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1688售后在哪里看

发布时间:2022-06-05 23:37:27

㈠ 阿里巴巴卖家怎么查看买家的售后退款订单

这个分很多种情况: 第一,已到货宝贝有问题的情况。你首先要把商品的问题拍照片给卖家,与卖家协商,协商后卖家同意退货,在我的淘宝已买到的宝贝中,申请退款,写明原因,选择退货使用的物流公司,填写物流运单号,点击“确认”,将商品寄回去,...

㈡ 阿里巴巴的售后服务有哪些

阿里巴巴的售后服务有售后退换 ,免费退换 ,还有售后跟踪服务 ,等等
以往天猫淘宝平台的售后入口保留时间通常为交易成功后的15天,而像3C数码、生活家电等特殊类目,会延长180天。一旦时间超过规定期限,售后入口将关闭,若在这之后商品出现相关问题,消费者只能私下与商家进行沟通。

㈢ 阿里巴巴申请了售后退款,怎么查不到了

登录支付宝,交易管理
里,可以查看到你对应的交易后,出现了
申请退款
的按钮,点击申请退款并填写相应理由
最好的方式是,申请退款后,再联系卖家,看对方是不是忘记了,如果对方重新发货了并且你也收到了,还是可以再次取消申请退款的。
未发货,已付款,申请退款的方法如下:
1)进入"阿里助手"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。
2)进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。
3)选择还没有收到货,要求申请退款,点下一步。
4)填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点"立即申请退款"。
5)可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒:卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有"同意退款申请"或"对该申请提出任何异议",本次退款申请将会自动生效。
6)这时卖家在交易管理中找到此笔交易后,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货。
7)如卖家点了同意买家的退款申请协议,输入支付密码,退款成功,交易就关闭了,款项退还给买家。
8)如卖家点我现在就去发货,退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货,等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改。
9)如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。

㈣ 1688已经交易成功手机手机怎么申请售后退款

1、查看有没发货 打开淘宝网后,登入个人淘宝账号或支付宝账号。在我的淘专宝下拉框点击已买属到的宝贝。查看当前宝贝交易状态有没有发货,没有发货的话,买家肯定是没有收到货的。 2、证据收集 假如卖家没有发货的话,把这个末发货的交易状态截图先...

㈤ 千牛的售前售后在哪看

在商品订单中可以看。
千牛和旺旺的区别:全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成,它更聚焦于快捷方便的即时洽谈,更适合在1688网站上采购的用户。而千牛工作台,不仅集成了即时沟通工具(旺旺),而且还有商品管理,店铺流量实时监控工具等,更适合网站管理需求的卖家用户。

㈥ 阿里巴巴卖家怎么打开售后入口

进入已卖出的宝贝页面,找到该订单,点击打开售后入口按钮即可。
打开之后买家可发起仅退款和退货退款的操作。正常实物类目均具备开功能。该功能针对的是近一年内未发起过售后退款,且已经超过售后维权期的交易成功订单。
商家打开售后入口只能操作1次,入口开启后,买家也只能申请1次维权。消费者可在入口开启后的365天内发起退款。

㈦ 阿里巴巴上怎么找不到申请退款跟售后

有些时候卖家发货数量少、产品有点问题但不影响使用等问题,双方协商不需要退货,愿意给买家退部分钱。这种情况就是买家已收到货,退款不需要退货的部分退款流程。
1)进入"我的阿里"-"交易管理"-"我要采购"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。
2)进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。
3)在页面上可以看到交易超时时间提醒。一般买家承担运费的,如交易创建时买家选择快递,在卖家发货后,系统默认10天收货自动付款。这个时间提醒一定要注意。
4)点击退款后选择(收到货,但要求退款)注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个,以免被骗!
支付宝提醒您:如果在"没有收到货"的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
5)注意在点击下一步后会选择不用退货,里面有个『我愿意向卖家支付*****元』这个操作,需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写0就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。
提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户,交易结束。
6)这个时候退款状态是等待卖家确认。
7)这个时候买家要注意,如撤销退款,款项就全部打给卖家了。
8)卖家可以看到有15天的时间来处理退款协议。如果超时,会退款给买家。
9)卖家可以查看退款协议,现在退款状态是:买家已收到货,不用退货。这种情况下,卖家如同意退款协议,退款申请马上生效,相关款项就退还给买家。如果退款状态是:买家已收到货,需要退货这种情况下,卖家同意退款协议后,是让买家走退货的流程了。
10)卖家这个时候有两个选择一个是同意买家的退款申请协议,另一个是拒绝买家的退款申请协议。
11)当卖家同意的时候还会有一个提示"确定退款后,相关货款将理解退还给买家"请慎重操作!
12)卖家同意买家的退款申请协议后退款成功。
提醒:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。

㈧ 1688售后确认收货后怎么申请售后小二介入

在我的订单里,直接点击投诉提交。第一次的提交,是由卖家的客服来受理的,对方可以选择拒绝对方,拒绝之后你再次提交投诉,就是客服介入了。
具体步骤如下:

打开【1688】
点击右下角【我的订单】
点击查看我的全部订单。
找到交易完成需要申请退款的订单,点击订单空白处,打开订单详情
订单下面后边,点击【申请售后】
然后点击申请退货退款或者仅退款不退货,填写退款原因和退款金额,即可申请成功。
申请售后有一定的期限,在要期限内申请。

㈨ 阿里巴巴售后退款在哪

首先登录自己的账号,
找到这个订单,
有一个申请退款按钮,点击即可。

㈩ 阿里巴巴怎么设置才能看到售后中的订单

不用设置,直接登录进入后台,点卖家交易管理,就可以看到店铺订单,如果有需要售后的订单可以直接在那里看到

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