销售后会产生什么情绪

❶ 优秀的销售人员应该具备的心态

世界上很多成功人士都说过，心态决定一切。一个良好的心态，可以使人奋发向上，使人激情四射，面对困难毫不畏惧。对销售人员来说，一个良好的销售心态更是赢得事业成功。
方法/步骤
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摆正心态，销售并不是乞求。很多做销售的人在做业务的时候总有一种乞丐的心理，觉得自己是在求别人买自己的东西，所以，在销售过程中非常害怕对方有不满意的表现，害怕客户对自己销售的东西剔除哪怕一点点的意见。在这种心理下，销售人员对客户的反对意见或不同看法有很敏感的反应，往往听到客户的不同意见，马上就会意识到这次生意要失败。其实，销售和其他工作一样，只是社会发展中的一个齿轮，社会的发展离不开这个齿轮的贡献。因此，这份工作并不是低下的职业，更不必再销售中低声下气、卑微求人，有一个正常的心态，才能获得这份销售职业的成功。
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要有恒心，不轻言放弃。俗话说"有志者，事竟成"，无论从事什么职业，只要有恒心，有毅力，那么取得成功的几率便会提高许多。对销售行业来说，坚持到底、恒心、毅力、执着这些品质正是成功销售的法宝。面对客户的拒绝，销售人员要坚定自己的信念，坚持不懈地寻找客户的“薄弱点”，并伺机而动，这才是一个成功的销售人员所必须的因素。
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要有一颗平常心。作为一面销售人员，肯定会听到各种各样的言论，比如客户的抱怨、领导的训斥、同事的嘲笑等。对这些言论，你在乎则有，不在乎则无。而客户对你的态度、销售的结果等都不是你能决定的，完全没有必要为此烦恼，学会以平常心对待，或许还会得到意料之外的结果。要知道，及时是再成功的销售人员，也不会每笔生意都会做成，遭遇失败是常有的事情。面对失败，最重要的不是自怨自艾、追悔不已，而是接受事实，然后，调整自己的心态，扔掉思想包袱、轻装上阵，争取下一次成功。
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热情，永不懈怠。热情是一种积极的精神状态，是一个人全身心打拼事业的前提，只有热情才能让人始终保持前进的动力。而销售行业更是一个需要热情的行业，当年每天面对不同客户的刁难和为难时，没有热情，将很难把销售事业坚持做下去。销售工作中，热情起着95%的作用，而商品知识则只占5%。你必须真诚地热爱销售工作，也必须真诚地热爱你销售的商品和服务。
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相信自己能成功。要想成为一名成功的销售人员，就必须具备一个自信的心态。如果你充满自信，在工作时就会干劲十足，面对任何问题都不会感到无法解决。很多销售人员之所以被客户拒之门外，除了客户不友好的态度是一大原因之外，更重要的原因可能是你一开始犹豫了，也就是你当时不自信。一名成功的销售人员必须时刻有一种“我会成功”的信念。可以说，自信的信念是有志者于从事销售行业人所应具备的基本素质
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有耐心，不急于求成。在销售中，急于求成是成功的大忌。很多人往往太过于在意自己在这一笔生意中所能得到的佣金，以至于在示范产品或处理顾客的种种疑问前，态度急躁、急于求成。这样会影响客户对产品的信息，所以，越是在关键时刻，销售人员就越要有耐心，要以极高的涵养和认真负责的态度与客户交流，耐心地等待客户仔细地挑选、反复地比较。同时，沉稳地向客户解释商品的每个细节，我们都要把眼光放长远，注重自身的积累，厚积薄发，才会最终取得成功。
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要乐光不要倾向消极。现代社会生活压力日益增大，对销售行业来说，压力更大，竞争也更激烈。每个销售人员不仅要吃很多苦，还会遭受很多的拒绝、工作上的压力、各种各样的沮丧、苦闷等消极心态。特别是一些新手常常会产生一些怨天尤人的消极情绪，想法一多，心态就失了横，就会导致情绪低落，失去自信，如果不及时地进行自我调节，自我激励，就会陷入更大的挫折当中，不仅工作状态会越来越差，就连心里状态也会渐渐变的消极，一步步沦落到找借口、逃避，最近消极到“熬日子”，在销售中失去进取心，最终一事无成。
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坦然面对挫折与失败，绝不轻言放弃。对每一个渴求成功的人来说，成功的道路从来不是一片坦途，挫折与失败是成功路上的拦路虎，你需要的是坦然面对它们，并勇于承担、敢于面对和克服无尽的困难和挫折，将它们视为一种挑战、机会，这样一来，总有那么一天，你会发现，你得到的是一个灿烂的生命。

