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申请售后拒签怎么办

发布时间:2022-05-17 08:38:58

⑴ 淘宝退货后卖家拒签货物怎么办

那你为什么来不与卖家源在退款申请里协商完毕,操作完成后再退货?自由协商,自由处理,出现问题也可能结果只有自行处理。

如果你和卖家的协商是在旺旺中进行,那你在退款申请中可以上传聊天记录,并申请淘宝客服介入处理。货物先滞留在快递公司。客服介入后会按按照双方凭证进行协商和处理,如果卖家在旺旺中确实同意你退货,随后拒收没有任何合理理由,客服会要求卖家进行退款,否则会强行退款并给出违背承诺处罚。

⑵ 淘宝购物商品有严重质量问题,退货拒签怎么办

争议纠纷应该是解决,而不是输赢。你发到付,卖家拒收,这个情况你让不让淘宝客服介入,你都没法赢。
按照退货退款的淘宝规则,如不是双方协商一致,退货不得采用到付和平邮。。。。卖家的拒收符合规则;你说的质量问题,卖家承担发货和退货运费也是规则,但不是退货想发什么方式都可以。
质量问题再充足,他已同意退货,并且你可以要求卖家承担运费,但不能发到付。

正确的流程是卖家如同意承担运费,你先行垫付运费退回后,卖家确认退款申请完成商品退款。你可以向卖家要求执行退货运费。如卖家拒绝兑现承诺或你认为卖家有意识拒退,你可以向淘宝发起投诉,该投诉的结果会完全要求卖家按承诺给付退货运费,如卖家拒绝淘宝小二的判定,淘宝会动用卖家消保金进行偿付,并给予严厉处罚;

你现在只能承担这笔到付运费,淘宝小二介入退款申请或消保维权,只要你发出的是未经双方协商的到付方式,无论任何理由,卖家拒收情况下会判定你承担到付运费。如卖家拒收后,货物还未完全从卖家那里的快递公司退回,你可以与卖家协商进行运费分担,双方各自承担一部分,以减少双方损失。

⑶ 在淘宝上买的东西退货退款,东西到了结果卖家拒收怎么办

卖家不会无缘无故的就拒绝退款的,或者是拒收。
你需要说清楚问题才可以,例如东西支不支持7天无理由退货,另外商品是否影响二次销售。还有就是你买的东西,你是不是超过7天无理由或者是使用过了。
不同原因的退款退货。被拒收了,都是有不同的处理。
如果商品本身不支持7天无理由,那你申请退款退货人家肯定拒收。
影响二次销售的,人家拒收,你也没办法。

如果东西支持7天无理由,而且不影响二次销售,卖家拒收了,你可以申请介入。你只需要提供你当时发货东西没问题的证据就可以。例如你退货之前是否有拍照,如果没拍照的话也没有使用过。那就要根据卖家拒收的理由进行维权,反正你什么都没说,那么别人也是帮不了的。

⑷ 淘宝退货卖家拒收,我该怎么办

淘宝退货卖家拒收,如果你退回的商品以及影响商家的二次出售了的话,那么卖家拒绝是正常的,就算你让淘宝介入,淘宝也会判定卖家赢的,如果商品不影响商家二次销售,那么你可以申请淘宝介入的。

⑸ 申请售后退货流程卖家超时未响应默认同意寄过去拒签怎么办

你先联系来卖家,问一下具体地址信自息,再寄过去嘛。
做网店的,一般来说各家快递都知道那个地方,直接就派过去了,除非是故意刁难你才会拒签。
而卖家拒签,确实你也没有更好的办法来处理,只能打电话跟快递核实是什么原因拒签的。如果包裹都没拆,就直接拒签了,你也只能在网上投诉,让第三方客服来处理。
所有,先跟卖家确认好信息,再寄过去,比较好,避免不必要的损失

