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售后撤了怎么办

发布时间:2022-05-18 03:55:21

『壹』 淘宝售后维权撤销了卖家不退款也不换货怎么办

淘宝售后维权撤销了,卖家不退款也不换货可拨打12315进行投诉。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

(1)售后撤了怎么办扩展阅读:

国家市场监管总局副局长甘霖介绍,全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合,为投诉举报提供统一、全天候的服务,这标志着“互联网+监管”取得了新的突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。

截至2019年7月底,阿里通过对接12315平台绿色通道,处理消费者投诉超16000件,调解成功率约60%,并在消费者侧推出“极速退款”权益,让信用达到一定分数以上的消费者,在没有退回货物之前,可以通过申请先收到商家退款。

『贰』 淘宝售后不小心撤销售后了怎么办

只能联系卖家协商处理,无法发起第二次维权申请。

维权的机会只有一次,完成后无法再次发起。若商品在卖家承诺的售后服务范围内,可提供相关凭证,联系卖家协商处理,如无法协商一致,有其他有效凭证,可以联系淘宝官方的在线客服进行咨询。

『叁』 淘宝申请售后换货,可是不小心点撤销了,可是货已经退回去了怎么办

你把情况如实反映给淘宝客服。上淘宝客服解决。但情况下。情况属实。她会理解的。一点重先。退货退款。让卖家点同意就。

『肆』 淘宝申请售后后 不小心点了撤销怎么办

商品使用复过程中发现制这样那样问题"申请售后"
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等

申请需谨慎,撤销慎之又慎,撤销意味着你放弃维权的权利。

假如该商品属于三包的,还在服务期内的,可以拨打服务热线或在线咨询
客服会核实交易订单号、退款编号、售后编号,
认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。

『伍』 撤销售后还能申请退款吗

第一条:如果买家是未确认收货,退款撤销以后还是可以再次申请的。在【我的淘宝】那里,找到撤销退款的订单,再次点击【退款退货】,填写退款条件和金额,提交申请就可以了。最好是要和卖家沟通下,如果商品撤销退款后再次申请已经超过了7天无理由退款的话,要事先和卖家协商,在卖家同意的情况下才可以再次退款退货
第二条:如果买家是已经确认收货了,撤销售后退款以后,就没办法再次申请售后退款退货了。因为售后退款维权是在买家确认收货后15天内可以申请的,但是售后退款一旦撤销或者取消了,就没办法再次申请。售后退款只能在规定时间内申请一次而已。

『陆』 淘宝申请售后换货,可是不小心点撤销了,可是货已经退回去了怎么办

摘要 亲,已放款。

『柒』 淘宝申请售后撤销后还能再申请吗

已放款(交易成功)
商品使用过程中发现这样那样问题"申请售后"
卖家有义务为出售的商品提供内售后服务:退货、换容货、维修等等

申请需谨慎,撤销慎之又慎,撤销意味着你放弃维权的权利。

当然,该商品属于三包的,还在服务期内的,可以拨打服务热线或在线咨询
客服会核实交易订单号、退款编号、售后编号,
认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。

『捌』 在淘宝买东西申请的售后不小心撤销了怎么办

撤销后就没有售后了,售后只有一次机会,错过了就等于自己放弃了....

『玖』 淘宝售后关闭以后如何再次申请退款

1、申请售后只有一次机会。

2、若撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

3、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。

『拾』 买家发起售后维权,撤销了之后还能申请吗

维权的机会只有一次,撤销之后无法再次发起。

1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。

3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、‍撤销之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

(10)售后撤了怎么办扩展阅读:

卖家收到退货后拒绝退款的处理方法:

若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,

以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功,您可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。

但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担相应的风险和责任。

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