A. 京东怎么退货退款京东申请退款流程
登录京东商城后,点击“我的订单”,进入我的订单,可以看到你之前购买的商品,在左边的菜单栏的“客户服务”,在下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。
点击“申请返修/退换货”,此时下面是你的商品,下面有“申请”,出现提示,看你是出于收到货还是未收到货的状态,小编选择“已收到货”,点击“继续申请”。
此时你需要填写服务单明细,选择服务类型,填好问题描述,点击上传图片,将你商品的问题照片上传至电脑。选择商品的返回方式,通常是快递至第三方卖家。小编选择的是“退货”。
选择退款方式,请看好退款方式的说明。看清楚每种支付路径对应的支付方式的退款至哪里。一般会勾选“原支付方式返回”。输入你的手机和姓名后,点击“提交”。
提交成功后,你需要联系卖家去审核你的订单。和卖家联系的方式,是进入你的订单找到之前购买商品时的详情,右边进入店铺的上方有“留言咨询”,点击进入新的界面,点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通。
在卖家同意你的退货申请后,此时系统会发短信给你要求你将商品退回第三方卖家,会以短信的形式告诉你具体的退货信息,请注意你的短信。将东西快递给卖家后,你需要再次进入网页。
在“申请返修/退换货”下面的“进度跟踪”,点击进入后,“填写发货信息”,将你的退货的快递信息根据界面提示输入,输入完成点击提交。请注意红字的说明哦。
此时再进入服务单信息,可以看到完整的商品的返回方式,商品处理方式,发货地址,问题以及收货地址发货信息等等。收到货后,系统同样会给你发短信,通知你第三方卖家收到货,会尽快处理。
此时你还需要进入京东网站进行客户确认,进入“我的订单—返修/退换货记录”,点击查看,查看你的退款进度,查看售后服务条进度,在进度说明下面点击“已解决”。
此时退款状态变化,退款明细的退款状态下面会显示退款完成,你可以看到退款的明细,退款金额等。但是虽然显示退款完成,但是真正的收到款也许还需要3-7天,因为银行需要时间处理你的退款。退款完成,可以对你的订单进行评价哦。
B. 京东退货退款申请流程
京东退货退款申请流程如下:
操作设备:荣耀play5。
设备系统:Magic UI4.0。
软件系统:京东10.3.4。
1、首先打开京东,点击待发货的订单。如下图。
C. 京东怎么申请退款
1、首先,登抄录账号,点击“我的订单”
2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”
3、点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”
4、点击“确定取消”(会提示你的付款方式,退款成功受理,钱会退到原账号中)
5、这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”
6、这里显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。
在手机上的话:
1、打开京东客户端,默认显示首页,点击首页右下角“我的”
D. 京东怎么申请退货退款流程
京东申请退货退款,你需要先跟商家协商一下自己的产品,符合退货的标准,之后你就内可以点容开你的京东订单进去申请退货退款,等到商家那边确认之后你就可以把快递寄到商家给定的收货地址,等到商家收到货之后就会给你退款了。
E. 京东退货没有退货选项,怎么申请退款
需要在京东上退货,可以按照以下步骤。
第一步、打开手机京东APP。
第二步、在京东主界面选择我的。
第三步、进入个人界面后,我们可以看到退换/售后,点击进入退换/售后。
第四步、在订单中,需要进行收货确认后才能申请售后服务,选择申请售后。
第五步、进入申请售后,在里面可以选择服务类型,我们选择退货。
第六步、服务类型选择后,确定下方取件信息,点击提交,等待快递员上门取件,之后等待系统回复即可。
F. 我在京东买了东西我不想要了怎么退单
京东买了东西退单的方法:
1、首先打开手机京东客户端,在用户页面点击“退换、售后”或“我的订单”。
G. 京东收到货后怎么申请退款退货
先和商家联系退款退货,如商家不同意,再联系京东客服,申请退款退货。
H. 京东手机怎样申请退货退款
你好
问题一:京东手机手机客户端怎么申请退款
点击我的账户,然后点击全部订单,点击你要退换的商品,然后下面就会出现选项
问题二:手机京东怎样申请退款
登陆手机京东后;
点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单;
点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮;
点击即可进行退货。
问题三:京东手机确认收货后怎么申请退款
登录京东,在我的订单里面,每单后面,都有“返修/退换货的字样,点击后,按说明操作。如果是第三方商家的,最好先与商家联系,说明情况再退货。
问题四:在京东上买东西用手机怎么申请退款
不好退,退款是退在你的京东会员账号里,不是退在你的银行卡里,京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。
问题五:手机京东!怎样后台申请退换货。???
打开手机京东后,点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单,点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮,点击即可进行退货。
问题六:京东怎么取消退款申请
进入手机京东app我的帐户,然后点击右上角信息那里。
在信息里,点击物流信息
打开物流信息,选中要取消的订单打开。
点击右下角的取消,就OK,等商家确认就。
问题七:京东手机货到付款怎么申请退款流程
如果没有签收拒签就可以,如果签收有京东附近的电话号码,我是内蒙古的,就近发货是北京,就联系北京京东发货那里
问题八:手机京东卖家发货了我怎么申请退款
申请退款后,需要卖家同意才能退款成功。 如果卖家拒绝退款申请,可以申请淘宝介入; 如果卖家同意退款,退款会会在几个小时内退回到支付宝; 如果使用支付宝中银行卡付款,直接退回支付的银行卡里,银行打款至买家的银行账户需要一定时间,该笔款项预计在1~5个工作日到买家的银行账户(根据每个银行的处理时间不同会有差异)
问题九:手机京东怎么退款,退款流程是什么
您好,商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号后面的“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;我们会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下...
问题十:京东手机怎么取消退款申请退款
下载个京东客户端 在上面操作呀 或者浏览器直接打开jd.com登陆后进行订单操作退款
望采纳祝你好运
I. 京东商城怎么退货 京东申请退换货流程
需要在京东上退货,可以按照以下步骤。
第一步、打开手机京东版APP。
J. 微信里的京东怎么申请退款
可在在微信京东小程序里面或者京东app里面选择右下角我的里面点击我的订单然后再点击自己需要售后服务申请退款退货等就可以了。