天猫虚拟的东西怎么退款售后

❶ 专业律师为您解答：淘宝虚拟物品可以退款吗

如果你是没收到货，那么可以通过以下方式申请退款。如果是个人原因不可以的喔

1、若交易还在进行中，请您及时联系卖家协商退款。若无法协商一致，务必及时申请退款，并在卖家拒绝后点击“要求淘宝介入处理”（“要求淘宝介入处理”介绍），同时根据淘宝页面提示要求提供相应的凭证，等待淘宝审核处理哦。
2、若交易已成功，请您积极联系卖家协商售后协议，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和相关官方网站记录截图，如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请您及时到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并在卖家拒绝后点击“要求淘宝介入处理”，同时按照淘宝的页面提示要求提供相应的凭证，等待淘宝审核处理。
由于未收到货无法与卖家协商一致，已申请淘宝介入处理，这时候需要做什么吗？
若您未收到相关虚拟物品，请您及时主动的按照淘宝要求提供相关凭证，以便淘宝处理哦。
举例： 若您未收到话费，您需要提供充值号码前后两天的官方网站充值截图

❷ 淘宝购买虚拟产品怎么退款

一样是跟购买实物一样，点击已购买宝贝，找到要退款的订单，选择退款申请，虚拟物品申请退款的时间是有限制的。虚拟物品一般情况下是不支持退款的，像话费q币之类的虚拟物品，除非是充值没有成功，要不然是不支持退款的。

❸ 虚拟产品交易成功了还要求退款怎么办直接淘宝介入吗

虚拟产品交易成功了，先确认订单是否已申请退款/售后，如还未申请，可以直接申请退款/售后。

1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，系统会默认同意退款；

2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理协调处理；

3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款；

4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，可联系卖家协商处理。

(3)天猫虚拟的东西怎么退款售后扩展阅读：

买不了虚拟物品，存在以下原因：

1、由于实名认证的账户未满18周岁；

2、由于系统判断订单存在风险，禁止购买。

虚拟商品订单状态为卖家已发货，自动发货商品1天后系统会自动确认收货；虚拟物品3天后系统会自动确认。

❹ 淘宝虚拟物品交易完成后能申请售后退款吗

可以申请，但是想要成功退款，必须提供虚拟充值的账号充值不成功的证据，例如话费就要发话费清单，q币的就要找到你充值记录，这些做为证据才能退款成功，否则，都是徒劳的

❺ 天猫买的小家电，90天内坏了，可以申请售后退款吗

可以跟客服协商处理的，一般如果时间很短，质量比较差坏掉的话可以申请，一般7天内是可以退款的，如果超出了7天就不好说了，只能跟客服协商了，时间太长的话一般都是维修或者更换的，不能退款

❻ 淘宝虚拟发货的可以退货吗

有的朋友在淘宝平台上买了虚拟物品，比如充值话费、代金券等，然后由于某些原因下了单想要退货退款，但不知道虚拟物品在淘宝上可以退货吗？有没有七天没有理由退换淘宝虚拟产品？
拍下虚拟物品在淘宝上，可以退钱。但是需要直接和卖方联系退货。如果卖方没有在约定的时间内发货，淘宝支持退款处理；如果卖方没有在约定的时间发货，淘宝将向卖方支付货款。
如果卖方没有发货，则是因为你没有收到货物而要求退款，则是卖方需要及时退款，还是有必要发货；如果卖方没有得到你的同意而强行发货，则交易费用支持退款处理。
用“自动发货”方式交易的虚拟物品，在淘宝系统点击“查看卡密”前申请退款，淘宝支持；已查看卡密的，因自身原因想要退款，此申请淘宝无法支持，处理交易后，需要尽快充值。
淘宝网虚拟发货，淘宝网虚拟发货能退货吗
花呗可以购买虚拟商品？
目前花呗可以购买虚拟物品，付款时系统将基于当前交易综合评估花呗付款是否受支持。有些虚拟物品不支持用花呗支付，应该是没有签署花呗服务协议，因此系统无法匹配。现在花呗可用于手机充值，但每月上限500元。
销售货物需要物流尤其麻烦，还要存货！销售虚拟充值产品，竞争力太强，难以出单！这个虚拟的软件教程类目只需要向买家发送一个下载地址就可以完成发货。
不花一分钱动动手！假如有自动装运的软件，那么基本可以实现半自动赚钱，为什么自动装运是半自动的呢？由于商品销售要有售后服务，所以你的店铺才能做得长久，才能持续稳定的赚钱！
许多消费者自己都不信任网上购物，毕竟网上购物没有看到实物而退货和换货更麻烦。因此在这样的情况下，如果消费者因虚假发货而上当受骗，必将对网购报产生消极的态度，而影响整个网购大环境的良性发展。淘宝假货对淘宝商城，消费者和网店的经营者都有一定的伤害。
网上商店经营者要想在激烈的竞争中脱颖而出，取得商业成功，获取利润，这些都是可以理解的，但一定要采取正确的商业方法，不要铤而走险，给他人及整个行业带来伤害。尽管淘宝假货屡禁不绝，而且被无数淘宝店主实践、尝试过，但最好还是遵守相关行业的道德和法律规范，以质量和信誉赢得顾客的信任。
虽然虚拟商品是虚拟商品，您可以在后台查看是不支持7天内退货的，但这前提是您已经确认了接收商品。假如您这款产品没有收到，即使卖家已经发货，也可以申请退款。

❼ 淘宝虚拟物品怎么申请退款

首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家就会发货－发了以后把单号上传在此退款详情里－状态变为等待卖家收货－卖家收到了货后确认－退款完成

1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
4、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
5、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；
6、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
7、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

注意事项
网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用，信用的重要性不言而喻。
看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话，一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。
看销售记录和评价。只有"好评"二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家，这样才能看出买的东西
的真实好坏。
看老客户。买过一次东西，第二次来买，一般都没问题

❽ 在淘宝上拍下虚拟物品，能退款退货吗

在淘宝上拍下虚拟物品，是可以退货退款的。但退货需要直接联系卖家协商。卖家未在约定时间内为您发货的，淘宝支持退款处理；卖家按照约定时间发货的，淘宝将会把钱款支付给卖家。

在卖家未发货的情况下，如果您因为未收到货而申请退款，卖家需要及时退款或征求意愿是否需要发货；如未征得同意的情况下强行发货的，交易款项支持退款处理。以“自动发货”方式交易的虚拟物品，在淘宝系统内点击“查看卡密”之前申请退款的，淘宝支持退款；已经查看卡密的，由于自身原因希望退款，此申请淘宝无法支持，交易打款处理，需尽快充值。

(8)天猫虚拟的东西怎么退款售后扩展阅读：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

❾ 淘宝虚拟产品怎么退货

快递不用写，你可以直接重新申请退款没收货！ 如果已经收到货要退款，随便写个就可以了。理由就写无法使用就可以了。这个不重要的，主要是能到退款的流程就可以了！ 而且虚拟交易也不用快递，直接申请退款啦