❶ 苹果换机后去售后取要注意哪些问题
何为官换机:
官方换机,也叫服务机.是全新的,未激活的官方正版机.因为苹果的保修政策,如果你的机器在保修期内坏掉,售后一般都会直接给你换一部全新的机器,这台机器就叫官方换机,官方换机是苹果专门给售后提供的裸机.
关于配件:
当我们手机出现问题的时候,给售后的是一个裸机,理所当然换出来的也是裸机,网上销售的官方换机的包装和里面的配件都不是原装的,卖家极有可能用国产的高仿配件以次充好.所以一定向客服要问清楚,多掏几个钱买原装配件心里踏实.
关于保修:
国行换国行的保修,大约90天,按一年重新计算;少于90天,按90天计算;港行换国行的保修,按上一个手机的保修时间来算.保修是从售后换机之日就开始算了.
官换机即为官方翻新机,只是我们私自这么说.官翻机都经过全面测试,更换了测试中明确指出有缺陷的零部件,都经过彻底清洗和严格检查,提供一个新的产品号码和序列号,出厂之前进行最终质量检测,翻新流程与 Apple 的成品检测过程遵循的基本技术准则一样.
❷ 国行iPhone官换机、如果在保只有保修卡、没有换机单和三包凭证、出现质量问题苹果售后保修吗
保修 。官换机和新机一样 支持售后保修。关于苹果手机维修问题 我咨询了苹果官方客版服,并根据权她的回答总结了以下几种情况,你可以对号入座:
1、 苹果大陆官方维修点(以下称“天才吧”)主要负责国行设备的维修服务,国外购买的苹果设备是不负责维修的;港行的设备有发票可以维修,但不能换新。所以下面都是针对购买国行设备的用户;
2、 苹果设备出现以下故障需要发票或购买凭证才能进行维修:
被判断为无法正常开机的设备;
针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;
音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口损坏的设备。
3、 苹果设备不是上述故障无需发票或购买凭证就可以享受“天才吧”维修服务。
这里所说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等,有其一即可。
其实最稳妥的方法还是保留好发票和相关购买凭证,这样出现问题就可以直接拿到“天才吧”进行维修。
以上是根据苹果客服的回答进行的整理,他们的服务不是纸面判断,而是人性判断,这也是容易乱的原因,所以具体维修政策细节还是请以苹果官方为准。
❸ 官换机是什么意思苹果的建议买吗
在iPhone手机保修期间内发生了损坏,并且符合苹果认定的标准,那么苹果会更换一台iPhone,这就是官换机。官换机质量是有所保证的,可以购买。
官换机在性能和配置方面他都和之前所使用的手机没什么不同,但是在设置内可以看到他的序列号是字母n开头,因为使用原因造成损坏是无法更换的,所以使用iPhone时还要注意。
官换机是否是全新机,这一点是大家可以放心的,对于苹果公司来说,没必要在这一点上多费力气,直接用新汽配会刷机刷上n开头的序列号就可以了,这对于苹果来说是非常省时的,之所以官换机的价格会比全新机便宜一些,是因为他是单机出售,并未附赠任何配件。
(3)官换机去售后需要带什么扩展阅读:
那么官换机是否值得购买呢,这个就看大家的需求了,因为官换机虽然便宜但是价格也是不低的,如果买错了买到了翻新机或者是官翻机,那么就亏了,毕竟现在拿着翻新机说是全新或者官换机的二手卖家非常多,大家千万要注意。
那么对于一些预算充足的朋友来说,还是买全新机比较合适,首先买着会放心,其次全新机的配件也是很有用的,官换机虽然便宜了几百但是这些配件都没有,这些配件的实际价格也是值几百的。
❹ 苹果售后换机是换新机吗好用吗和买的机子是一样的吗,怎么才可以换机呢
官换机也是通过苹来果官方渠道流自出来的,是苹果官方认证的全新机。
根据苹果官方解释,售后更换的整机或者零部件都是全新的,也就是说官换机的品质跟新机一样是全新的。其实官换机跟新机一样都是从同一生产线生产出来的,经过相同的生产流程和检验流程,有种说法是苹果每生产100台全新机,都会生产一台官换机用于售后流通,所以说官换机跟全新机品质是一模一样的,只是各自的使命不同,官换机是用于售后流通的。
全新机的价格是由官方定的。官换机因为不是官方发售,所以没有官方价,市场价是怎么形成的呢?因为市场上99%的官换机都是由“官换机”专业户换出来的,他们有专人专人回收二手iphone,再由专人去换机,经过特殊处理跟特殊关系,就能大批量换出官换机,所以市场上官换机的成本就是二手iphone回收价加上换机的手续费,再加上商家利润就是官换机的市场价了,这样算下来确实比全新机便宜。这也是聪明的中国人抓住苹果的漏洞,为大家带来便宜又好的产品,但是如果官换机扰乱了全新机市场销售,苹果肯定会颁布新政策,打压官换机的。
❺ 苹果官换机售后要激活吗
苹果复官换机需要重新激活。
1:官换制机和普通机器在配置上是相同的,只是官换机的设备型号是以N字开头,而正常新设备的型号是以M字开头。
2:官方换机,也叫服务机。是全新的,未激活的官方正版机。
3:因为苹果的保修政策,如果机器在保修期内坏掉,售后一般都会直接给换一部全新的机器,这台机器就叫官方换机。官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。
❻ 我发现我的苹果6p是翻新机,我问店家。店家说要什么售后检测证书。才给我换机,但我不知道那里有。怎么
官换机 你可以把手机连接电脑,电脑上安装itools助手软件或者其他助手类软件,监测下机器是否越狱看下检测出来的序列号,在网络 搜索序列号 网站里面查询下 机器的激活日期,假如是最近激活的就是新机,假如不是最近激活的就是翻新机
❼ iPhone 6s的官换机保修需要发票吗
如果购买的正品行货的话,有没有发票都无所谓,但是去官方售后维修点的时候,需要出示保修卡和身份证。
❽ 苹果官换机坏了如何保修
联系售后检测 如果有之前手机的维修单的话提供一下 如果过保的话可以直接和售后商量付费维修的
❾ 在淘宝上买官换机要官方保修客服说有发票可以吗
有发票就可以的,正常情况下都没有什么问题的,一般来说的话,在维修的时候他们也只看发票而已。
❿ 苹果官换机售后维修需要什么凭证。就单单手机可以吗
带着发票和保修卡,尤其是发票,只带手机不给保修