❷ 我是一名销售员，这几天销售一直不好，我心里很烦，都有厌倦的情绪了

销售就是从拒绝开始的。不要把厌倦情绪带到工作中午，笑脸迎客，没有人喜欢销售员带个苦瓜脸。销售不好的原因，沟通技巧，产品价格，售后服务，物流配送，付款方式等都会影响成交，你反思找找原因。

❸ 有人说干销售会让人懂得感恩，为何会这么说

要想干好销售这份工作，就必须要拥有客户源这一重要条件。换句话来说，客户就是销售的上帝，也是销售收入以及生活的保障，所以干销售的过程中是会学会感恩的。

所以干销售的感恩情绪的产生就是如此，是一种本能情感的迸发。

❹ 销售人员稳定的情绪是指什么

我觉得销售人员稳定的情绪指的是他面对不同的客户，他的心情总是平和的。
不会因为他们的情绪会有所改变。

❺ 如何调节销售人员的低落情绪求答案

在和销售人员或销售带领人聊天的各种话题中，如何调节销售人员的情绪，让其摆脱低落情绪的困扰，保持良好的工作状态和饱满的激情，是最具普遍性的问题之一。 销售人员为什么会产生低落情绪？有什么方法可以调节销售人员的低落情绪，让其回归工作激情呢？下面，我将就此问题进行一些分析和探讨，供各位销售朋友们参考。 一、销售人员低落情绪的产生原因 销售人员的情绪波动具有不同类型，其背后具有不同的深层次原因，需要采取的调节措施也应有所区别。根据产生的根源、影响的深远程度和时间长短不同，可以将销售人员的低落情绪分为长期性情绪低落、阶段性情绪低落和临时性情绪低落三种类型。具体如下： 1.长期性情绪低落 产生原因：其产生的根本原因是销售人员在销售信念方面的动摇，即，销售人员对自己是否适合做销售、是否应该做销售产生了怀疑和动摇。其影响是长期性和根本性的。 2.阶段性情绪低落 产生原因：该种类型是指销售人员在从事销售工作到一定阶段的时候，发现想再向上突破很困难，业绩始终徘徊在某个水平不上不下，这种状况持续一段时间以后，就容易造成销售人员情绪焦虑和低落。该种问题产生的根本原因是销售人员的成长过程分为若干个阶段，不同阶段具有不同的销售特性，需要采取不同的策略。由于销售人员在某个阶段达到一定程度以后，没有及时分析和调整策略，让自己上一个台阶，继续采用原有的策略，导致其无法突破而止步不前。如果不能清晰地分析自己无法突破的原因是什么，并采取有效措施尽快改变这种进退两难的局面，销售人员就会对自己的能力产生怀疑，从而造成情绪低落，影响工作激情。 3.临时性情绪低落 产生原因：是指销售人员在销售活动中遇到具体困难，一时无法解决而导致情绪低落。例如，打了一通电话，效果都不好；跟踪一个客户，到了某个阶段就卡住了，下一步不知道该怎么做；跟某个重要客户见面，感觉很不理想等等。此类情绪属于技术性情绪问题，是由于销售的技巧与方法不娴熟，或者具体业务开发中遇到了现有的技巧与方法无法解决的问题，一时又没有找到好的解决方法而导致的情绪低落。 二、调节销售人员低落情绪的三个原则 1.理智应对 出现情绪波动是人正常的心理现象，只要采取适当的方法进行调节，是可以化解低落情绪，回归工作激情的。作为销售人员和销售带领人，没必要因为销售人员出现情绪波动而紧张；相反，应该冷静看待，理智应对。 2.及时调节 临时性低落情绪、阶段性低落情绪和长期性低落情绪之间可以相互转移：高层级的低落情绪，如果化解及时、方法得当，可以转化为低层级情绪直至消除；低层级情绪如果不能及时化解，则会日积月累，量变而产生质变，升级为高层级情绪，最终导致销售人员对自己做销售失去信心，直至离职或被淘汰。因此，一方面，销售人员和销售带领人要冷静面对销售人员的低落情绪，不要过于紧张；另一方面，又要及时发现销售人员的情绪波动，采取系统性和针对性方法进行诊断，采取有效措施，进行调节和化解，避免低层级低落情绪升级和恶化。 3.