赤兔售后纠纷率哪里看

㈠ 赤兔怎么计算转化率

1，成交转化率=浏览量/成交
如何提高转化率这个问题大家都是很关心的，而这个转化率的因素有很多，不是说简单就能概括出来的，转化率跟整个店铺所有问题都有密切的关系，例如首页装修，宝贝详情，关键词的设置，等等很多很多，哪里可以简单的概括呢
2，宝贝相符指数，可以肯定的是你的图片跟你的实物不相符，第一有可能你是拿别的图片，第二是你的灯光影响了实物的色彩，造就宝贝的不相符
3，服务态度，就是客服的态度嘛，这个需要提高就得进行培训或者在业绩上面作出相应的奖罚，才能提高
4，发货速度，这个没得说，首先拍下发货，一般24小时内发货的话可以相应提高，其次就是快递派送的速度了，你发货快，收到的速度相应会快，但选择快递也很重要，首选当然是龙头企业啦
5，纠纷退款，也就是如果确实商品有问题，就及时处理，如果有问题都不处理，就是在害自己嘛，当然不排除有些客人没事找事，这个你避免不了的，就当拿点钱消灾吧，不好做，忍让些
6，这个商品优化，也就是说放上去很久没卖出去的，就得优化一些，各方面吧，名字，宝贝详情，换下图片，改下说明，换下关键词等等，做不能偷懒
总得来说，我看你的指标，也该了解该店铺的大概了

㈡ 天猫客服响应时间在哪查询

这个要买软件的。 我们用的是“赤兔名品”。 还有很多其他数据，主要是考核客服绩效的。

㈢ 淘宝客服回复率在哪里看

你好，在客服助手查看。或者赤兔名品查看

㈣ 淘宝千牛上哪里看客服转化率

需要在卖家服务中心，购买客服监管的软件”赤兔“或者是“客服绩效管家”，然后绑定淘宝店铺，这样进入软件之后，直接点击查看，就可以看到客服平均回应速度和询问转化率了。

流量固然重要，但是如果单有流量没有成交，那也是白搭。成交转化率是一个全店重要的指标，这个指标关系到店铺的成交人数。这里要说明一下，成交转化率这个指标还与店铺的定位，宝贝的定价有着最直接的关系。

(4)赤兔售后纠纷率哪里看扩展阅读：

千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。

㈤ 淘宝卖家退货率在哪里查

退货率高说明买家对宝贝的质量或者是款式不满意。如果退货率高的话，那么宝贝的排名肯定不会靠前。店铺的退货率高，不会直接影响到宝贝的权重，但是对店铺的信誉有着很重要的影响。而且，从长远的角度来说，一直处于高退货率，店铺也会亏本。


应该怎么降低退货率?

首先，商家们在退货的时候，了解清楚买家退货的原因，尽量正确地引导买家并做出合理的解释，说服买家，尽量不要退货。在聊天的过程中一定要语气和蔼，避免不必要的纠纷出现哦。如果商家执意要退货的话，那么引导买家填写好退货的原因，根据要求走程序。

引导好买家之后就要考虑自己店铺的宝贝是哪一方面不能满足用户的需求，然后进行改正。严格把控好产品的质量，详情页上的文字描述也尽量真实。对于尺码问题，详情页写明尺码，和模特的对应尺码，当有用户咨询的时候，客服要做好正确的引导。


如果是产品和描述不符合的情况，建议商家们上传优质的短视频在主图或者是详情页上。给宝贝一个全面的介绍，突出亮点，且真实。尽量不要夸大其词，给用户欺骗的感觉。

如果是因为物流的问题导致物件破损、物流时间过长，或者更严重的丢包情况，这就需要我们好好考虑物流的问题了。如果经常出现这样的问题，尽快换掉物流公司。在换物流公司的时候，可以先找几家做，然后进行对比，看哪个物流更优质，再去选择。


做好了这些优化，宝贝的好评商家们也需要及时去处理和优化。当你的宝贝有很多好评的时候，别人对产品也产生了安全感和信任感，这样用户拿到货的时候就不会因为落差感太大而退货了。

㈥ 淘宝怎么看退货率

1、首先需要网络网页搜索淘宝网，找到官网选项，然后点击进入。

㈦ 赤兔名品中差评怎么监控的

我们公司也有在用赤兔，它有监控所有子账号售前售中 售后产生的中差评！但我们用赤兔实行了2个月后，客服就发现了很多问题，那数据不准确！所有又取消了 问赤兔客服也没问出个所以然！

㈧ 怎样查淘宝店铺的退货率

1，在浏览淘宝店宝贝页面的时候，右边有信誉的等级，点击进去。

㈨ 怎么看天猫店铺退款率

天猫退款率查看方法如下：

1、首先需要打开网络搜素天猫官网。

㈩ 淘宝卖家在哪里看纠纷退款率

具体做法如下抄：

1、第一步打开“袭千牛”软件，输入卖家账号和密码，点击登录。