Ⅰ 应聘汽车售后服务顾问需要具备哪些条件呢
作为汽车售后抄服务顾问需具袭备以下六个方面的条件:
1.懂汽车,掌握汽车构造、性能、性价比分析工具。
2.懂市场,掌握行业背景市场大局与市场动态。
3.懂营销,掌握和恰当地运用市场营销的精髓。
4.懂销售,掌握销售流程销售话术与销售技巧。
5.懂服务,掌握沟通交流服务与售后服务方法。
6.懂客户,掌握客户心态消费心理与决策方式。
Ⅱ 应聘4s店的销售顾问 需要什么知识或文凭吗
4S店一般对汽车销售员一职的要求是: 1、具有大专以上学历,汽车相关专业; 2、拥有驾驶执照并熟练驾驶; 3、仪表端正,举止大方、得体; 4、具有良好的语言表达能力与沟通能力,良好的客户服务理念,; 5、对工作要有热情和毅力,具有吃苦耐劳、勇于开拓的敬业精神; 6、善于学习,经培养可具有一定的市场开拓能力 7、思路清晰、性格开朗、诚实,有责任心; 文凭不是决定因素,重要的还是看求职者的综合能力。能力优秀者中专以上亦可
Ⅲ 汽修有大专学历吗
有的。
初中没毕业可以读技校,一边学技术的同时,还能一边提升学历拿文凭,入学即签订就业协议,毕业后学校直接推荐工作。
相关专业介绍:
1.汽车运用与新能源工程师专业 学制:3年
培养方向:汽车服务企业的管理人才、维修人才、专项服务人才、新能源汽车技术方面的人才。
2.汽车运用与智能网联专业 学制:3年
培养方向:培养新能源技术服务企业、非汽车类知名企业所需的智能网联、新能源技术相关岗位人才。
3.汽车装配与维修专业学制:3年
培养方向:面向汽车行业,培养具有汽车专业知识和实践动手能力,同时具备较强的汽车装配、汽车维修、车身焊接、汽车涂装能力的技能型人才。
4.商务会计专业 学制:3年
培养方向:培养各类企业所需的出纳、会计、审计、财务主管、财务总监等专业人才。
5.新媒体制作与传播专业 学制:3年
培养方向:培养各类企业所需的全媒体运营师、新媒体运营、文案策划、新媒体编辑、网络推广专员、直播网红等专业人才。
6.轨道交通运输与管理专业 学制:3年
培养方向:培养从事高铁乘务与管理工作、动车乘务与管理工作、轨道交通行车调度员等岗位的专业人员。
7.汽车智能检测与维修工程师专业学制:2.5年
培养方向:培养各类车企、4S店、连锁汽车服务店所需的汽车诊断师、汽车检测技术负责人、汽车维修技师、维修顾问、技术总监、车间主任、售后服务顾问等。
Ⅳ 如何成功应聘汽车售后服务顾问
如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责
Ⅳ 4s 投简历
求职方向:汽车4S店售后服务部前台服务顾问 4年工作经验 大专学历 所在地区:广东省
特点概述:深圳大兴集团丰田4年售后服务顾问工作经历,一汽丰田超级SA
基本资料
姓 名:[登陆查看] 性 别:女
年 龄:25 最高学历:大专
身 高:165厘米 体 重:47 公斤
婚姻状况:未婚 户籍所在地:
工作年限:4 年 现所在地:广东省
自我评价
汽车相关专业大专以上学历,有汽车维修接待经验4年以上;能快速准确判断汽车故障并准确的反馈给客户;聪明伶俐,善于沟通,形象、气质佳,有亲和力。吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。
3年大学学习和4年多汽车4S店工作磨练,培养了我良好的工作作风和团队意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求,全方位进行客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的能力等。相信在今后的工作中,我会紧密配合公司需要,任劳任怨的工作,成为一名称职的工作岗位能手,为贵公司的发展添砖加瓦!