保持耐心 低落情绪是一种心理疾病，就和感冒发烧一样，其化解需要时间和耐心，不可能一次交流、一个方法就能够解决，尤其是阶段性和长期性低落情绪，更需要较长时间去调节和化解。因此，在调节销售人员低落情绪过程中，带领人和销售人员本人都要保持耐心，不要急躁。 三、调节低落情绪的方法 调节销售人员的低落情绪，有以下几种方法供参考： 1.坦诚交流 低落情绪是人情绪中的熵，即情绪垃圾，就跟人身体里的病毒一样。要解决这种问题就跟去找一生看病一样，患者不能讳疾忌医，不告诉医生真实情况，医生也不能敷衍了事，胡乱用药，必须望闻问切，仔细诊断。因此，面对低落情绪，销售人员需敞开心扉，坦诚地告诉自己的带领人或信得过的同事、朋友，自己面对的问题和困扰是什么，以便分析和判断；销售带领人也需以既帮助销售人员解决问题也帮助自己成长的心态，坦诚、认真、细致地和销售人员一起分析和交流。这种分析和交流，如果能够在轻松的环境中进行，会有更好的效果。 2.系统分析 销售人员的低落情绪由不同原因引起，具有不同类型。因此，应采取系统性方法进行分析，可以从以下几个方面着手： （1）此情绪持续了多长时间？如果持续时间在一周以内，通常为临时性问题；如果持续时间两周以上，通常为阶段性问题；如果持续时间超过1个月，有可能是长期性问题，如果超过3个月，通常可以判定为长期性问题。 （2）此情绪最初产生的背景或情景是什么？是业绩无法突破？某个客户拿不下来？家里遇到了什么事情？对公司政策产生怀疑？等等……从这些情景中，可以初步判断出属于哪种情绪类型。 （3）此情绪影响下的生活、工作表现怎样？是在积极想办法解决遇到的问题，还是回避问题？是继续积极参与公司活动还是消极参与或者干脆不参与？只是在现有工作中迷茫还是正在积极寻求外部机会？。。。不同的工作表现，可以帮助分析出不同的情绪类型。 3.对症下药 对于不同的情绪类型，需要采取不同的调整策略： （1）长期性情绪低落：对于该种情绪，只能由销售人员自己重新分析其最初决定做销售工作的理由、目标及追求，一旦确定当初的决定是正确的，则其会重新树立销售的信念，回归对销售工作的激情。销售带领人需要做的事情是帮助其分析，引导其调节，而不能代替其决定。 （2）阶段性情绪低落：要解决这个问题，就需要用系统的方法分析销售人员处在怎样的阶段，应该采取怎样的成长策略，对现有的策略进行怎样的调整。原因和解决方法分析清楚了，就会重新恢复信心和激情。至于销售人员成长阶段和策略的分析，可以从其个人的专业知识、方法与技巧、客户结构、心理特征几个方面进行综合分析，做出相对全面的判断。这方面的分析方法，我将在《销售人员的成长路径》一文中进行阐述。 （3）临时性情绪低落：临时性情绪低落属于销售技巧与方法层面的问题造成，因此，应该通过检讨销售技巧与方法、重新学习和探讨销售技巧与方法，或者就客户开发中遇到的具体问题，以案例分析的方式与人一起分析等技术性方法来加以解决。这种方法，在很多保险公司的早例会中经常采用。 4.放松转移 当遇到情绪低落时，一方面理智、积极应对，另一方面，也不能把销售人员的神经崩得太紧，必要的侍候也可以采用给自己放假、放松一段时间，做一些与销售无关的事情、转移注意力等方式，让自己在没有干扰的环境中，跳出困扰自己的环境，让自己以置身事外的超脱状态，用局外人的思维看这些问题，或许会取得意想不到的效果。所谓**者迷，当自己真正跳出事外，反倒会思路开阔、灵感不断。因此，放松和转移注意力，也是一种值得尝试的调节方法。 总之，遇到低落情绪，要把它当作正常现象，分析该情绪是什么类型、产生的原因是什么，有针对性地解决，及时疏导和调节，不要让情绪垃圾积攒进而升级成更高层次的消极情绪，这样就可以在大多数时间里保持良好的状态和激情，并走向成功。 （作者：老徐深圳）

