㈠ 被假冒苹果售后欺骗怎么维权
1、首先,确定这家维修店到底是否有苹果手机的官方授权。如果没有授权而回冒充苹果的售后维修,则说明其存答在恶意。
2、如果店家就没有申明是苹果授权的售后维修店,而是你直接预约的,那说明是你自愿选择的,他的维修方案也是得到你的认可的,人工费用也是你自愿交付的,属于合意达成,不存在欺骗之说。
3、修手机的朋友的说法让你的心里产生了被骗的感觉,但并不能证明维修店欺骗你的事实。
综上,我觉得你应该从这件事的处理上得到一个启示:考察一件事情,要落实情况之后再做决定,一旦合意达成,就得对自己的行为负责。
㈡ 怎么投诉苹果手机售后服务
要投诉苹果手机售后服务,需要到上一级的投诉部门去反映。
㈢ 怎样投诉苹果最有用
本人14年购买了一部iphone6 plus,15年7月份不小心将屏幕摔坏,然后去陆家嘴国金中心苹果店请求更换屏幕,店员看了以后说机器已经弯曲,无法更换屏幕,只能更换机器,于是本人消费了2468元当场换了机器。
前几天,本人不小心将屏幕再次摔碎(苹果的屏幕还真是容易碎),于是再次前往该店请求进行屏幕更换,店员说没问题,并进行了登记,费用是1100元。次日,本人去该店去取手机,发现屏幕一部分显示有光斑,于是店员再次申请维修。过了一会,奇葩的事情发生了,店员说电池的胶条和出厂的不一样,问我是不是在第三方机构修理过,我说除了去年在该店换机没有再其他任何地方拆机和修理。店员再跟维修中心沟通之后跟我说说,需要更换屏幕和电池,并且还说机器内部有进过水的痕迹,我对此说法感到非常疑惑,因为我们一直是正常使用,为什么机器内部如此糟糕。对此唯一的解释就是去年换机的时候,机器内部就是如此,而且更恶劣的是该店拿了一台来路不明的机器给我,基于我们去年付费换机的事实,店员也没有否认这台机器和他们无关,但他们解释不清为什么机器会和出厂不同。他们给出的解决方案就是我们付费更换屏幕和电池。但我在不知道此机器的来源之前,不会同意他们的任何维修方案。其中店员的态度恶劣,只是反复提出让我付费更换屏幕和电池,拒绝与我继续沟通,我对此非常不满,已经拨打了苹果官方电话反馈了此问题,目前事态还在发展。
下面是该店开出的单据。
1. 去年付费换机的凭证
2. 今年更换屏幕的凭证
3. 电池照片,该店说原厂的胶不是贴在电池中央的,而是有两根胶条贴在电池两侧
㈣ 苹果怎么投诉
苹果后台可以投诉,或是找售后,然后打电话给官网,实在不行,可以找消费者协会投诉
㈤ 如何投诉苹果
1、首先打开【网络搜索】,然后搜索【12315】或者【消费者投诉】,然内后打开12315消费者投诉举报平台。
㈥ 苹果直营店售后态度恶劣,如何维权
苹果直营店售后态度恶劣和第三方联系退款,第三方同意了,聊天如下图,由于第三方说需要apple pay同意 只能联系apple售后客服,用户完全可以致电苹果的全国客服400-666-8800,转接人工服务,对售后进行投诉。客服会记录投诉,经过调查,会给用户回电解决问题。
苹果公司( Apple Inc. )是美国的一家高科技公司,2007年由美国苹果电脑公司( Apple Computer Inc. )更名为苹果公司,在2014年世界500强排行榜中排名第15,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司在1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名。
设计并全新打造了iPod和Mac笔记本电脑(台式电脑)、OS X 操作系统,以及革命性的iPhone和iPad。苹果公司已连续三年成为全球市值最大公司,在2012年曾经创下6235亿美元记录,2013年后企业市值缩水24%为4779亿美元,但仍然是全球市值最大的公司。
㈦ 被假冒苹果售后骗了如何维权
打电话给12315。
这个就是消费者投诉电话。可以用来维权。
另外,可以去黑猫投诉平台。
㈧ 如何投诉苹果的售后服务
具体如下:
1、首先打开【网络搜索】,然后搜索【12315】或者【消费者投诉】,然后打开12315消费者投诉举报平台。
㈨ 遇到假苹果售后怎么投诉
可以拨打12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码
㈩ 怎么投诉苹果授权售后
投诉苹果授权售后可以向12315进行投诉。
再通过网络和媒体曝光。
前提是你这手机一定要正规专,你可以用手机连接属电脑开启第三方软件进行查看,看序列号是否和发票上的一样。
如果是正规有效的,不用怕,你同样也可以联系官网进行投诉,记下那个工作人员的工号。