A. 京东快递不送货上门如何投诉
拨打京东快递服务电话投诉。
京东公司接到你的投诉,会第一时间调查这个事情。如果属实,他们会对快递员严厉处罚。安排其他快递员送货上门。
B. 京东最有效投诉电话退件几天不上门取件
摘要 您好,这里是网络咨询律师,已经接收到您的问题。
C. 在JD退货没有在约定的时间上门取货怎么办好
楼主,你好!!
没啥好办法,继续联系京东客服,投诉快递,让客服帮忙催促快递尽早上门取件,希望帮到你,望采纳!!
D. 退货上门取件快递员一直不取怎么办京东
摘要 让他跟你约好时间来取,如果他不来您是可以在京东客服投诉快递员的
E. 京东买了手机现在退货一直没有安排快递员取货,这个要找谁投诉啊
京东买了手机之后退货
但是没有安排快递员取货
请问你在退货那里选择了上门取件还是自己邮寄,如果是上门取件的话,你可以在京东客服投诉,或者拨打电话
F. 京东快递拒绝上门取件能不能投诉到消费者权益保护法
1、官网投诉。进入官方网站,登录京东账号,然后再菜单栏客户服务中,选择投诉中心,选择自己的订单并填写投诉信息即可。2、拨打客服热线进行投诉。
3、国家邮政申诉网站。如果在已向京东投诉,但
七天内没有任何处理结果或者已向京东投诉,但对京东的处理结果不满意,可以进入国家邮政申
诉网站进行申诉。这个办法目前是最行之有效的
方法。
G. 如何投诉京东客服
投诉方法:
1、登录京东商城,和在线客服沟通投诉。
(7)京东售后不上门取件怎么投诉扩展阅读
平台主要接收互联网信息服务相关问题的投诉,包括个人信息保护、服务功能、企业投诉机制三类。投诉平台接收用户的投诉信息后,直接转发给被投诉企业,由被投诉企业直接处理用户的投诉。平台提示,涉及网络交易纠纷、网购假冒伪劣产品、虚假广告、欺诈性商业行为、金融产品和服务的财产安全、版权等问题的投诉。
为进一步畅通互联网信息服务用户的投诉渠道,在工业和信息化部信息通信管理局指导下,中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台,于2019年4月8日上线运行,接收互联网信息服务相关投诉。
H. 京东退货,申请了售后退货,会安排快递员上门取件,取件时间客服也确认了,为什么没人来取件
京东退货,申请了售后退货,会安排快递员上门取件,取件时间客服也确认了,回没有人来取件,可以找客答服问问,让客服来催一下,一个地区是不止一个快递员的,或者是时间上还没有安排好给快递员,其实不用着急,如果东西确实是要收了退掉的,快递员迟早会上门的。
上门取件,是指快递公司到发货方地址取件,不一定会送货上门,市内或临近郊区一般都会送,但是偏远地方或乡下,正常情况是通知收货方到最近网点取货。
(8)京东售后不上门取件怎么投诉扩展阅读:
如果是因为买家的问题需要换货的话,一般运费是由买家承担的,如果是京东商家的问题而产生换货的操作,是由商家包邮的,不过需要买家自己先行垫付,后面商家会返到买家的京东账户内。
单免取(返)件包含三种形式:
(1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;
(2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后指定地址,运费自付;
(3)客户将原商品送达自提点,或指定地址,则免收运费。
双免取(返)件包含两种形式:
(1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
(2)客户也可采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,运费以余额方式补偿补偿标准(余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡)。
参考资料来源:
京东—退货运费怎么算
I. 快递员不上门取件怎么投诉
快递员不上门取件尽量不要投诉,我们要可怜这些快递员,因为他们的工资收入并不是很高,而且从你自身来出发快递员上门取件,快递员将你的快递揽件之后再运回到站点,才会给发来你的运单号。在这一段时间之内,如果你的快递丢失或者损坏,一是你无法举证快递员将你的货物损坏,二是由于没给你形成订单,你是无法对快递进行索赔的。
J. 京东上门取件不上门怎么办
摘要 亲,您好,一般情况下是都到楼下的哦,不过您真的需要上门的话,他不上门的话。您可以打其快递公司的电话进行投诉哦