❻ 为什么销售的过程中，多次推销会被骂，怎么调节情绪

我们在进行销售的过程中被骂是难免的，因为有的时候我们面向的顾客心情不好的时候，他会认为他们是上帝，对着我们发脾气，这个时候要冷静如果你返回去，你没有一个销售人员的职业素养，你可以把顾客当做小孩子哄，下班工作之后我们在去宣泄我们应有的情绪。
望采纳谢谢。

❼ 做销售如何控制自己的情绪

1、承认自己情绪化。比如，害怕明天去拜访客户，我们可以告诉自己：“我害怕拜访客户，但是我会努力做好的。”当我们进行自我鼓励时，就表明我们承认自己有情绪，同时要努力调整好情绪。这时我们会发现，情绪消失得无影无踪了。2、设法平息内心的波动。对于销售新人而言，刚开始拜访客户难免情绪激动，通过转移注意力可达到这一目的。比如，可以翻阅杂志或相册，从而使头脑保持镇静；也可以把注意力集中在一个比较中意或崇拜的人身上；或者花几分钟时间回忆一下开心的往事；还可以在脑海中构思美好的明天；此外，也可借助音乐来调节情绪。需要特别强调的是，推销工作包括重要日常事务和各种突发事件，销售新人要想干好这一切，必须学会忍耐。培养这种能力是很重要的，销售新人既要在心理素质上具备这种能力，又要在工作当中具备这种能力。这是成为一名优秀销售人员必须具备的基本能力。

❽ 销售人员要有一个什么样的心态

1、积极的心态

我们也许会在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。

2、主动的心态

在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动地去争取的。主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。

