饿了吗申请售后怎么点不进去

1. 投诉饿了么商家退款,申请了客服介入,客服处理不了怎么办

如果客服解决不了，可以留存相应证据后在微博上联系官方，甚至直接曝光；也可以联系消协。

饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县，在线餐厅340万家，用户量达2.6亿，旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。 业绩持续高速增长的同时，公司员工也超过15000人。

基础功能：

1、快速搜罗附近外卖，不用打电话直接预订。

2、我们会在第一时间利用通知您外卖状态。

3、看到大家对喜欢的外卖美食的点评&照片。

4、收藏您喜欢的餐厅和美食，方便点餐。

5、各种赠饮打折活动，优惠不断。

2. 饿了吗用户可以自己申请退款吗！我为什么退不了

当然可以申请退款了，如果订单没完成，直接在线申请退单就可以。
如果订单完成了就申请售后服务，前提是一定要和卖家协商一下，不然卖家很容易拒绝的。

3. 饿了吗今天怎么点不了

软件故障引起的异常，手机软件安装过多，各种app程序冲突，手机垃圾没有检查太久，可能导致手机卡死，“饿了”登录异常。这时只需退出重新登录即可恢复。网络IP引起的异常，部分用户的网络IP不固定。使用“饿了”时，可能会因为刷到同频段的单行IP而被误判为刷卡，导致异常阻塞。解决方法是断开网络，重新登录。不行就换网络。账户被盗导致的异常如果家里的同事、朋友或孩子不小心泄露了自己的账号，犯了一些错误，也可能会被判定为异常账号。绑定手机导致的异常目前还不清楚为什么绑定的手机号会导致“饿了”的账号异常。但据网友表示，这种情况可以通过改变家庭住址和绑定手机来解决。
拓展资料：
1、饿了么无法使用可能是以下几点导致的：手机系统故障引起的异常手机系统升级后，有时“饿了”的账号会显示异常。解决办法是清理手机垃圾，杀毒，修复。手机中毒导致异常因为不小心下载了异常的app，手机被植入了病毒或黑客软件，系统判定存在安全问题，所以账号异常。手机杀毒可以解决。“饿了”自己的网络问题如果您拨打“饿了么”的客服，或者使用以上所有方法都无法解决问题，一般应该考虑是“饿了”官网的故障。等待几天自然恢复。
2、饿了么是一家成立于2008年的本土生活平台，主要从事线上外卖、新零售、实时配送和餐饮供应链。经过12年的创业，饿了姚，以“一切30分钟”为使命，致力于以科技打造本土生活服务平台，推动中国餐饮业数字化进程，培育外卖成为继烹饪、堂食之后中国人的第三种常规用餐模式，创始人为张旭浩。该在线外卖平台覆盖全国670个城市和1000多个县，拥有340万家在线餐厅，2.6亿用户，300万注册分销商“蜂鸟”实时配送平台。在业绩持续快速增长的同时，公司拥有超过15000名员工。2018年4月，阿里巴巴与蚂蚁金服完成对饿了么的全资收购，饿了么全面融入阿里巴巴推动的新零售战略，拓展本地生活服务零售新升级。2018年8月8日，饿了么荣获金运奖年度最佳效果运营奖。
3、2018年10月12日，阿里巴巴集团宣布正式成立本地生活服务公司。饿了么和口碑相结合，形成了国内领先的本地生活服务平台。阿里巴巴集团合伙人王磊（花名昆阳）将出任阿里巴巴本地生活服务公司总裁兼饿了么CEO。2020年9月，北京市场监管机构葵妹召集了6家互联网公司，分别负责美的、京东、微店、抖音、快手等。“饿了么”是中国专业餐饮o2o平台，由拉萨网络科技（上海）有限公司开发运营。“饿了么”作为中国餐饮行业的数字化引领者，秉承激情、完美、创新的信念，以建立完善完善的数字餐饮生态系统为己任，为用户提供便捷的服务和极致的体验，为餐厅提供一体化运营解决方案，推动整个餐饮行业的数字化发展进程。

4. 饿了吗怎么申请退款

点击订单，选中要退款的订单。
点击右上方三个点，选择申请售后。
点击要退款的商品，选择退款原因。
点击提交。
等待商家审核即可。

5. 饿了么申请售后打不开

饿了么申请售后打不开，是网络不稳定或者设置错误造成的，解决方法如下。

设备：iPhone 12

系统：ios14.7

软件：饿了么 v9.8.5

1、首先在手机桌面上，找到并点击饿了么。

6. 饿了么退款有几种情况

1、订单未收到，可以申请退款。

2、收到商品，但是商品包装破损，无法食用可以退款。

3、商专品质量有问属题，可以申请退款。

4、卖家一直不接单，可以申请退款。

5、商品超时，一直未收到，可以退款。

收到商品，商品质量有问题，退款操作步骤如下：

1、在饿了么软件中点击历史订单，找到要退款的订单。

7. 饿了么商家怎么给顾客退款

饿了么部分退款只需要在申请售后界面选择部分商品进行退款即可

1、打开饿了么app，点击底部的订单图标，选择想要退款的订单

2、点击申请售后选项，选择需要退款的商品，点击提交即

8. 饿了么申请售后有时间限制吗如果有那请问是多场时间呢

饿了么申请售后是有时间限制的，当用户在饿了么下单但对收到的外卖产品不满意，或者是外卖人员配送时间超时时，可以申请售后的退款。售后退款一般返还的金额不会超过消费者所支付的外卖金额。而在线理赔表示消费者的权益受到损害，可以申请理赔，而理赔的金额一般是比较高的。一般售后理赔的申请时间是从下单开始的24小时时间范围内，超出时间就不能申请售后理赔了。

9. 在饿了么怎么申请退款

如果店铺真的没了，您完全可以申请退款选择没有收到货物，呵专呵。直接申请退款属就可以了，因为您付出去的货款只要您不点确认收货。这个钱都不会到卖家手里的，而是由淘宝代管。如果您申请退款了，卖家不出现，默认退款期限已到，淘宝会直接把款退给你的。不需要联系卖家。你可以在申请理由里面加上这一条，联系不上卖家。然后把聊天记录发上去当证据，只要卖家没回话就可以了。本答案由有家虚拟充值店提供。
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10. 饿了么申请售后不见了

进入饿了么后点击底部的订单，找到并点击要售后的订单，然后点击申请售后，选择出问题的商品及退款原因后，点击右下角提交即可完成售后申请。