『壹』 中国电信宽带售后服务不好怎么处理
您好
如果您的电信宽带出现故障,可以直接拨打10000号报修,如果没有及时上门维修,可以拨打10000号咨询、投诉。
『贰』 电信宽带出现故障找谁
您好,电信客服服务电话为10000,如使用宽带套餐出现故障,可以直接致电客服进行反馈报故障处理,网页链接也可以了解电信最新宽带套餐、手机卡套餐等多项业务资费情况。安徽电信公众号为您服务。
『叁』 怎么投诉电信宽带
您好,方法
方法一:通过手机拨打10000。接通后根据提示,按“5”键对应的投诉及建议,然后等待接通人工服务。
方法二:进入电信官网。进入官网www.189.cn,然后登录个人账号。
在网页的最右侧会发现“在线客服”的图标。点击并进入“在线客服”窗口。
登陆之后从出现的窗口找到自己所在的地区,然后点击并进入新的对话框。
接入客服之后选择“投诉报障”,然后选择“网上投诉”,人工说明投诉原因即可。
注意事项:可能各地网上投诉方法略有差异,根据实际情况选择投诉选项。
『肆』 电信宽带断网怎么投诉
直接拨打他们的客服电话转人工投诉即可。
『伍』 电信宽带投诉最有效的投诉电话
你可以上工信部的网站去投诉,然后或者打12315之类的消费者热线也可以进行投诉的。
『陆』 怎么投诉电信宽带
中国电信宽带投诉办法:
用户可以拨打电信客服10000进行投诉申请,一般投诉后会在24小时后有相关工作人员和用户沟通并核实用户的投诉信息,进行处理,用户只需要等待即可。如用户多次反映的问题未有妥善的解决方案,用户还可以向电信上级的主管单位进行投诉。
向工业和信息化部投诉
:
工业和信息化部投诉电话:010-12300
电信用户申诉受理中心
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
『柒』 电信宽带老是修不好上哪投诉
打10000号电信免费服务电话,你听不懂语音提示了直接找人工服务去投诉。修不好就投诉,多投诉几次。保准
『捌』 中国电信宽带售后服务态度恶劣可以投诉吗
首先,宽带售后服务人员态度恶劣的情况下,可以联系上电信客服进行投诉,这样可以维护自身的权益,
其次,如果电信客服也没法解决的情况下,还可以向工信部投诉。
『玖』 怎么投诉中国电信宽带
你可以先打中国电信官方客服10000号进行投诉,如果不能解决,你可以到工信部网站上去投诉
『拾』 电信怎么投诉宽带业务
拨打10000客服电话,然后转人工,就可以投诉宽带了,一般投诉之后24小时之内会有人和你联系,核实投诉情况,之后还会有人给你打电话给出处理意见。处理之后还会有回访,不满意的话可以继续投诉。