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瑞丽市华为售后服务维修店怎么样

发布时间:2022-05-30 15:21:54

❶ 华为电脑售后服务怎么样

以下下是华为手机三包条例
1.商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2.签收日期起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3.签收日期起第8天至第15天内,出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
5.商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
6.商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货
三、配件保修细则
1.随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。
2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。
四、保修条款限制
1.超过保修期;
2.手机外壳,饰品,赠品等不享受三包服务;
3.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;
4.由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;
5.由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;
6.由非华为授权维修中心维修过的机器;
7.使用非华为原厂配件,导致手机故障或事故的;
8.任何非华为商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或不可辨认;
9.只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内;
10.不包括任何软件导致问题,评估电脑故障起因为硬件或软件所致,华为保留最终决定权;
11.不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件,需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任;

❷ 华为手机售后维修服务点会不会坑人,每天的工作时间是多少,18点之后去还会有人吗

华为维修点上班时间:周一到周日,七天制,上午9:00--下午20:00。

若遇到节假日,具体安排可咨询当地的华为手机售后维修部。

❸ 华为售后服务怎么样

华为售后服务非常好。

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心。

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。

4、去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

外界评价:

华为 nova 2s在华为京东旗舰店好评率高达到99%,华为商城好评率100%,华为天猫旗舰店更是获4.9高分好评。手机超高的颜值和逆天的拍照功能收割了一大票用户,而高性能更是让这部手机的好感度蹭蹭上涨。

据ZOL手机用户调查显示,超六成的用户表示对6英寸全面屏、双面玻璃外观更感兴趣,其次为前后双摄的设计。独立HIFI芯片、大尺寸扬声器以及人脸解锁功能紧随其后。

❹ 华为售后服务怎么样

华为售后服务很好的。排号等待维修手机,接待人员态度很好!工作认真负责,分工明确。

❺ 华为售后咋样

华为的品牌还是响当当的,至于售后不知道啥情况,不过有一点可以肯定,应该很贵,现在都靠售后挣钱,和汽车有一拼。

❻ 华为售后服务怎么样

是不是咨询售后服务中心的地址呢?如果是,就近的华为售后可以在手机里查内到,打开手机容,点击“手机服务(会员服务)> 服务网点”,也可以在华为消费者业务官网 » 服务与支持 » 服务中心查询。

❼ 华为官方售后维修怎么样

华为也算是一个大的品牌,现在来说他的官方售后维修服务相对来说还是比较不错的。在其他的一些手机品牌当中,也算是比较好的。

❽ 华为售后怎么样

去的官网能查到的售后服务中心。
华为watch2用了3年了,充电充不进去了。3年了,也正常,去售后吧。咱信不过其他维修店,专门查了华为售后服务网点。
去了一看好吧,跟银行似的取号排队,前面10来个人。也能接受,毕竟我们华为很火嘛。好不容易到我了,说明问题。前台看了看,说背板磨损了,需要换背板。我说有没有可能是充电器的问题,可以找个好的充电器试一下。其实我还想说,你只是随便看了一眼根本没拿给技术看啊!没好意思说出口。答曰:磨损成这样了,肯定是背板,不用试,再说我们这也没有充电器。EXO me?我恍然大悟:哦!原来在这里我不是爹,你才是。
那换吧,配件一百多,人工80多。然后我最不理解的槽点来了!一定要我提供SN号(他们口中的串号)!我说都3年了,东西没留意着,找不到串号。而且我是花钱修,又不是保修。答曰:没有串号不能确定配件!EXOO me?what the...我给你提供了型号和颜色还有版本(蓝牙版晶碳黑等信息,华为商城买的有购买记录)配件还不能确定??我真的是不理解,串号不一样配件能不一样???同一型号和版本SNXXXXXXXX001和SNXXXXXXXX002的配件能有毛区别??有毛区别!那一瞬间我感觉我的智商被按在地上狠狠摩擦,我多年受到的教育受到了奇耻大辱……反正到最后就是没有串号没法定配件。我妥协,回家期待从一些电子记录上或者某个角落里找找。
确实找不到,东西都扔了。不信邪,好在这地方离公司不远,于是在几天后去了第二次。说明来意:实在没有串号,需要修理。同一个大姐,用同情的眼神看着我:那好吧,我们就给你拆一下,看看里面,里面印着串号。EXOOOme???能拆开看你上次不给我拆,让我回家一顿找,还得来第二趟?时间成本你付?拆!拿进去了。……过了一会拿出来,说能看见串号的首尾,中间的磨损了。靠!在里面,你拆开才能看见的地方,我怎么磨?答曰:腐蚀了,汗液腐蚀。我:…………奶奶的我就不信邪了,我现在没有串号,这就没有办法吗?答曰:我们可以通过不完整的SN号和您提供的型号版本像我们上级系统里申请查询巴拉巴拉……OK你怎么查我不管,但听起来系统里还是能查的对吧??大姐还像模像样的在小本本上记下了我的信息,让我回去等电话。嗯,这次看上去很有戏啊。我满意的走了。临走前她还说大哥回去再找一下串号啊!我想送她一个中指加'fuck u',却挤出一个微笑。
过了几天来电话:找到配件型号了,您现在要定货吗?我像条狗一样:要!要!马上定!OK等着吧。过两天了没消息,打电话问问吧,接电话的也很麻烦:先问什么时候定的,两天了;是保内还是保外,保外的……问了一顿然后告诉我,到货要按工作日算,3到5个工作日,所以你的肯定还没到。OK周一到周五5个工作日了吧,再打电话问,跟上次一样的问题问了一顿,最后才要我电话,说给查查,然后TMD告诉我根本没有订!我上次打电话的时候你就应该查一下好嘛!查一下很难吗???然后说现在给你订上好吗?好,好!
现在又过去5个工作日了,中午打电话问了问,被问了一套熟悉的问题,然后那哥们儿说稍等,我查一下给你回电话。等了一下午,还没消息呢。他可能忘了,一直没回复,呵呵呵。
售后搞到这个地步可谓令人发指。可这是一个人的问题吗?是几个人的问题?甚至不是这一个店的问题。我敢说华为的高管肯定不关心售后。我们支持国产,所以才更应该认真对待。支持是鞭策,不是惯着

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