⑴ 淘宝超过15天怎么申请售后
已经超过了15天,这种情况下,我申请售后的话,其实也可以个别的商品的话,卖家如果同意,那么就没有任何问题。
⑵ 淘宝过了售后期限怎么申请退款
过了售后期限是无法申请退款的。可以联系商家做售后。
⑶ 淘宝上购物交易成功超过15天如何退货或投诉
12315全国消费者协会举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(3)淘宝过了15天怎么申请售后服务扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
⑷ 在淘宝买东西,已经过十五天了,该怎样申请售后
您可以直接与店家进行协商,或联系淘宝客服,或者
登录淘宝网,点击已买到的宝贝,在您购买的宝贝旁边有一个申请售后(如下图),点击进入售后页面,选择您需要的售后服务就行了。
⑸ 在淘宝买的衣服存在质量问题 但是超过15天维权了怎么办
你可以选择继续维权啊,当然你应该首先联系卖家,协商部分赔偿,就是给你退部分款补偿。如果协商不成,你可以在淘宝平台申请售后申诉服务,投诉店家。
⑹ 淘宝上想进行售后维权投诉,但是提示超过15天不能发起,怎么办
如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理。
如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
你可以提出退款申请(条例如下):
1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
关于淘宝买家申请维权的方法步骤如下:
一、申请售后:
1、首先进入淘宝网官方网站。(如图所示)
⑺ 淘宝超过15天退货方法
摘要 您好,如果交易成功已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
⑻ 淘宝交易成功15天后,想申请售后怎么办
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
⑼ 淘宝网购物过15天,发现严重质量问题,该怎么办
已经确认收货的订单,可以申请售后服务,售后维修更换或者换货,先联系商家客服,告知商品出现质量问题,问其解决办法,是换货还是维修,只要还在维修期间,商家都会给你解决的。
⑽ 淘宝过了15天怎么申请售后服务
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道