3、包容的心态

作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。

4、自信的心态

作为销售人员，我们必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。

❾ 房产销售个人心态如何调整

第一、以平常心看待拒绝
换位思考，当我们在街上遇到一些销售员向我们推销产品，或者是接到推销电话时，我们是不是下意识地会去拒绝呢？
我们每个人在世界上都扮演着双重角色，买家和卖家。当你在做销售工作的时候，你就是卖家，那当然你很容易遭到一些拒绝，同样，当你是买家时，也会拒绝别人。
从“因果循环”的角度上来说，你可以这么去理解：每次拒绝就是“欠了别人一次人情债”，当你被其他人拒绝的时候，其实是间接在“还上次的人情债”。
如果你这么想，相信就不会对每次拒绝都那么耿耿于怀。
第二、减少被拒绝的概率才是上上策
在明白“被拒绝是一种常态后”，有些销售员可能会误入歧途，企图以量来取胜——100次拒绝后难道不能成功一次吗？
其实这样的方式劳神费力，很容易在无数次的拒绝中产生强烈的挫败感。
如果销售员拜访10个客户，9个都会拒绝，此时销售员心理还是阴影满满；但如果销售员拜访10个客户，9个都不会拒绝，即使那一个拒绝，也不会影响销售员的心态。
销售员的第一课，应该学会如何去减少被拒绝的方法。
第一，以专业级别的态度去了解你的产品（房源）。
任何一个客户都不希望见到一个连自己产品（房源）都不了解的销售。只有清楚自己房源卖点和房源属性的销售，才能说出打动客户的辞藻，才能解答客户的各项疑虑，最终形成带看。
第二，知己知彼，才能百战百胜。
一位合格的房产销售在完全了解自己的产品后，还应该去了解客户的核心需求、购房原因、资金状况等。
在这些都了解清楚后再仔细匹配房源，进行推荐和邀约，如果在需求模糊的情况下直接推荐房源，只会触发客户心中的保护机制——下意识地去拒绝你。
第三，合适的时间做正确的事情。

人都是有情绪的，而且都是吃五谷杂粮的，所以，人都会遇到高兴或者不高兴的事情。
销售人员被顾客拒绝，或者没有拒绝，也都会自然产生不同的情绪。那么，对于顾客来说，也是一样的道理。
有一些顾客明确告知你他有事很忙，作为销售人员，还是喋喋不休的骚扰顾客，还美言叫做认真。那么，结果就很容易被拒绝。这就是销售人员自取其辱。
如果你听到或者看到顾客的情绪不佳时，就要立即中断谈话，重新选择合适的时间，重新谈。如果，你执意继续谈下去，一般都是没有好果子吃。
如果你非要在顾客午休时，甚至就餐时去骚扰顾客，被拒绝的概率就是无限增加。
如果顾客明确答复你不需要的时候，你还执意去若干次的去联系顾客，结果不仅仅是被拒绝那么简单了，对于脾气不好，或者情绪不好的顾客，开骂都是有可能的。
第四，学会分辨客户的婉拒和需求信号。
通常来说，顾客拒绝销售人员，不外乎两种方式。
一种是直接拒绝，这种拒绝虽然让销售人员不舒服，但是，本质上这是好事。因为你一次就知道了一个正确的结果，不会再为此浪费时间和精力，这是好事。虽然顾客拒绝的时候，会让你可能不舒服。
但是，有一种拒绝是婉拒。这种可能就会很容易误导很多销售人员，很容易在顾客婉拒上浪费很多不必要的时间和精力，甚至还为此被顾客开骂的结果。
有一些顾客认为婉转的拒绝销售人员是体现自己的素质的表现，也或者说，是有一些顾客不忍心直接拒绝销售人员，可能会给销售人员带来心理上的落差感。所以，这些顾客会善意的采用比较婉转的方式拒绝销售人员。尤其是那句：我暂时不需要，谢谢。
遇到这种情况，销售人员一定要及时跟进一句话，来确定结果，不然的话，就很容易浪费很多精力和时间，甚至还会被粗暴的拒绝。
销售人员再遇到这种婉拒的时候，一定要接着问顾客，请顾客直接表示需要还是不需要，如果真的是暂时不需要的话，就过段时间再联系，并约定好再次联系的大约时间范围。如果顾客说的是确定不需要的话，那么就跟顾客礼貌地说打扰了，结束。

❿ 一个好的销售员要具备什么样的心理

（一）认识营销的能力，销售是什么？
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能，并且取得最大的收获。可以这样说，我们每个人都是销售员，每天在做着推销自己的工作。
什么是销售呢？简单的定义销售，就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。
因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。

（二）成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。
恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧：恐惧自己不够完美。
恐惧自己不被别人接纳。
我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析：
1、被拒绝的定义是什么？什么事发生了才意味着被客户拒绝了？
2、客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒绝？
3、你的客户的面部表情怎样的时候，你才感觉被拒绝？
转换情绪：试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识，感激所有使你更坚强的人。
所以，要善于创造，勇于冒险。勇者无敌。

