如何去小米之家售后点

⑴ 小米之家可以维修手机吗

小米之家不可以维修手机。

小米之家只是销售点，不是售后点。售后有专门的地点，具体地点查询可以打开小米商城app，选择我的，点击售后网点查询

如果手机能开机，直接去就可以，售后会根据手机唯一串码提供保修、维修服务。如果开不了机，保修期内记得带上你的购买凭证及手机盒（盒子上有唯一串码）。

详细介绍：

小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心，为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的技术支持等服务，是小米粉丝的交流场所。

小米之家从2011年下半年开始建设，11月底前完成开放，小米已经在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉、珠海、郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连，同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、唐山、宁波、苏州部署小米之家服务站。

2012年3月底在全国30个城市开放小米之家。2012年3月11日上午10点郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连，六地同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、宁波、苏州小米之家将于3月25日上午10点，七地同时开业！珠海小米之家旗舰店11月13日正式开业。

⑵ 小米之家可以售后维修吗

小米之家有售后服务包括维修的，手机有问题都可以去售后服务。

⑶ 小米之家买的东西怎么售后

然后联系客服，说保温杯是憋的

小米客服：你的保温杯是开箱后发现是瘪的还是没开箱就是憋的？

我：我不开箱我怎么知道保温杯是瘪的。

小米客服：由于你的是开箱后的才发现产品有问题，所以无法判断是人为导致还是发货时就有问题，只能申请特殊处理，我们短信发送地址和联系方式你，你快递过来。

根据小米106短信提示，发快递到成都小米售后中心，我发的申通快递，还是自己垫付的快递费。

并且我在小米有品后台也申请了售后，上传了一张瘪的保温杯图片，并填写了快递单号和申请快递报销。

24小时候，因为小米有品的APP售后是需要小米审批的，所以我在发了快递一天后查看我的售后申请情况，发现没有任何记录了。然后我再次致电小米客服。

我：为什么我在小品有品的APP上申请的售后没有任何信息了，申请记录都没有了。是不是帮我取消了。

小米客服：因为你那边是开箱后发现产品有问题的，而且没有在24小时内反馈问题，所以这边审核不通过。

我：不是你们客服发短信我说让我把问题产品快递给你们售后么？而且我也已经发了快递。

小米客服：请提供下你的快递单号，我这边帮你查下。

我提供快递单号后，我：已经发货了，无法追回了。

我又从新在APP上申请售后，重复填写售后信息。

小米客服：请保持手机畅通，售后中心会24小时内和你联系。

24小时后，我再次查看我的售后申请，依然被取消了。

忍无可忍的我只能自己主动打电话问客服怎么回事。

我：我的保温杯售后申请为什么帮我取消？

小米客服：因为无法判断你的保温杯是认为损坏还是出场损坏。

我：是你们让我把产品发快递给你们快递过去的呀。

小米客服：我这边帮你反馈问题，

⑷ 小米手机不是在官网买的，可以去小米之家维修吗

只要是正品，就可以去小米之家维修，没有小米之家的区域，可以去本地的售后维修点维修。
有发票的按照发票时间计算质保期，没有发票的按照手机出厂时间计算质保期。
电脑登陆小米网主页，在最下面点击小米之家或者服务点查询小米之家和售后维修点的地址和电话，还可以在手机上的小米商城里的服务里查询本地的小米之家和售后维修点的地址和电话

⑸ 去小米之家保修需要带什么

1、在小米网买的手机，直接携带手机前往。

2、不是在小米网购买的手机版，只要权是正品，直接携带手机前往。如果手机的出厂时间超过一年了，需要携带发票，证明没有超过一年。

3、在质保期内人为损坏或者超过质保期：直接携带手机，其它什么也不需要了。

4、如果没有保卡及购机发票，票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。 如果有小米官网购买的手机，售后可查询到签收日期，按签日期计算1年保修期。 因产品本身质量问题引起的故障,可提供免费保修服务。

5、如果购买小米手机的发票丢了，用户可以告知对方订单号码，由小米之家的工作人员在系统内进行查询，确认是小米官方正品的手机后，即可享受保修服务。

⑹ 小米4k显示器保修可以去小米之家吗

完全可以，小米之家本身就是提供售后服务的地方。
小米4K专业显示器拥有10.7亿色，400nit亮度，支持HDR400和DC调光，通过了德国莱茵T_V低蓝光认证。
货物到达小米之家服务站后，将为您保留三天，超过三天默认取消订单。货物请在小米之家服务站提货台当面点清，离开提货台后小米网将不再对货物数量负责。上门自提只支持在线支付。

⑺ 在小米之家买的东西怎么申请售后

去当地的小米之家实体店进行申请就可以的

⑻ 小米官方售后维修在哪

建议您可以去就近的小米之家或者小米售后服务让工程师帮您检测一下。如果在“三包”政策内，是免费给您维修的。

下面是小米之家和小米售后网点查询。

小米之家地址查询：小米商城

小米售后网点查询：小米售后网点查询

小米手机是小米公司研发的高性能智能手机。Strategy Analytics发布2017年第二季度全球智能手机厂商出货量及市场份额报告显示，小米出货量2320万台，市场份额达到6.4%，重回世界前五。

2010年4月，雷军与原Google中国工程研究院副院长林斌（曾参与微软亚洲工程院创建并任工程总监）、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原Google中国高级产品经理洪峰联合创办小米公司。

2011年7月12日小米创始团队正式亮相，宣布进军手机市场，揭秘旗下3款产品：MIUI、米聊、小米手机。

小米公司正式成立于2010年4月，是一家以手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的互联网公司。创业仅7年时间，小米的年收入就突破了千亿元人民币。截止2018年，小米的业务遍及全球80多个国家和地区。

小米的使命是，始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。

⑼ 小米如何申请售后

1. 最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家，让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/

2. 但小米之家网点实在太少了，或者离实在太远了，根本不方便带去维修。不用担心，还可以寄回去给小米公司维修，保修期内还会报销快递费用。

3. 首先登陆小米网站，进入我的订单，找到需要维修的手机，进入订单详情，

4. 如果手机是由别人帮购买的，可以找帮购买的人申请报修

5. 选择申请维修，选择填写售后服务单，

6. 如果手机是由别人帮购买的，可以找帮购买的人填写售后服务单

7. 填写售后服务单，简单描述故障原因，然后提交服务单就可以了，

8. 填写售后服务单后，一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题，是否需要寄要寄送到小米维修。

9. 确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。

10. 注意事项：后盖和电池不需要寄到小米，记得让快递开发票，并把快递费用发票一起寄到小米（小米根据快递费发票给报销最高15元/单）。

11. 一般一星期内完成维修并把手机寄回来给，期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情，可以看到详细的维修进度，

12. 如果是手机本身质量问题，并且在保修期内，可以进入领取快递补偿报销快递费用，

13. 快递补偿码，小米会通过手机短信发给。

⑽ 小米之家售后维修点

操作说明：1、可以输入所在省、所在市。例如： 北京、西安、 上海、杭州、 广州等；2、在搜索框内中输入您需要容搜索的地址信息，城市、街道、大厦名称等都可以。例如：中关村、中环百联购物广场、浦东等；3、请注意区分售后服务网点的支持的服务。例如：预约服务 ，咨询体验 ，换货服务 ，维修服务 ，软件升级 ，1小时快修 ，硬件检测等；4、请注意区分售后服务网点的支持的产品。例如：手机 平板 手机平板配件 盒子 路由器 耳机、耳麦 电水壶 笔记本 笔记本配件 扫地机 车载5、应用数据只是为了方便查询，具体以小米官方数据为准！