平安售后做工作一般都做些什么

① 平安售后服务部的 主要做什么

平安保险公司售后服务具体工作有以下方面： 1、销售保险单，协助客户缴纳保险费； 2、完成业务销售指标； 3、为客户提供售后服务； 4、参加公司会议培训活动； 5、对业务代表进行辅导培训。

② 平安保险售后服务工作怎么样

保险公司的售后服务工作本质上主要是跟踪回访和服务老客户，并且能够针对老客内户进容行一定的保单销售，其实工作的核心还是要做保单销售，没有销售就没有业绩和提成。
具体可以看一下平安保险售后服务工作的岗位职责：
1、受理及主动回访老客户，能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

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③ 平安保险的售后服务部是干嘛的这份工作怎么样

平安保险的售后服务部只要是：销售保险单，协助客户缴纳保险费；完成业务销售指标；为客户提供售后服务；参加公司会议培训活动；对业务代表进行辅导培训。这份工作还是不错的。

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安” ，“平安保险”，“中国平安保险公司”，“平安集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为02318和601318。

经营范围

投资保险企业；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；开展保险资金运用业务；经批准开展国内、国际保险业务；经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。

企业文化

愿景：国际领先的科技型个人金融生活服务集团。

使命：对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责。

价值观：价值最大化是检验平安经营管理一切工作的标准。

核心理念：专业创造价值。

品牌口号：专业，让生活更简单。

文化特征：危机意识、包容、简单。

公司训导：专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。

④ 平安售后服务部主要是做什么工作

一、平安售后服务部主要工作内容如下：
1、客户续期保险费的收取；
2、客户理赔手续的准备和办理；
3、客户生存领取手续的办理；、
4、客户保单保全手续的办理；、
5、客户地址、电话号码等资料的变更；、
6、客户生日贺卡、节日卡等送达；
7、向老客户介绍公司的新产品及险种；
8、公司交办的其他事项。
二、平安售后服务部岗位要求如下：
1、年龄25~40岁，高中或大专以上学历；
2、性别不限，专业不限；
3、较强的电脑操作能力
4、能吃苦耐劳，有服务意识，能为客户利益着想；
5、及时处理客户的合理要求和意见；
6、具有良好的沟通能力、团队合作精神。

⑤ 平安保险售后服务是做什么的

请问是前台的吗？一般前台的职务要求很高，如果不是前台的话，如果是人寿方面可能是在职人员自己顾的，如果你不用考保险从业资格证的话，他也就让你帮他处理一些理赔是事，跟助手差不多，别人出险，你就得处理。。

⑥ 平安保险公司的售后服务专员是做什么的

售后服务

1、为保户提供售后服务的理由

主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。

2、售后服务的工作内容

1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。

2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。

具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。

此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。

3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。

4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。

5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。

(6)平安售后做工作一般都做些什么扩展阅读：

售中服务

售中服务是指在保险商品买卖过程中，直接为销售活动提供的各种服务，它是销售实现的关键环节。其主要内容有：

1、迎宾服务。只有对顾客主动热情、耐心周到，才能为公司招徕生意。迎宾服务是售前与售中服务的中间环节，既指纯服务性的迎宾服务，也指销售操作的第一程序。优质迎宾服务带给顾客的第一印象是其他服务项目代替不了的。

在迎宾服务中，要求保险公司有关人员：微笑服务；有良好的服务态度，例如诚恳、热情、虚心等；有优美的服务行为。

2、承保服务。即从业务接洽、协商、投保、审核、验险、接受业务、制单、收取保费、到复核签章、清分发送、归档保管等。

3、技术性服务。对投保的客户进行保险业务指导，提供快捷有效的服务。

4、建立保户档案。例如财产保险中，单位名称、法人代表、拥有的财产情况、坐落位置、防灾情况等。

⑦ 中国平安售后服务是做什么的

整理资料，打电话什么的吧

⑧ 平安保险售后是做什么

这个有两种：
1是真正的保险内勤，叫做客户服务部，主要处理保险售后的通知、维护等等的工作，也接受投诉，有劳动合同，和一般公司员工一致。

2就是保险代理人，卖保险的，用个什么售后服务的幌子只是忽悠你去卖保险，没有底薪，没有社会保险，也没有劳动合同，不是公司员工。
所以建议你查查清楚是做什么的，可以直接电话其分公司人力资源部询问有没有你的编制。另外，生物专业内勤也可以做的，外勤则保险公司是人都要。

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