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成都华为售后客服是做什么的

发布时间:2022-06-07 15:37:32

1. 华为售后是什么情况工作时间,工作内容什么的,请知道的告知一下,谢谢,分不够还有!

我以前在华为工作过,现在也有很多同学在华为,售后如果是技术支持类的,就是维护设备,通信出故障时查找问题修复,设备升级等等。适合男生,24小时待命,常出差。

2. 成都华为售后服务中心在哪里

您可以前往华为客户服务中心成都提督街店(服务体验日参与门店),地址在太升南路提督街58号锦阳通信城2楼(1楼上扶梯左侧),联系电话:028-86625395,您也可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。

温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修

3. 华为售后的工作怎么样

华为售后的工作也就是正常的处理维修手机吧,这个和别的售后也是一样的,没有什么特殊性。

4. 华为售后客服有什么要求

招聘岗位介绍
体验顾问
1、负责客户维修需求的预处理、受理,客户问题解答咨询;
2、负责客户投诉及情绪处理;
3、协助店长组织例会分享服务经验。

技术顾问
1、负责收集维修及故障处理;
2、负责分析保外维修故障并评估维修费用;
3、负责提供专业技术支持,解答用户疑难咨询

服务平台专员
1、负责服务政策的落地;负责消费者客户满意度提升;
2、负责服务门店管理;
3、负责运营商、代理商客户关系管理和维系;
4、负责服务专营店的用户经营

任职要求:
1、形象气质佳、五官端正;
2、有客户服务意识、热情,学习能力和沟通能力强;
3、计算机操作实习,有软件及应用基础;
4、有服务相关工作经验者优先;
5、要求大专及以上学历

福利待遇:
1、清晰的发展通路;
2、业界领先的薪酬水平
3、专业的培训体系;
4、丰厚的年终奖金、项目奖金;
5、导师制、轮岗制等;
6、五险一金,带薪年假等。

5. 华为售后客服工作怎么样,有人做过吗

还不错

本人某华为客服工程师,就是售后工程师,修手机修电脑的,先说上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息两个小时12:00-14:00,每周休息一天,不能自主选择休息时间,让你那天休息你就得那天休息。

每月第一个服务日(第一个连续的周五周六周日)不允许休息工资底薪2k,剩下的是提成,修一台手机,提成一单8块,无论华为收用户多少钱,就给你8块提成,比如mate30pro换屏1890,我提成8块,mate30pro保修免费换扬声器。

我提成也是8块穿戴类,保时捷类,折叠屏类一单20,比如手环以换代修啊,用户交几百,我提20,matexs换屏7080,我提成20,保修不收费的我也提成20但是!

修一单8块,如果你上传凭证错误(就是换屏的照片不清楚或者传错了),那么恭喜你喜提罚款200元,或者录单错误(各种信息录入错误),喜提罚款50元,这都是华为翻旧账说我没传照片或者传的不对扣的钱,没有10000也得有8000了。

6. 华为售后客服工作压力大吗

压力就是动力
成长进步快
调整好
全力以赴
做好本职工作就好
祝健康快乐

7. 华为售后有什么服务

您可以通过手机或电脑查找离您最近的维修网点,方法如下:方法一:手机打开华为应用>会员服务>服务网点,输入地址或点击“离我最近”即可查询网点地址。方法二:电脑打开华为官网>服务与支持>服务中心查询,输入您所在的省、市、区以及您所需维修的产品类别,点击搜索,即可查询到离您最近的维修网点。

8. 华为公司终端服务部是做什么的

1、终抄端:
手机、无线上袭网卡、融合终端、视讯产品、固定台(3G路由器+3G座机)等等。
2、服务部:华为的售后服务都是聘请的国外的维修机构,目前很多大型国际企业都是这么做的,因为产品销售到全世界,但要是全世界都要安排售后服务网点的话,那没个几十万人搞不定,发工资都能把公司搞穷~~
服务部是用来负责对售后服务相关的事务进行规划和管理的。例如:每个地区每个月的维修费用,维修公司发过来,需要进行确认和检查,避免维修公司乱报维修费用。某地区的产品销售出去后,要大量进行软件升级或者简单的硬件替换,需要服务部去组织。

9. 华为手机售后服务有哪些服务

华为手机的售后服务都是全套的,有一些是根据你的协议来的,整机保修肯定是不用说的了,还有一些就是屏保之类的,有的是赠送的,但是有的需要花钱买,看当时店家是怎么说的,你像延保之类的,是需要花钱买的。

10. 华为售后客服工作怎么样

华为售后客服工作还是比较不错的,但是就是比较累

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