消保售后15天是什么时候算起

Ⅰ 淘宝售后保障期怎么算

淘宝15天保障期也叫售后服务期，是从交易成功时算起的。
1、买家确认收货后，订单交易成功；
2、订单交易成功后15天内是售后服务期，售后服务入口开放，买家可以申请售后服务。

Ⅱ “三包”售后服务时间应该从何时算起

“三包”售后服来务时间应该自开具自发票之日起计算，售后计算时间以购机发票为准。可以参考以下几点。

Ⅲ 淘宝15天内申请售后第一天从哪一天算起是从交易成功开始，还是物流签收

15天内申请售后是从交易状态显示交易成功的那一时刻开始，时间精确到秒。

淘宝系统无法知道物流签收时间的，而且物流签收时间通常会有错误。

Ⅳ 淘宝购数码产品有质量问题多少天内可以申请退货一定要出具什么检测报告吗

确认收货前10天，确认收货后的15天内可以申请退货。具体为运输方式为快递，自卖家发货后的第10天是系统自动收货时间，如买家或卖家未对此进行延期付款操作、买家也未确认付款，系统会在第10天替买家向卖家确认收货付款，在这之前有质量问题可以通过退款申请解决；；；确认收货后的15天是消保有效期，在这期间买家可以通过申请售后入口发起消保退款。

不一定要出具检测报告，质量问题与涉假问题是两回事。一般针对商品假冒问题举证要求质检证明。

Ⅳ 淘宝购物售后维权的时间是如何界定的

如果在交易过程中出现纠纷，通过与卖家协商无法解决，买家可以通过专发起维权来申请淘宝客服介属入处理：
维权发起时间条件：
退款进行中：1.虚拟：1）申请退款3天后，2）卖家拒绝退款协议。2.实物：卖家拒绝退款协议；
交易已成功：在买家确认收货交易成功0-15天内。
维权发起路径：到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“退货/退款”或”申请售后“，上传维权凭证。
客服介入处理时间：维权客服介入时间，介入后会在4-6个工作日内给出处理意见。

Ⅵ 淘宝消保是什么

淘宝消保是指卖家通过淘宝网发布商品信息并向买家出售商品时，根据消费者保障协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，应履行商品如实描述义务、7天无理由退货义务、其他保障义务等消费者保障服务义务。

消费者保障服务内容包括：

1、消费者保障工具：卖家同意根据发布商品所在类目要求，择一或组合选择保证金/保证金保险、订单险、账期保障作为消费者保障服务工具，具体详见消保规则。

2、履约担保金：卖家同意根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，在向买家、淘宝、保险公司履行约定存在风险时，淘宝将冻结支付宝账户中的相应金额或以卖家按照淘宝要求的其他方式所提供的相应金额作为履约担保金，用于发生违约赔付时的金钱质押。

3、违约赔付：卖家同意当淘宝受理买家提出的消费者保障服务维权、赔付申请或违反淘宝网相关规则时，卖家应积极配合，在淘宝要求的时间期限内提供相关证据材料，以证明与买家交易的商品不存在买家提出的问题、符合双方的约定或卖家的相关违规不成立，并保证所提交的证据材料真实、合法。

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消费者保障服务履约担保金范围：

卖家同意在发生下述任一情形时，淘宝可要求提供相应金额的履约担保金：

1、当买家、淘宝、保险公司向您发起赔付申请的；其中，交易进行中环节，相应金额等于买家申请维权金额与货款金额差额；交易完成后环节，相应金额与维权金额等值；淘宝代为向买家赔付时，相应金额与淘宝代垫金额等值；保险公司代为向买家赔付时，相应金额与保险公司理赔金额等值。

2、淘宝根据新闻媒体曝光、监管部门通报、店铺明显异常经营情况等合理判断卖家存在经营状况严重恶化、转移抽逃资金、丧失商业信誉等丧失或可能丧失履约能力的情形时，为保障交易安全、防止消费者权益受损，淘宝将根据店铺内的相关商品价格、销量等因素确定并以书面方式通知须提供的相应担保金额。

Ⅶ 在淘宝上买货的时间到售后的时间是什么算

买的时间和售后没关系，售后是从确认收货的时间开始计算的

Ⅷ 手机15天包换指的 是什么

15天包换是指15天之内有质量问题的可以换机。

指卖家确认《15天包换服务协议》，内且保证金余容额不低于人民币3000元（经阿里巴巴同意除外），承诺为买家的合法售后权益提供保障，若在处理售后中卖家发生违约或不诚信行为造成买家损失，买家可向阿里巴巴提出投诉，阿里巴巴根据双方约定及举证，

有权独立判断投诉是否成立，若投诉成立，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付，保障买家权益。15天包换服务是卖家向买家提供的服务。

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三包时间

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3、“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模组）为三年。

Ⅸ 谁能告诉我 淘宝上15天消保保障 是顾客付款那天开始计算还是收到货之后开始计算啊

你好！
是从你点击确认收货开始算15天之内才会有消保服务

Ⅹ 淘宝申请售后15天从什么时候开始算

等确认收货开始的
也就是顺收货以后15天内可以申请售后的。
超出15天就不可以了