1. 为什么Surface国行售后，微软只给修不给换
是因为以前有人把保修条例玩坏了。。
微软Surface系的产品，在之前是非常良心的，中国区和其他地区一样，享有全球联保（买的什么行都保修）、在保配件免费更换（比如Surface
Pen一年内用坏了，联系客服就可以给发新的，自而且旧的可以自己留着）等服务，甚至，你可以用一台在保的Surface
Pro/Pro
2，去免费更换一台同配置Surface
Pro
3，微软连邮费都全包。不愧是大公司，有钱就是这么任性。
然而，这样的保修条例，被一些国人玩坏了，以前有过一些起故意拆点东西磕磕碰碰就报损坏拿新品的，在保Surface
Pro
/
Pro
2在咸鱼上也是被全盘秒走。
估计是微软中国看这么做生意迟早赔本，于是就为国行机器的保修条例加了一堆附加条款，免费更换也就这样变成了只换不修。
说到底，还是少数人贪小便宜的心理在作怪。现在有一小撮国民的素质。。谁知道呢。
2. 为什么Surface国行售后，微软只给修不给换
是因为以前有人把保修条例玩坏了。。
微软Surface系的产品，在之前是非常良心的，中国区和其他地区一样，享有全球联保（买的什么行都保修）、在保配件免费更换（比如Surface Pen一年内用坏了，联系客服就可以给发新的，自而且旧的可以自己留着）等服务，甚至，你可以用一台在保的Surface Pro/Pro 2，去免费更换一台同配置Surface Pro 3，微软连邮费都全包。不愧是大公司，有钱就是这么任性。
然而，这样的保修条例，被一些国人玩坏了，以前有过一些起故意拆点东西磕磕碰碰就报损坏拿新品的，在保Surface Pro / Pro 2在咸鱼上也是被全盘秒走。
估计是微软中国看这么做生意迟早赔本，于是就为国行机器的保修条例加了一堆附加条款，免费更换也就这样变成了只换不修。
说到底，还是少数人贪小便宜的心理在作怪。现在有一小撮国民的素质。。谁知道呢。
3. 微软surface售后怎么样实体店地址在那呢
微软售后还不错的，我之前电脑拿去庐山南大道铜锣湾T16购物中心一楼那家微软专卖店去维修，技术人员都很耐心，而且非常专业，可以先过去让师傅看看的。
4. 微软surface售后怎么样
这个售后就目前而抄言我感觉还是不错的，但是也有可能是我太幸运了，先说一下我自己的经历：
第一次联系售后是因为touch cover开缝（一代的通病），流程就是找售后，邮件发照片，然后旧键盘送到联邦快递，之后等了不到半个月，微软送来了新键盘，打开一看，竟然是touchcover2代，这售后挺给力啊。
第二次联系售后是因为充电器问题，售后直接发个新的（因为充电器接触不良是Pro1通病）
第三次联系售后是电源线召回，自助下单，直接寄来一条线
前方高能预警！！！
第四次联系售后是因为屏幕开缝（边缘的装饰条磕了一下，已经不抱希望），依然是邮件发图片，然后不到半个月，联邦送来了机器，竟然换成了surface pro 2，但是！但是！支架少了一个橡胶脚垫，我又联系了售后。
5. Macrosoft surface Pro 7保修多长时
Surface 主机享 2 年有限硬件保修；Surface 配件 1 至 3 年保修，具体视配件品类而定。详情请以所购产品包装盒内相关信息为准，也可以通过电话直接进行查询。
6. surface pro 4港行售后怎么处理
你好！
主要是保修和价格差别！那个划算是仁者见仁的问题了！
港版国外保修，坏了直版接换保一年。但是必须权找到卖家才能保修。
国行保修坏了只修不换，保两年。港版便宜1100左右吧，而且全国各地都能修理！
港行surface
pro
4相当于国行的专业版，同为windows
10专业版+office
30天试用版，由于windows
10专业版支持多语言，所以不用担心简体中文的问题。可选配置方面与国行基本一致，国行的专业版多出了一个i7+16gb内存+256gb存储的中档配置。
7. 【微软】surface pro售后如何
微软 surface的售后，是我见过的最垃圾的售后。
屏线问题导致的花屏，放在维修版点1个多月，没有任何进展。问售权后原因，他们要集齐N台之后统一维修。
打微软客服电话，半个多小时不能解决问题。客服一点解决问题的能力都没有。
只能去售后点取回电脑，自己邮寄。取电脑的时候，服务员还装大爷，说非工作日不处理。只能周一再去一次。
8. 大家以后千万不要买微软microsoft surface pro电脑了，原因如下： 质量太差 售后周期太长 售后服务太差
本来就是，微软的东西真的很差劲，我买的surface 用的三年中修过好几次，现在过保了，既然说的停产，无法售后，坏了就不能修了，亏死，几千的东西，无法修
9. surface售后的电话和地址
:8008203800拨4
10. surface pro怎么样维修，怎么样换新机
只有售后开售后单子。换新机的单子就可以了，小主，但是售后一般不会开单子的版。
其中有用户写权道：“我联系了Surface支持，他们同意免费给我换一台新的Surface。我再三检查确定这不是翻新机。”
另一个用户写道：“我也联系了Surface支持，并要求换一台新机。希望他们给我一台新Surface Pro 2，否则我情愿要回那台有问题的新机”。