怎么给微商代理处理售后

㈠ 做微商如何维护代理

一、团队里代理这么多，到底什么样的代理怎么维护呢？

但凡是有带团队的人，可能都会遇上这种代理：在代理群里，几天都不冒泡。
为什么这些代理态度如此消极，问题出现在哪里？
曾经仔细分析过这个问题，原因有3种：
1. 本身做代理只是一时冲动 ，生活重心还是家庭或者本职工作，所以不会全力以赴；
2. 做代理只是冲着团队老大而来，当团队壮大了，老大不够关心自己了，就开始对代理
工作敷衍了事；
3. 只是因为产品而成为代理，所以对销售根本不重视，当然平常也是潜水了事。
其实经常不冒泡只是一个表象，但更深层的问题则是：执行力不足。
这几种代理，就算管理者费尽心力，提高了他们的动销能力，往往也不会对团队的事业发展产生太多的积极影响。
讲这么多，其实就是想告诉各位管理者，如果你想培养代理，请优先选择那些有更多时间和精力和你一起拼搏的人。
要筛选出值得培养的对象，就请先从那些在群里经常活跃，经常热心为别人解答的人中选择。

二、代理是员工还是合作伙伴？

对于下级代理，无论她们是什么级别，都一定请记住一点：他们不是员工，他们是合作伙伴。
注意，我所强调的合作伙伴关系，指的是在意识形态上的。也就是说，表面上你们是上下级关系，但在意识层面，你们是合作伙伴。
为什么很多微商新人刚做一周就选择放弃？因为他们的老大没有尽到教育的责任！
很多的老大招了代理后就直接丢群里，也不教如何带领新代理进行做微商的预热。
结果代理什么也不懂，整天只会在朋友圈疯狂发硬广告，结果没两天，就全被屏蔽拉黑了。
作为团队的管理者，我们一定要清楚一点：团队是合作关系，不要觉得这些事应该是下级代理主动来找我们沟通，不要把自己的位置放的太高。
要知道，所有的团队都是由下级代理构成的，没有他们，团队肯定会崩塌，没有他们，我们就不可能发展微商事业。
招到代理以后，一定要多沟通、多了解，至少要针对她的事业启动，提供我们的建议。
如果我们从来都不了解代理、不主动和代理沟通，不仅会让她在微商道路上盲目走弯路，更会给整个团队带来损失。
所以，在表面保持上下级关系，而潜在的意识里应该要以合作伙伴相处，在交流中彼此了解更适合的经营方法。
只有我们和代理始终保持同频思维，团队的关系和氛围才会越来越好，当团队的关系越来密切，我们的代理才会有动力有意愿做的更好，共同为团队的发展齐心协力。

3.是什么限制了你团队的发展？

很多人都会用团队的标准去衡量自己，限定自己，要求自己，比如补货要求是一箱，自己就会觉得只能卖一箱。
但那些成功的微商，从来没有标准，因为自己就是标准。
很多坚持不下去的人，都会质疑是不是这个产品的市场不好了，是不是我呆的团队不行了，总之一切都是团队的问题。
她们从来没有形成自己的判断机制。
真正用心思考的人，不会因为别人而影响自己，更不会因为别人不做了，自己就轻言放弃。
她们常常会怀着这种心态：我老大做不好的事，说不定我可以做得比她好。
每个团队都会有负面的人，关键就看我们用什么心态去应对、处理。
有的人带团队，遇到负能量的人直接就移除群了，啥也不说，或者一顿臭骂。
但是我们有思考过，为什么这个人会有负面情绪？他是因为什么而产生负面情绪的？是因为不会卖货，还是卖货中遇到了其他问题？
代理出现负面情绪是很正常的事情，因为人是情绪动物，很有可能会因为一些小问题导致心态崩盘，再加上经验不足，就更加难以调整、重建健康心态。
如果他的上家不主动沟通、调整代理的心态，就会导致误会不断加深、代理流失、团队业绩下降的问题。
所以很多时候大家一定要多方位的分析、分解，我相信没有哪个代理拿了货不想赚钱的。
只可能是他卖不动了或者不知道怎么前进了，所以我们应该给他方向和实际可行的方法，而不是一味地责怪他甚至直接放弃他。

㈡ 微商里品牌的售后都有保障吗

微商品牌的产品是信得过的，其售后也是有保障的。但有个别的品牌代理会无视消费者售后，这与品牌无关，遇到这样的事，应该直接和品牌方直接沟通，他们一定可以给解决问题。微商品牌比较好的比如韩束的产品等都是可以的，售后也很好。