（三）成功销售员应该具备的第三项素质：强烈的企图心。
强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的企图心才会有足够的决心。
培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程，我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！
认真审视我们周围的朋友，你会发现，他们可以分为三类：
1、他是你的镜子，与你很相似的，他是你渴望成就的人，他在协助你更了解你自己。
2、他代表你生命中一个非常重要的人，你的情结可通过他转化。
3、他代表你的潜意识，你最不喜欢的人，抗拒的人，他能帮助你全然的接受自己。
不管在人生途中遇上了什么样的人，经历了怎样的事情，我们依然渴望成就自己，在这个过程中，我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍，能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征：
1、个人的成就和境界很高；
2、是你模仿的对象；
3、他能看到你的潜能；
4、他关心你的成长；
5、他愿意协助你成长；
6、他对你的期望很高；
7、他会对你说老实话；
8、和他在一起你会感觉压力特别大。
成功销售员的欲望，许多来自于现实生活的刺激，是在外力的作用下产生的，而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神，从而使他们做出一些“超常规”的行动，焕发起“超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说：“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”
成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲望。
成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮！
用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！

（四）对产品的十足信心与知识。
熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。
成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专业的知识。
信心来自了解。我们要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。
专业的知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。
全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。

（五）注重个人成长，不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。
学习的最大好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间，使我们更快速的走向成功。
别人成功和失败的经验是我们最好的老师，成功本身是一种能力的表现，能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。
销售是一个不断摸索的过程，销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省，就是认识错误、改正错误的前提。
成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的知识，才有多大的格局。
顶尖的销售员都是注重学习的高手，通过学习培养自己的能力，让学习成为自己的习惯，因为，成功本身是一种思考和行为习惯。
顶尖销售员都是有目的的学习。正确的学习方法分为五个步骤：
（1）初步了解。
（2）重复是学习之母。
（3）开始使用。
（4）融会贯通。
（5）再次加强。

（六）高度的热忱和服务心。
顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。
关心客户需求，表现为随时随地地关心他们，提供给客户最好的服务和产品，保持长久的联系。
知识不但是力量，更是企业创造财富的核心能力。
成功的销售人员能看到客户背后的客户，能看到今天不是自己的客户，但并不代表明天不是，尊重别人不仅仅是一种美德，而是自身具有人格魅力的体现。

（七）非凡的亲和力。
许多销售都建立在友谊的基础上的。
销售人员销售的第一产品是销售员自己，销售员在销售服务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。这时候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这就需要销员具备非凡的亲和力。

（八）对结果自我负责,100%的对自己负责。
成功的人不断找方法突破，失败的人不断找借口抱怨。
要获得销售的成功，还得靠你自己。
要为成功找方法，莫为失败找理由！
在销售的过程中，难免会犯错。犯错误不可怕，可怕的是对犯错误的恐惧。
答应等于完成，想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受，设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢？成功的销售员对结果自我负责， 100%的对自己负责。

（九）明确的目标和计划（远见）。
成功的销售员头脑里有目标，其他人则只有愿望。
成功的销售员要提高自己的自我期望，而目标是自我期望的明确化。
成功的销售员会为自己的成功下定义，明确一个成就的动机，明确达成目标的原因。
成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动计划，根据事情的发展情况不断的调整自己的目标，并严格的按计划办事。
工作我们的计划，计划我们的工作。比如要达成目标你每天要完成多少拜访？你要完成多少销售额？你今天拜访了哪里？明天的拜访路线是哪里？每天，心里都应该清清除楚楚。

（十）善用潜意识的力量。
人的意识分为表意识、潜意识和超意识。潜意识是表面的外在形象，超意识是人内心深处的感受，只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。
成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。
坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可以激励自己的影象输入自己的视觉系统，用渴望成功声音刺激自己的心灵，可以多看一些成功学、励志的书籍，可以看一些成功者的传记，可以听一些销售与成功的讲座。