⑹ 淘宝退货卖家恶意拒签怎么办

解决方案
1、建议阿里旺旺联系卖家协商处理,若寄送到付件给卖家,且买卖双方未约定的情况下淘宝不支持到付,建议自行联系快递改为先付,后续等待卖家收货退款;若商品在退回物流过程中商品破损,因风险由发件方承担,故建议您联系快递索赔或与卖家协商;
2、若卖家无理由拒收商品,建议联系快递公司保管货物,待卖家拒绝退款后,您可以申请客服介入处理。
提示:卖家拒绝退款后,请您务必在7天内修改退款协议或者申请客服介入处理,逾期退款将超时自动关闭。

⑺ 淘宝退货退款因为影响二次销售原因商家拒签怎么办

建议申请淘宝小二介入处理:

一,淘宝官方会要求淘宝卖家提供影响二次销售的产品图;

二,买家可以针对这个图进行查看,是否是自己的人为,还是快递所为;

三,如果是人为,那只有认赔偿;如果不是,那就找快递进行索赔。

⑻ 淘宝退货卖家如果拒签怎么办

按照退货要求退回,如果拒收就投诉。没按照要求退货的,需要改正退货操作再次寄出,对于卖家一直不愿意退货退款的,那就直接在线申请售后处理,让平台客服去惩罚此商家。

正规的网络商家按照相应的时间段都是允许在线申请退货退款的,如果出现一些不愿意退货退款的商家那大多是因为不正规或是不了解平台法律法规,在网购时一定要认准几个正规点:

1、此商家是否加入了一些消保或是保障服务。

2、此商家是否加入了运费险。

3、此商家店铺产品是否不止一种。

4、此商家的服务速度还是可以过关的。

5、此商家品页或是评价是否相对真实等。

(8)申请售后拒签怎么办扩展阅读:

注意事项:

1、退货首先要注意的是淘宝退换货是支持7天无理由退换货的,不能超过7天,如果实在是有特殊的情况要联系客服先沟通,前提商品不能有破损,不能有异味,要保持商品的完整。

2、退货要及时去申请退款,超时申请不了,快递选一般比较常见的,卖家同意后及时退款,填写上快递单号。

3、积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击要求客服介入处理,淘宝客服会在2个工作日内介入处理。

⑼ 淘宝买家拒签,卖家不受理退款怎么办

卖家收到拒签之后会给办理退款的,如果还不办理的话是可以找淘宝小二投诉的。

在发起退款申请后的第3天,可以申请淘宝客服介入,在退款申请上方可以看到介入选项。点选后客服会介入处理,并不需要卖家回信息、也不需要再去找卖家。

为了加速退款,完善凭证,需要把的拒签理由说明,如果有相应凭证也可以提交;卖家要求拒签的聊天记录也可以截图上传作为凭证。、

(9)申请售后拒签怎么办扩展阅读:

一,买家上传快递单号

当卖家在线同意退货退款时,买家需要及时上传快递单号,并等待卖家退款处理;这一环节,只要卖家不拒绝退款操作,款项到了退款点时款项会自动拨给买家帐户内的。

二,申请售后

到退款时间点卖家不同意,可以直接邀请客服小二介入处理退款问题。客服介入后会分别给卖家、买家联系,并了解清楚原因后再进行处理退款,退款完成后会关闭订单。

三,客服服务

平台客服受理后,买家需要及时上传退货凭证与卖家拒签说明信息,若不是给卖家寄到付件或是寄错物品,这时可以要求商家退拒签的快递费用。



⑽ 天猫退款已经成功 但是卖家那边拒绝签收 我该怎么办

如果天猫的退款已经成功,说明你支付的货款已经退到了你的账户中,或者是正在退的路上。如果这个时候卖家拒绝签收。需要你继续跟卖家沟通,或者是申请天猫的第三方介入。
总的来说,如果退款已经成功,卖家拒绝签收。这边卖家应该比你着急,因为钱款已经退到你的账户中。

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