㈢ 代理微商的产品，若是出现问题无法维权怎么办

李某系郑某下属微商分销商，经营产品为某丰胸品牌内衣。2016年5月李某通过微信朋友圈向王某售卖出去两件内衣，王某穿后，发现不仅没有丰胸效果而且浑身还发痒、皮肤发红，内衣在穿着5日后便开始出现裂缝等质量问题。随后，王某找到李某要求退货并赔偿医药费用等。李某称，产品系从郑某处购进，出了问题应该找郑某。王某向法院起诉李某，要求赔偿身体受到伤害的损失及增加赔偿购买内衣价款的三倍。法院最后作出判决支持原告王某的诉讼请求。

1. 微商服务应明码实价。微商和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律法规的规定。微商应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。微商向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

2. 微商应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。建议微商优先考虑与有先行赔付的微商组织或网络交易平台合作。

㈣ 怎样处理微商代理卖完东西不问事

通常不会出现这样的问题，如果所买产品不需要售后，那卖家基本不会怎么和你联系，或者你可以主动和卖家联系。

㈤ 怎么让微商把我买的东西退了

需要和微商代理人员（卖家）联系协商退货，对方同意退货返还货款的话就按卖家提供的低至寄过去。
目前“微商”行业管理尚未规范，存在以下特点与隐患：
一、门槛低、投资小，人人皆可成为微商。如今打开微信朋友圈，“朋友”发布的商品广告，护肤品、服饰、食物、生活用品等应有尽有。相对传统电商的以商品为核心，微商则是以人为核心。人与人通过关系获得信任，通过信任卖出商品是关键所在。社交购物的“微商时代”，不一定要有太多的客户，只要维护好自己特有的“粉丝”团体，提升购买频率，就能够形成持续的购买。
二、竞争强、利润薄。微商同行竞争越来越激烈，囤货压力大，资金流少，经常为了赶紧出货低价亏本卖，且微商团队大多是兼职，售后服务时常跟不上。
三、维权难、监管难，交易纠纷屡见不鲜。微信朋友圈买卖行为属于私下交易，微信用户并不用登记身份证等真实信息，一旦发生商品质量、售后服务纠纷、食品安全等问题，取证很难，行政主管部门或者消委会很难受理。
省消协相关负责人表示，“微商”不像大型电商平台那样，买卖双方都受第三方平台的制约和监管。“微商”存在于每个人的社交软件和交际圈中，自由度高、流动性大、虚拟性强，很难进行监管。现在利用“微商”进行网络传销、非法集资、诈骗的现象也屡见不鲜，消费者应理性区分，以免上当受骗。

㈥ 做微商的流程是什么做代理又是什么意思

做微商的流程：
1要有一个微信号。很多人已从QQ聊天模式转向微信聊天。要做微商，首先当然得有一个好听易记的微信昵称，并且有不小的朋友圈。
2了解产品。对自己需要做的品牌有一个明确的方向。
3试用该产品。试用过程中的一些图片、感受保存下来作为日后发信息及向顾客介绍该产品用。
4拿货。好的固定货源对微商来说很重要。微商没有担保交易，同时也需要货到付款，因此信任对微商来说就尤为重要了，好的产品质量是微商与顾客间的纽带。
5转载发图。这是微商代理推销货品的方式。在平时注意收集顾客对该产品的信息反馈以及相关信息，即时发图让顾客了解该产品最新动态。
6坚持。微商刚开始运营时都会遇到这样或者那样的阻力，只有坚持才能看见黎明的曙光。
代销是指某些提供网上批发服务的网站或者能提供批发货源的销售商，与想做网店代销的人达成协议，为其提供商品图片等数据，而不是实物，并以代销价格提供给网店代销人销售。一般来说，网店代销人将批发网站所提供的商品图片等数据放在自己的网店上进行销售，销售出商品后通知批发网站为其代发货。销售商品只从批发网站发出到网店代销者的买家处，网店代销者在该过程中看不见所售商品。网店代销的售后服务也由批发网站来完成。
代销的利与弊：网店代销可以免费为网店提供货源，方便了一些想开店但没有资金的初级卖家，这是它的最大好处，但越来越多的代销网站只注重销量，不注重渠道的管理，所以导致代销容易造成代销客户之间恶意竞争，影响正规卖家的利润，同时容易对产品品牌造成影响。目前在代销的基础上，国内已经有一些网站开始发展分销渠道，分销作为销售渠道的重要一环，有别于代销，它将对整个销售渠道及过程进行严格控制和管理