希望我能争取到进入贵公司的宝贵机会,相信我的加入会给贵公司注入一股更加强劲鲜活的力量! 谢谢
求职意向
期望行业: 汽车·摩托车(制造/维护/配件/用品)
期望岗位: 前台/接待
企业管理人员
岗位名称: 汽车4S店售后服务部前台服务顾问 期望地区: 重庆
期望薪资: 面议/月
到岗时间: 随时到岗
教育历程
2003/09-2006/06 四川交通职业技术学院 学历:大专 专业:汽车运用工程 专业类别:交通运输类
专业描述: 对汽车销售及售后服务各个岗位的专业学习。
工作经历
2005/10-至今 工作单位:名称仅向单位会员公开,请登陆
所处行业: 汽车·摩托车(制造/维护/配件/用品) 公司规模: 101-500人
任职部门: 售后服务部 职 位: 售后服务顾问(SA)
工作描述: 能快速准确判断汽车故障并准确的反馈给客户;负责接待客户和接收维修车辆;根据汽车故障程度,合理安排维修任务车;辆维修后的服务跟踪情况;同客户协商并解决维修过程中出现的问题。
工作业绩: 在职期间,工作业绩长期名列前茅,于2008年被一汽丰田(中国)公司总部评为年度全国超级SA(售后服务顾问),2007年及2008年评为深圳大兴汽车集团优秀员工,数次评为“服务明星”,“月度,季度,年度冠军”,及各级领导的表彰奖励。
培训经历
2008/12-2008/12 一汽丰田超级SA培训
培训机构: 获取证书:
详细描述:
2007/08-2007/09 一汽丰田SA(服务顾问)加强培训
培训机构: 获取证书:
详细描述:
2006/07-2006/08 一汽丰田SA(服务顾问)培训
培训机构: 获取证书:
详细描述:
2005/11-2005/12 售后服务顾问培训
培训机构: 获取证书:
详细描述:
技能水平
英语等级:大学英语考试四级 计算机水平:熟练
外语类型:英语 外语水平:一般
技能 技能水平 掌握时间
驾驶C1证 一般 4年
Ⅵ 需要高学历吗
现在不管做什么都是需要学历的,学历越高越好找工作学历越高得到的机会和资源就越多。
Ⅶ 一个合格的汽车维修服务顾问必须具备的哪九点基本条件
我只能告诉你六个作为汽车售后服务顾问需具备以下六个方面的条件:
1.懂汽车,掌握汽车构造、性能、性价比分析工具。
2.懂市场,掌握行业背景市场大局与市场动态。
3.懂营销,掌握和恰当地运用市场营销的精髓。
4.懂销售,掌握销售流程销售话术与销售技巧。
5.懂服务,掌握沟通交流服务与售后服务方法。
6.懂客户,掌握客户心态消费心理与决策方式。
Ⅷ 大专文凭但是学的机电专业想去应聘汽车售后服务顾问,有什么要求吗 需要了解什么
我们学校的汽车检测与运营与工程师专业就是大专学制的 你可以来我们学校这里看看 在广州番禺市桥
Ⅸ 4s店售后服务顾问工作内容是什么
1、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。
2、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
3、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
4、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
5、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
6、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
(9)售后服务顾问要什么文凭扩展阅读:
一般情况下,任职要求:
1、大专学历及以上学历。
2、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷。
3、良好的分析与解决问题能力。
4、了解维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识。
5、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。
6、有高度责任心及良好的团队服务精神。
7、有4S店相关工作经验者优先。
Ⅹ 应聘汽车销售顾问需要什么学历啊
一、条件及工作内容
1、懂汽车,对各款汽车性能、配置、性价比等数据了然于心。
2、有效执行各类汽车营销策略;
3、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
4、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
5、协助客户办理车辆销售的相关手续;
6、积极上报并解决售车过程中出现的问题;
7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
8、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
二、工资待遇
汽车销售员月收入=底薪+各种提成+补贴,各种提成=销售提成100元/台(最低)+美容装潢、精品销售提成利润的10%~20%)。如果与客户成交价格在公司规定价格底线以上,销售员将得到差价奖励。 比如上海地区汽车销售顾问,0-1年工作经历的销售顾问平均工资在2200元左右;1-2年工作经历的销售顾问平均工资在3000元左右;3-5年工作经历的销售顾问平均工资在4000元左右,汽车销售顾问并没有想书上说的乔吉拉德那样前途光明,因为国内和国外的国情不一样,在我国,汽车销售顾问和服装店导购员性质一样,没有质的区分,也没有像做房地产销售员那样三月不开张,开张吃三年的情况存在,所以,汽车销售顾问职业只是众多职业中的一种,并不是淘金工厂,热爱汽车行业并以此为谋生的话,您可以步入这个行列,并且得一步一脚印的做下去,才会有不错的工资收入。
三、发展前景
汽车销售在未来中国发展的前景:中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场,2010年前我国新车年销量将突破1000万辆,中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增,市场对人才的要求也越来越高,汽车企业已越来越难找到合格人才。权威机构预测,未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源,企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。 本项目旨在快速引领您步入和适应汽车营销岗位,帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识;深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具;建立正确职业发展观,树立良好职业心态,通过专家点拨获得可持续的发展潜力;还可申报获得国家权威认证,获得政府认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格,助益职业发展;还可通过人才推荐渠道,将合格学员输送到急需人才的汽车企业,基本解决企业求才与学员求学就业的双向需求。