苹果手机售后怎么操作

① 苹果手机售后维修需要什么

苹果手机如果坏了去售后维修都需要带什么证件呢？话说刚开始创创哥也不太清楚的，毕竟创创哥之前没用过苹果手机，嘿嘿。不过创创哥在网络上搜罗了一些资料是关于苹果售后的，现在拿出来跟大家分享一下，希望能对小伙伴们有所帮助哦！

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的苹果手机，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

去之前还要记得带三包凭证哦！买手机的时候盒子里都会有的。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版苹果手机并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

这些都是官方给出的解释，我又查到了很多关于售后的资料，大部分人的回答都是这样子的。


这位大兄弟回答的比较爽快，哈哈，现在郑州的大部分维修点都是如此。只需要你带着手机过去就行，工作人员会看你的手机串号等信息，通过串号能查询到你的手机出货信息，只要确认为国行，都可以维修的。

当然也有一部分小伙伴会比较担心，如果买手机的时候没发票他们会不会不给修呢？来看看下面这位是怎么回答的。



在被刁难的时候是不是又找到了一个好的解决办法？


看了这条回复之后，创创哥要跟大家郑重声明，创新通讯所出售的每一台苹果手机都是原封正品国行，手机售后都可走官方渠道。小伙伴们放一百个心吧！创创哥一个朋友在公司拿了一台苹果6PLUS，但是用了一年左右耗电快，直接拿去售后换新了。不需要任何证明，只要带上手机就行了。不过需要注意的是，换新的话大概要一个月左右哦！小伙伴要准备好备用机，嘿嘿。

② 在官网买的苹果手机怎么去保修

③ iPhone12Pro手机屏幕摔碎开不了机，苹果售后怎么处理

苹果手机屏幕摔碎了通常情况：

1. 出现轻微裂痕，不影响使用情况。

2.外屏幕裂痕较大，出现条纹，区域屏幕操作失灵。到相关的售后或者专业维修店进行付费更换外屏

3.整体屏幕(内外屏)损伤较大。外屏裂痕，内屏出现漏液，屏幕出现大面积色块，屏幕无法触摸，手机屏幕无法显示使用。

可以携带设备前往成都市锦江区红星路三段99号银石广场24层01室进行检查和维修

④ 苹果手机售后在一般手机店里买的苹果手机怎么去售后维修

⑤ 苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修

苹果抄手机一年保修期能保修电袭池，显示屏，主板等，所有更换的部件，附件或设备都是全新的。

如果是去苹果官方维修点保修，需要携带好购物发票，保修卡，如果是去第三方的手机维修点，只需要带上手机和钱就可以了。

如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修，请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后，可以使用备份来恢复Apple Watch。

(5)苹果手机售后怎么操作扩展阅读：

注意事项：

要把手机送到买手机的地方维修最好，这样售后有保障且免费。

要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现，比如漏电，死机，自动重启等。

要预留手机，当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。

要留下姓名和维修的日期，产品的型号，并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出，手机卡内存卡取出，讲手机裸机留下。

⑥ 苹果手机保修流程

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

扩展

苹果是IOS系统，有许多操作与安卓手机不同，那么苹果手机怎么用呢?
1、快捷键
截屏：同时按下Home键+电源键就会自动截屏
强制关机：同时按下Home键+电源10秒左右，ipoone就会强制关机
拒接来电：按一下电源键，对方来电会变静音，按两下电源键，将会直接挂断来电。
2、控制中心
苹果手机拥有个小圆圈的控制中心，它有许多功能，可以快速的关闭或开启蓝牙、wifi、相机、音乐等功能，如果你不想使用这个控制中心，可以在设置里面的控制中心进行关闭。
3、关闭APP
可以连按2下home键，会出现app的略缩图，向上滑动就可以关闭，可以同时用3个手指操作。
4、九宫格输入法(仅限国行、港行)
我们可以在苹果手机的设置-通用-键盘-添加新键盘中找到九宫格输入法，让大家的打字更为迅速。
5、短信收发时间显示
在短信中，我们只要向左稍微滑动，就会显示每条短信的收发时间。
6、Safari
在safari中浏览多标签额话，向左滑动标签就可以关闭当前页面。
7、相机连拍
在使用苹果手机拍照的时候，我们只要按住相机里的拍照按键，就可以进行多拍或者连拍，只要ipone5以上手机有此功能。

⑦ 苹果官方维修共几个步骤，苹果手机在哪维修

电子书|芯片级宝典|苹果维修宝典第十版免费下载

链接:https://pan..com/s/15hqc3dv0J0PERwirTAUGag

提取码:58im

电子书|芯片级宝典|苹果维修宝典第十版.pdf|安卓维修宝典2.pdf|安卓维修宝典1.pdf|iPhone维修实战100例.pdf|iPhone手机速修手册（第四版）最新工厂级资料.pdf|手工|iphone6芯片级维修神典第一册.pdf|iphone6s芯片级维修神典第三册.PDF|iPhone6plus芯片级维修神典第二册.pdf|手机维修工具介绍.mp4|苹果手机维修.mp4|苹果手机电流测试.mp4|国产手机维修.mp4。