㈦ 微商如何做好售后服务

一、提高客户的满意度：大家想想看，客户买了产品之后是不是要告诉他使用过程中要注意什么，会出现什么反应。如买了我们的乳胶枕，使用过程中会有感觉高了的现象。如果我们不提前打好预防针客户出现问题肯定过来投诉，就算你这时候再去说明白，客户也有可能认为你是在做解释。出现问题之前说清楚那是服务，出现问题后再说，那是解释，是借口。客户会满意吗？肯定不会。所以完善的售后服务能提高客户满意度，这是第一个作用。
二、增加重复购买：客户对你的产品效果认可，而你又时不时的去跟进客户的使用过程，那客户产品用的好是不是还会要继续购买呢？售后服务第二个作用就是能让客户重复购买你的产品。
三、转介绍：他觉得你这个产品好，对你也很认可，那是不是会跟身边的朋友说，如果刚好身边的朋友需要，那么在无形中就给我们转介绍客户了。
四、发展代理：客户用得好，身边也很多朋友在用我们的产品。那么，我们招他来做代理是不是很容易，而且做好的代理都是从客户当中来的，大家认同吗？
五、提高影响力:不做售后服务经常会出现一些反口碑客户，这些客户其实不是因为产品不好，而是使用方法不当导致的。这样的客户比较多的话，那对我们打造产品影响力是非常不利的。如果顾客买了你的产品之后，你不闻不问，买之前也没有温馨提示。比如说：我们的乳胶枕，一边高一边低怎么使用，会出现什么情况？有些客户习惯睡枕头低，觉得乳胶枕高了不习惯。那是正常现象，使用一到两个星期慢慢会习惯，而且乳胶枕高对颈椎、睡眠等等，都有很好地帮助。如果做到产品跟踪，售后服务到位的话，不仅不会出现反口碑客户，还能让客户为我们做宣传。

㈧ 在网络上非正规渠道购买的商品不予以售后怎么处理

摘要 根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担；如果经营者和消费者另有约定的，则按照约定执行。因此，网购不满意想退货时，由此产生的运费由消费者自行承担。但是质量问题退货的，这种情况应由经营者承担运费。2、如果对方不承担运费的话，你可到消协投诉。

㈨ 我想知道做微商如果不想做了，下面的代理怎么办，该怎么安排

你有上家或者团队的话，把你的代理介绍给你的上家或者团队就好了，这样对你的代理好，对你也好。

㈩ 新手做微商代理的技巧和注意事项有哪些

新手做微商代理的技巧和注意事项分为学会囤货、自己跟产品合照、学会运用各种软件去销售等，如下：

1、学会囤货，亲自体验产品：囤货一是让对产品的实体有个大致的了解，二是给一种压力，三是朋友圈的很多宣传需要自己手里有货在手。

4、开始转换角色：先发朋友圈告诉大家，自己使用过-受益了-了解过产品，最后决定开始来代理这款产品，把美丽分享给大家，让大家有个接受的过程，不要一来就刷产品信息或者产品介绍的，这样没人喜欢看，结果可能就是人家屏蔽。

要传递出一种做代理不是跟风的行为，是经过自己认真考虑的。

5、开始宣传产品：每天坚持发产品介绍丶买家秀丶反馈等等，最好图片文字都是自己的，将自己的感受真实的传达，不要夸大，也不要胡乱吹嘘，同时呢，很重要的一点就是多晒晒你的生活，现在是粉丝经济的时候，做微商不在朋友圈露下脸人家怎么敢来你这买东西。

6、多去学习一些和所卖的东西相关的知识，不要到时候客户一问就把问到了。

(10)怎么给微商代理处理售后扩展阅读

新手微商发朋友圈注意事项：

1、简洁大方，给人干净利落的感觉，软文忌太过长篇大论，简单几句话清楚就好（简洁大方突出主题）

2、不要一味的转发别人的，最好写一些自己的真实感受，有感而发，真情实感打动人。

3、截图背景不要太花，简单干净一些，别人更愿意看，也能给代理们提供资源；

4、晒团队，一定要借助团队的力量来提高自己的信任度，吸引同行加入，完成自己更高的目标；

5、借力，借助有实力的人的力量来提升自己壮大自己；

6、适当晒米图，个人自拍图和产品合拍图，偶尔晒晒生活的照片，把最好的的自己展示出去，给别人正能量的感觉，亲近的感觉；