⑴ 京东自营的两种售后方式,有什么区别吗
有区别。
真自营就是由京东发货并提供售后服务,伪自营就是有自营标记,但是售后却是某某京东自营旗舰店售后,供应商售后,厂家售后等等。
京东商城
2013年5月6日,京东商城在完成内测后,正式与消费者见面,用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上,也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户,就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。
京东商城首次上线的商品逾5,000种,涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类;这些品类都与消费者日常生活息息相关。
与以往打包出售所不同,如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油,消费者都可零买,京东送货到家。加上支持货到付款等服务,真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。
⑵ 京东自营店的售后由谁处理
如果你买到商品有质量问题,联系京东可以退换货,后期使用出现的问题就只能联系品牌商家售后。跟线下的家电城一样的。总体来说,线上是大趋势。
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⑶ 为什么有的自营产品京东会选择店铺售后或者供应商售后
自营店铺的话,作为京东的“亲儿子”来说,流量的扶持和活动推广的力度,这点是必须肯专定的,其属次是入驻京东自营之后,商家是以供应商的身份出现,京东作为出售方,产品的质量肯定是找相应的厂家或者供应商来处理相应的售后问题。客户也会更放心
⑷ 同样京东自营,京东售后和店铺售后有什么区别
自营是官方自营。其他的是第三方用京东的仓储。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。
2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。2019年7月,发布2019《财富》世界500强:位列139位。 2021年《财富》世界500强排名第59位。
2012年2月,京东商城酒店预订业务上线。京东商城集团正式启动电子书刊业务,销售平台与智能手机/PC阅读客户端软件同步上线。5月,京东商城开放服务JOS上线(jos.360buy),标志着京东商城系统的全面开放。
5月29日,京东商城集团旗下日韩品牌综合类网上购物商城——迷你挑正式上线。10月,京东商城开通英文网站 开拓西方市场。京东完成第六轮融资,融资金额为3亿美元,并非外界传说的4亿美元。该笔融资由安大略教师退休基金领投,京东的第三轮投资方老虎基金跟投,两者分别投资2.5亿美元和5000万美元。
⑸ 我关心的是京东自营店和官方旗舰店东西质量是不是都有保证还是有区别, 还有售后维修等是否一样
质量都是一样的,保修方面七天之内无理由退换货联系京东,旗舰店是直接面对厂家。
⑹ 京东自营中京东发货&售后和京东发货&店铺售后有什么区别
京东发货就是京东旗舰店的官方发货,京东处理售后的是京东自营来售后,店铺售后你可以理解为淘宝店铺,等第三方的店铺的售后。
在你购买的商品的详情页,我们可以看到,京东给我们提供的商品保障。无非就是全国联保,正品承诺以及七天无理由退换货。
所有的商家都是一样一样的,所以我们看看就好。是骡子是马,买过才知道。就自己多年的购买体验来看,别的先不说,送货是真的快,有时候早上下的单,下午就能给你送过来,这速度也就比点外卖慢了点。
一般的都是下单第二天就能到,所以京东快递一直给我留下很好印象。其次就是商品了,在京东买东西嘛,至少你买到的是你看到的,而不会像许多淘宝店那样,看到的并不一定买得到。所以我觉得,京东的商品还是很真实可靠的。
京东发展历史:
2019年7月,发布2019《财富》世界500强:位列139位。
2021年《财富》世界500强排名第59位。
2018年3月15日,京东成立了“客户卓越体验部”,整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。
2018年《财富》世界500强排行榜第181名。2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。
9月4日,京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。
2019年8月22日,进入2019中国民营企业500强前十名;2019中国民营企业服务业100强发布,京东集团排名第4。
2019年9月7日,中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单,京东排名第2位。
2019年10月,在福布斯全球数字经济100强榜排第44位。
⑺ 京东自营为什么有京东发货店铺售后
自营不代表一定是京东发货,有些商品就在厂家的仓库,不过下单都会有说明是京东发货还是第三方,
⑻ 为什么京东自营商品有的是由京东发货&店铺售后,这还算是自营的吗
自营店铺只是概念,就像很多品牌开不同的店铺,只要商品价格正确,可以忽略不计它发货的仓库。
⑼ 京东自营店是什么意思怎么找
京东自营:
京东自营就是京东平台销售自己的产品,店铺主人是京东,客服是京东自己的人,物流是京东自己的人,仓库是京东自己的仓库,货源是京东自己邀请的,或者被申请的。
京东自营的货,可以直接来自品牌厂家,也可以来自经销商,所以假如你想玩京东自营,那你首先要认清自己的身份,你是一个供货商,而非运营!!所以做京东自营其实不像是电商,更像是线下超市的供应商。
物流:京东自己的物流“京东物流”,选择最近仓库发货,可以快速送货。
售后:京东售后,售后问题可以咨询京东官方。
流量:肯定优先推荐自家的京东自营产品,给予最多的流量和活动。
京东官方旗舰店
某商品的“京东官方旗舰店”,其实也就是商品厂家自己在京东开的旗舰店铺,是属于B2C模式,厂家直接卖给消费者,由厂家自己运营和销售。
官方旗舰店可以比作大型超市里面的专柜或小商铺(比如:永辉超市里面的某化妆品专柜)。
物流:一般是厂家自己选择的第三方物流,第三方物流配送速度较慢。也有部分厂家使用“京东物流”。
售后:厂家自己的售后。
流量:相比京东自营没有太大的优势,流量相对较少。
京东自营入驻基本要求
1、公司主体满2年
2、商标状态R(没有的可以买一个开授权给自己公司主体排他性唯一授权)
3、公司必须为一般纳税人
4、注册资金五十万以上
京东自营开店辅助条件
1、公司实力(厂家?知名品牌总代?公司规模?总要有一点优势)
2、产品实力(同质化产品价格优势?产品有独特卖点?自己衡量)
3、品牌实力(品牌销售渠道,线上线下销售额,品牌知名度以及品牌影响力)
4、目前京东自营是官方邀约式入驻的,贵司如果想要去自荐的话,那看一下自己产品本身有没有特色,跟同行比较的话,您的产品是否是更有优势,工厂全年销售额有没有达到5000万,是否有给知名大品牌做过代加工,线上淘宝天猫京东是否有开店在操作,具体的销售额有多少,线下有给商超供货吗?如果您符合这些要求的话,那您可以去后台把资质提交上去,等待采销审核,京东自营一次申请不过二次就很难而且过了也要多花钱建议把握好机会。
京东自营模式
1、京东自营是京东B2C网络销售模式,也就是business to consumer,商家直接到买家的模式。
京东自营并不是京东自己采购经营,而是和其他第三方卖家一样,只是商家把商品委托给京东去售卖,货发到京东仓库,由京东配送,销售的利润点给一定比例。标示有“自营“的是”京东自营“商品。与之有区别的是”非自营“。
2、非自营模式是京东提供销售平台,由厂家或者其他商家发货,京台向商家收取平台使用费用。如果商品“服务”写的是京东发货并提供售后服务说明就是自营的;厂商直送类商家也属于京东自营。
3、如果“服务”一项填写的是由XX卖家负责发货并提供售后服务,那么就是非自营的。京东自营的价格一般比第三方高一点,但是商品的售后,维修,退换货更加方便。