苹果售后是什么工作

『壹』 什么申请做苹果售后工作

大概就是说你有没有能力帮客户做售后服务，维修保养，而且苹果这牌子，当然要选择有实力的人才啦!

『贰』 苹果售后客服待遇怎么样还有工作时间

我觉得去直营店售后特别好，客服的话总是推脱责任的说

『叁』 苹果手机售后维修需要什么

苹果手机如果坏了去售后维修都需要带什么证件呢？话说刚开始创创哥也不太清楚的，毕竟创创哥之前没用过苹果手机，嘿嘿。不过创创哥在网络上搜罗了一些资料是关于苹果售后的，现在拿出来跟大家分享一下，希望能对小伙伴们有所帮助哦！

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的苹果手机，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

去之前还要记得带三包凭证哦！买手机的时候盒子里都会有的。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版苹果手机并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

这些都是官方给出的解释，我又查到了很多关于售后的资料，大部分人的回答都是这样子的。


这位大兄弟回答的比较爽快，哈哈，现在郑州的大部分维修点都是如此。只需要你带着手机过去就行，工作人员会看你的手机串号等信息，通过串号能查询到你的手机出货信息，只要确认为国行，都可以维修的。

当然也有一部分小伙伴会比较担心，如果买手机的时候没发票他们会不会不给修呢？来看看下面这位是怎么回答的。



在被刁难的时候是不是又找到了一个好的解决办法？


看了这条回复之后，创创哥要跟大家郑重声明，创新通讯所出售的每一台苹果手机都是原封正品国行，手机售后都可走官方渠道。小伙伴们放一百个心吧！创创哥一个朋友在公司拿了一台苹果6PLUS，但是用了一年左右耗电快，直接拿去售后换新了。不需要任何证明，只要带上手机就行了。不过需要注意的是，换新的话大概要一个月左右哦！小伙伴要准备好备用机，嘿嘿。

『肆』 苹果售后客服这个工作怎么样

那应该很爽，苹果手机质量可靠，就这点投诉骂人的就少很多啦

『伍』 苹果授权经销商售后服务是什么意思

应该没有这样的说法，苹果官方授权的只有两种一种是销售的，叫授权经销商，第二张售后的，叫授权服务商。然后苹果官方自己开的直营店。如果要售后还是去授权服务商或者直营店，可以在苹果官网查询的到

『陆』 苹果客服

苹果不论是技术支持，还是售前服务，都有人工客服。打开苹果官网，选择你要购买的产品，产品详情页有一个与iPhoneSpecialist专家在线交流，这个就是苹果的人工客服服务。可以选择网页在线沟通，或者预约苹果回电服务。苹果官方电话唯一号码就是400-666-8800，如果你想找人工服务的话，可以根据语音系统提示进行操作。

苹果客服的工作职责

通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询；负责电话接听客户咨询、解答售后问题；利用公司提供的客户资源，通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品；负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;定期完成电话外呼、客户回访任务等；汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；管理客户信息，实时更新客户数据库。

『柒』 苹果售后客户服务工作人员一般工作在哪个城市待遇怎么样

当然是人口多点的大城市，苹果用户也集中，待遇的话，在北上广深的话会好点，。

『捌』 去苹果售后上班需要什么资格证吗

需要一定的和客户沟通能力，需要一定的团队管理能力。

其他的也不需要什么

望采纳

『玖』 苹果售后营业员都需要负责什么工作

主要是负责购买后客户的维修、换件等事情，还有客诉问题的解决

『拾』 上海维音信息技术股份有限公司苹果售后客服职位，是真的吗待遇怎么样工作时间

肯定是可信的，大公司做产品，服务基本包给小公司来做，工作基本会很充实，大部分学习一段时间就跳槽去更好的工作了，任何公司的待遇都是看能力的，工作时间的话基本不肯能很固定