⑧ 苹果手机开不了机怎么找售后解决

手机不开机了，最麻烦。不像其他故障，比如屏幕碎了，只要不是碎得太严重，你还能正常用。或者比如电池不行了，你也能正常用，无非就是待机时间比较短。

手机不开机了，你头就大了。一旦出现这种故障，天天陪你的手机，现在在你的面前，就是一个冰冷的机器。不管你按多少次开机键，它就是开不了机。

手机一旦出现不开机故障，很多人第一时间不是担心能不能修好，或者修一下要多少钱。很多人最担心的，就是手机里面的资料能不能保住。手机有价，资料无价，很多人修手机，就是想要里面的资料，不惜一切代价。

手机出现不开机故障，从故障排除上就两种情况，一种是软件故障，一种是硬件故障。假如是软件故障，解决的方法是刷机，这种情况你手机里面的资料肯定是保不住的。

这篇文章价值巨大，假如你用的是苹果手机，我建议你保存收藏。谁都不想手机坏，但是手机说坏就坏了，它不会提前通知你的，到时你就能体会到这篇文章的价值了。

下面，我们来看一下不开机的几个情况，按照我的方法，建议多看几遍，你也可以简单地排除。第一种情况，就是按开机键，屏幕没有任何反应，屏幕是黑的。你前一秒用得还好好的，后一秒也许就出现这种情况了。

这种情况很多，非常的多。一般都是你用的苹果手机，出现假死现象了。按开机键启动不了，就不要按了。记住下面的方法，关键时候能自救，能帮你省不少钱。

首先看一下你用的是什么苹果手机，主要就是3大类。第一类就是苹果7以前的机器，比如苹果6，6PLUS，6S，6SPLUS。重启的方法是，同时按住手机的开机键和返回键，按住大概10秒以上，屏幕上出现苹果标志松手。

第二类苹果手机，就是苹果7和苹果7PLUS。重启的方法是，同时按住开机键和音量下键，按住大概10秒以上，屏幕上出现苹果标志松手。

第三类苹果手机，就是苹果的全面屏手机，比如苹果X，XR，XS，XSMAX，11,11PRO，11PROMAX，还有苹果8和8PLUS。重启的方法是，先按一下音量上键，再按一下音量下键，最后按开机键，大概10秒以后，屏幕出现苹果标志松手。

有用的东西，往往都是最简单的。很多人因为不知道上面的重启方法，出现这种情况的去修的时候，人家往往会跟你讲什么东西坏了，反正你又不懂，搞好了付钱。

苹果手机出现这种假死情况，按照上面重启方法，手机能正常进入系统，手机里的资料都不会丢。出现下面两种情况，你的手机资料就没有了，同样也是软件故障。


苹果手机数据线模式

出现这种情况，都是因为你手机系统升级不成功造成的。大多数人，都是直接在手机上直接无线升级。很多人说，我没有去点升级啊？真的没有，怎么就升级了呢？是不是手机自动升级的啊？我相信你是没有主动升级的，主要是你进行了下面的一个操作。


苹果手机升级提示

这个图片是不是看了很眼熟？注意看上面的文字，第一行输入密码几个字很大，很多人也就习惯性输密码了。重点是下面的小字，很多人不太关注。很多人晚上睡觉的时候，都会把手机插在充电器上面，第二天早上充满了，正好上班用。

只要你在这个界面输入密码，然后你的手机插上充电器。连上你家里的无线网络，然后手机就开始更新系统了。

不是说苹果手机不能更新系统，而是更新系统有一定的风险，这个都是有一定的概率的，没有什么绝对的事。你没碰到，不代表它不存在。

还有一种情况，就是开机白苹果标志，永远进不了系统。这种情况也很多，有时候你就是手机用得好好的，可能觉得手机很卡，就想把手机关机再开一下，然后就这样了。有些顾客反映，有时候就是删了一些软件，然后就出现这种情况了。


白苹果标志

上面这两种故障的解决方法，就是刷机，通过数据线连接电脑来操作。你手机里的资料肯定是保不住了。

上面不开机故障，一般自己都能解决。自己不会刷机的，找个专业的地方，修一下也没多少钱。但是不开机故障，是硬件问题，就没有这么简单了。

硬件问题，也就是主板问题。再次重申一个观点，手机主板问题是可以修的，只不过官方售后不修而已。

⑨ 如何在苹果手机上保修

苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务，会根据你所购买的途径或渠道而有所不同：、1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是，国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。



其他可能存在问题
1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办？
可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修（查询地址）。此外顺便提一下，即使你的iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机，只不过要根据不同的型号收取相应的费用，当然费用也不算便宜。
2.国行版iPhone出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗？
目前只要出现非人为的问题，一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。通过苹果中国官网，我们可以了解到：



3.所更换的组件都是全新的吗？保修期有何变化？
根据苹果官方表示，苹果所有更换的国行版iPhone组件，包括整机更换，一律全新。而保修期方面，若仅仅是更换组件或配件，享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以二者中时间较长的一方为准；若是整机更换，更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版】
4.国行版iPhone保修期可以延长吗？
苹果针对国行版iPhone推出延保服务，也就是AppleCare+，可以选择将1年的保修期延长至2年。

望采纳！