Ⅰ 为什么我在京东退货的商品明明发过去了却显示我在那边已收货
这个我建议你在京东客服跟他们说清楚,客服会根据单号联系快递公司员工,会给你一个满意的答复,望采纳,谢谢!!!
Ⅱ 京东申请售后退换货为什么要先确认收货
可能是因为流程是这样的吧,有的有好几个流程,有的东西是必须先确认收货后才能退换货,不确认收货的就是拒收,他们的流程是不一样的。
Ⅲ 京东退换货为什么要先确认收货
不管客户是否收到货,只有客户收货,客户才能进行京东售后服务。
只有收到货物,才能确认货物有无问题 ,才需要退货换货 ,如果不确认收货 ,发货物流环节执行无法结束,就无法进行售后服务。无法对货物进行退货换货。
京东退换货申请完成后,服务员上门取货后有个服务单号,但是这个服务单号无法像快递单那样随时可查,也不知道换货什么时间可以到手,京东也没有时间规定,这种隐瞒知情权的做法实在是没有人性化的做法,让退换货的消费者受苦不少。
(3)京东换货售后显示京东收货什么意思扩展阅读:
先不要确认收货,如果不满意可以当场拒收,如果已经收到货了,先联系卖家或是京东客服,协商退货,只要没有损坏使用商品都可以退的。
退款金额在1000元及以下可选择退京东余额,退款时效即时到账。京东退款处理周期。银行退款处理周期, 在线支付储蓄卡退回原支付卡1个工作日1-7个工作日 。信用卡退回原支付卡1个工作日1-15个工作日。
第三方卖家一般退货后一个礼拜会退款如果迟迟不退,可以打电话给京东客服投诉根,京东客服是挺负责任的 。
Ⅳ 手机京东有一件商品一直在待收货是怎么回事怎么退货,没有退货选项
就操作流程来说,还是比较简单的。看几种情况:
1、商品刚买几天,有质量问题,提交返修换货申请,附上相关证明或者照片材料,京东售后收到流程后,同意了,你就可以将商品寄回售后,或者让京东快递来上面提货(有京东快递的地方,且在京东快递的服务范围内),然后就等着收货就可以了。整体还是比较顺利的,就是时间要长一些。
2、如果商品是误买,或者没有问题想退货,如果是几天内,且不影响销售的话,也可以提交退货申请,就是运费得自己出。其他的情况下,退货会比较麻烦的。
Ⅳ 货还没收到,但京东自动给我确认收货了,有没有人遇到这样的问题
有的,快递员有业务考核的,如果没有准时送达,他们会被罚的。所以万一无法准时送到你手上,他们就会先确认收货,系统以为他已经送到了,然后他再给你送过来。
Ⅵ 京东申请售后退换货为什么要先确认收货
先确认收货(说明订单的交易已经完成),经后台审核后才能进行退换货操作啊~
Ⅶ 京东我收到快递了,申请售后 什么意思阿!!!具体怎么确认收货啊。钱我已经付过了
点右上角的红字“确认收货”就可以确认收货了.申请售后意思是说你收了货发现它有质量问题或者发错了不是你要的款式颜色等等又或者你不想要了想退,就点申请售后,然后按提示操作即可
Ⅷ 好久没在京东购物了,前几天购物发现京东自动确认收货了。我晕了,这样的话我退货退款怎么退
这种情况下想要退货,可以申请售后,然后退货选项。
Ⅸ 为什么京东返修到货了卖家哪里还显示在收货
这是系统的问题,不用理,只要到了就可以,物流信息为准。