① 在京东买冰箱需要买保障服务吗
这个服务是自愿的。也可不买。
京东自营的电器保修方法:
京东自营的电器可内进入京东-我的订单-找到订单-点击申容请售后进行保修,具体操作步骤如下:
(1)进入京东。
② 京东商品售后保障在哪里
咨询记录 · 回答于2021-11-28
③ 我在京东商城买的海尔冰箱出现问题,找谁解决
可以直接找京东的客服来提供售后服务的。如果网购的话,记得从#呀饭粒#经过下,我网上购物之前都去经过下,现在都成习惯了,一个月下来可以省下不少
④ 京东买的海尔冰箱单开门风冻190升怎么样保修
海尔冰箱整机保修1年,主要零部件3年。
1、普通冰箱主要零部件包括:压缩机、压缩机附件、电磁阀、电脑板、箱体、门体、门封、铰链、温控器、传感器、电机、过滤器、蒸发器、冷凝器加热丝、限温器、、毛细管、制冰机总成、定时器等电器件。
2、家电下乡冰箱2010年5月1日之后购买的,保修主要零部件包括:压缩机、变频板、过滤器、电磁阀、磁控开关、电源板、显示板继电器、热保护、风扇电机、温控器、、传感器,包修12年,除以上十二种备件以外的主关备件保修3年。
3、家电下乡冰箱2010年5月1日之前购买的,压缩机保修6年,除压缩机以外的主要备件保修3年。
(4)京东买的冰箱如何售后维修扩展阅读:
以下情况不属于免费保修服务范围
1、无法出示产品三包凭证;
2、三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;
3、未经海尔公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
4、因不可抗拒力造成损坏的;
5、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的超过三包有效期,经修复仍可继续使用。
⑤ 京东的冰箱怎么保修,可以上门服务吗
我在京东买了之后,安装和维修都是直接找冰箱品牌的当地服务点。
只要有发票和在维修期之内,都是免费的。
京东上还可以加点钱,延长维修期。
⑥ 网购冰箱坏了怎么办
如果是刚收到几天的冰箱坏了,可以要求厂家退换。但如果冰箱使用了很久才坏了,还在保修期内的可以找一下商家售后维修的。不管是在网店还是实体店买的,只要拿上发票就可以找售后维修的。
⑦ 京东自营店购买的海尔冰箱售后是直接打电话给海尔客服吗
在保修期内可以直接找京东售后服务,如果是自然损坏京东那边会免费帮你保修的,超过了保修期的话两边都可以找,因为都差不多,都是要钱的。
⑧ 在京东商城买东西坏了如何保修
在京东商城买东西坏了提供发票申请售后进行保修。具体操作步骤如下:专
(1)进入京东首页属。
申请退换货或保修:
(1)退货:如果缺少发票,退货需要扣除税点。
(2)返修:返修需要提供发票。
(3)换货:换货无需提供发票。
⑨ 京东买电器售后谁负责
京东商城上购买家电的话都是由该商品的生产厂家来负责售后服务的。
一般来说,彩电洗衣机和一些小家电都是整机保修一年的。冰箱和空调都是压缩机保修三年,整机保修一年的。有些买回家还需要安装后才能使用的如空调热水器抽油烟机也都是厂家安排上门安装调试的。
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现在无论是在外面还是在京东买电器售后都是统一有厂家负责,比如我上次在京东买了台51寸电视,后来打开看了一会突然就不显像了,后来我的步骤是:打电话给京东售后,然后京东售后联系厂家,厂家联系我通知我会尽快派人过来检查,第二天厂家师傅来检查完成,然后他会把检验单发给总部。
总部会联系京东售后,京东售后重新发了一台新的电视,然后送到的同时把坏的电视带回去了,过程就是这样希望对你有用,别听我说的复杂其实都没我们什么事都是厂家和京东售后在搞,很快的,非常方便,总用时不到一个星期。
⑩ 京东买冰箱售后谁管
京东买冰箱售后冰箱厂家负责。
京东买冰箱售后维修服务由冰箱厂家负责如果是7天内,要找京东客服做7天无理由退换货。超过7天的退换货联系卖家进行退换货服务。产生纠纷,联系京东客服处理。因为京东只是一个销售平台,冰箱还是厂家生产的。所以售后还是生产厂家负责的。
请注意京东售后服务规则,实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误使用,缩短故障商品的维修时间,建议在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。