⑴ 去比亚迪4s店修理,要带什么东西
1、如果是通过保险修车,需要带:保单,被保险人身份证,驾驶证,行驶证,4S店一般都和保险公司有联系,他们会为你报险并做后续接洽,最后约定取车时间并给你维修单副本,你就等着到时候去签字取车就行。
2、如果是自费修理,只需要带钱即可(有时候也需要登记行驶证信息,方便4S和厂方做维修记录),约定取车时间,留下维修单副本,到时候去签字、付费、取车。
3、如果是去申请索赔(汽车非损耗性部件在质保期内出了问题,可以向厂方要求索赔,厂方负责检修或免费更换),一般不需要带什么东西,直接把车开去就行(4S的电脑中都有你的保养和维修记录……除非你中途有未按规定时间和里程到4S保养的,那就脱保了,无法申请索赔)
⑵ 比亚迪售后服务热线是什么
比亚迪售后服务热线:400-830-3666
比亚迪精诚服务品牌建立于2006年,秉承了比亚迪汽车所有售后人“精于勤,诚于心”的服务理念。
比亚迪精诚服务坚信精湛的服务技术源于专业和勤奋、真诚的服务态度来自责任与用心。将始终致力于为比亚迪汽车用户及其爱车提供高水准的售后服务。
比亚迪拥有快捷便利的售后服务网点,600多个售后服务网点覆盖全国,提供最便利的汽车售后服务。
比亚迪随时待命的全天候救援服务,全年365天,全天24小时,随时随地,提供最快捷的全天救援服务。
比亚迪的售后服务,车主们都深有体会。比如在服务产品方面,延保及保养计划产品的推出,完善了售后服务的产品线,使得顾客在全生命周期都能体验到极致的专业售后服务;
服务流程方面,在顾客群细分基础上,不同客户群体推出个性化服务,提供超出顾客期望值的服务体验,适时为顾客创造惊喜等等。
(2)比亚迪售后带什么扩展阅读:
比亚迪汽车售后服务始终以为客户提供高品质产品与服务而自豪,以良好的诚信经营理念和商誉为顾客和合作伙伴提供售前、售后专业跟踪服务。
形成了完善的售后服务体系,满足了消费者一站式购物需求,为客户提供从产品选择到售后维护等全方位、权威性的销售,服务网点信息,为消费者提供更加优质便捷的服务。
⑶ 比亚迪客服电话24小时热线
比亚迪客服电话24小时热线是400-830-3666。消费者如果在比亚迪购买汽车后出现质量问题的,可以拨打该热线电话直接联系,售后会联系相应的4S店来检修故障车辆。比亚迪的售后政策为:
1、发动机主体:机油泵总成、气门弹簧下座、气门弹簧上座、气门锁夹、挺柱、排气凸轮轴链轮、进气凸轮轴链轮、油底壳、机油尺、正时罩体。保修36个月或60000公里。
2、变速箱主体:输入轴、前箱体、后箱体、差速器壳体。保修12个月或60000公里。
3、各类橡胶件、塑料件、各类皮带、汽缸垫、胶管。保修6个月或20000公里。
4、氧传感器:保修6个月或60000公里。
5、火花塞组件、机油滤清器、机油滤清器座、汽油滤清器、空气滤清器、气缸盖罩密封圈。保修1个月或5000公里。
在比亚迪售后时还要注意,家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。
⑷ 比亚迪汽车质保包含什么
这个包含的太多了,比如说发动机,变速箱,等不是人为损坏都在质保内但是一些磨损件比如说雨刮,轮胎,等。建议去网络看下国家汽车三包法,你才能明白。
⑸ 买了一辆二手比亚迪,还在保修期内。去修车是不是得带什么证件呢
你好 带着保养记录就行。请采纳,谢谢。
⑹ 一直被吐槽的比亚迪的售后服务,究竟如何
在同级别的国产车内算是好的了 问题有一些 也不能说是很多 只不过内比亚迪公司在车辆三包方容面卡的比较严 个人觉得比亚迪公司在售后方面相当重视 对各个服务店的要就也比较高 在自主品牌里面还是很有希望的
⑺ 关于比亚迪的售后服务问题
星级高的服务店服务好,买车也最好到那里,因为星级高的在乎名誉,也怕客户投诉的,至于以后车的售后维修到那加比亚迪4S店都一样。
⑻ 买的比亚迪车子当时销售没有给我三包凭证和使用手册和保养手册怎么办
销售汽车时不给三包凭证和保养手册,最重要的原因可能是想让你到他的店里做保养及维修。另外三包政策主要影响是客源减少,4S店收费太高,三包政策规定,车辆质保期内不再4S店保养,厂家也需要承担质保,这样会造成客户流失,保修手册给你了,你到全国任何4S店都可以做保养和维修了。车行在销售汽车时不给三包凭证和保养手册是绝对不合法的,建议你要问车行索取。 拓展资料汽车三包政策的内容:在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。在三包有效期内发动机、变速器累计更换2次后或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。修车超5天车主有权开备用车。在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料
⑼ 比亚迪4S店保养可以自带机油吗
4S店原则上是不允许车主在保修期内自带机油到店进行保养的,否则车辆就会失去保修的资格。一些4S店为了促进售后服务部业绩,会代理一些大品牌的机油产品供车主选购,车主到店选购此类产品并不会丢掉保修。而另外一些4S店通过加收服务费允许车主自带机油到店保养,这样也不会影响到车辆保修。当然,最有效的方法当然就是和4S店的维修经理打好关系,那么所有的问题就迎刃而解了。
⑽ 比亚迪汽车首次保养需要带什么资料
要注意的其实没什么,就是看看他给你换的什么机油。
保养的话,就是常规保养,更换机油,机滤,空滤,空气滤芯一般是给你吹吹,要换的话需要另外加钱,几十块。然后就是检查胎压,防冻液等....
新车也不会有什么问题。保养完就可以适当拉一拉高速,没条件可以不用上高速,拉高一下转速就好了。然后就算是磨合期过了,以后就正常开就好了。