华为售后客服是什么工作内容

Ⅰ 华为客服需要什么条件

可在百来度搜索“华为客服招聘”自 。

岗位职责：
1、负责电话、QQ等方式与客服沟通，通过电话邀约应聘者来贵公司参加面试 ；
负责一部分简历的发布刷新；
2、负责接听客服的来访电话及网上咨询；
3、通过主动外呼营销的形式判断潜在客户是否为可跟进的意向客户；
4、对公司业务和客户等相关信息承担保密责任；
5、完成公司领导交办的其他工作，协助处理公司相关业务。

任职要求：
1、年龄20-28，（性别不限）中专及以上学历；
2、形象气质较佳，普通话标准流利；
3、能熟练掌握常用电脑办公软件；
4、具有良好的心理素质，有较强的沟通能力，具有良好的电话沟通技巧；
5、工作细致，认真负责，爱岗敬业，吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神和意识，积极乐观，性格开朗，能承受一定的工作压力；
6、有电话销售，人事专员等相关经验者优先；

Ⅱ 华为售后的工作怎么样

华为售后的工作也就是正常的处理维修手机吧，这个和别的售后也是一样的，没有什么特殊性。

Ⅲ 在华为售后服务中心工作怎么样

当下华为的手机就特别的热，如果能够成为服务中心的一员，那么相信待遇，工资都是不错的。

Ⅳ 华为售后客服工作怎么样,有人做过吗

还不错。

本人某华为客服工程师，就是售后工程师，修手机修电脑的，先说上下班休息每天上下班8:30-18:00，中午休息两个小时12:00-14:00，每周休息一天，不能自主选择休息时间，让你那天休息你就得那天休息。

每月第一个服务日（第一个连续的周五周六周日）不允许休息工资底薪2k，剩下的是提成，修一台手机，提成一单8块，无论华为收用户多少钱，就给你8块提成，比如mate30pro换屏1890，我提成8块，mate30pro保修免费换扬声器。

我提成也是8块穿戴类，保时捷类，折叠屏类一单20，比如手环以换代修啊，用户交几百，我提20，matexs换屏7080，我提成20，保修不收费的我也提成20但是！

修一单8块，如果你上传凭证错误（就是换屏的照片不清楚或者传错了），那么恭喜你喜提罚款200元，或者录单错误（各种信息录入错误），喜提罚款50元，这都是华为翻旧账说我没传照片或者传的不对扣的钱，没有10000也得有8000了。

Ⅳ 华为售后客服工作怎么样

华为售后客服工作还是比较不错的，但是就是比较累

Ⅵ 华为售后是什么情况工作时间，工作内容什么的，请知道的告知一下，谢谢，分不够还有！

我以前在华为工作过，现在也有很多同学在华为，售后如果是技术支持类的，就是维护设备，通信出故障时查找问题修复，设备升级等等。适合男生，24小时待命，常出差。

Ⅶ 华为售后客服工作压力大吗

压力就是动力
成长进步快
调整好
全力以赴
做好本职工作就好
祝健康快乐

Ⅷ 华为手机售后服务

选择华为的原因非常简单，第一，华为作为老牌国产品牌中实力强大的手机厂商之一，无疑在品牌认知、产业结构层面具有代表性；第二，据小编了解，近年来华为在服务方面所投入的精力并不比在产品研发层面少，这说明华为认同服务在品牌持久发展中起到的重要作用；第三，身边听到的一个关于华为的小故事，成功地引起了小编的注意…… 搜寻24小时，静候60天：归还一个20年的记忆
刘先生于两个月前来到华为服务中心济南趵北路店修机，完成维修后，恰逢出差，仓促中落下了自己的军用水壶。这个水壶曾经陪了老刘二十多年，意义很特殊。客服中心工作人员在下班时发现水壶，并通过回放一整天监控视频锁定了失主。经多次电联均提示无法接通，但工作人员并未放弃，而是将水壶细心保存，一直等到刘先生两个月后出差归来回到客服中心，并完好无损地交给他。
刘先生感动地表示，两个月的时间里，人流来来回回，客户进进出出，但自己的东西却被华为人异常地保护收存，这是将消费者当做朋友、家人般对待的温暖与细心。
为满足消费者在购买、使用、售后等各个环节的服务需求，华为的服务范围也由售后维修服务，拓展为从购机到使用再到更换新机整个过程的服务，如售前咨询、售中使用指导、售后维修与增值服务、多种权益，以及全程的服务响应，在消费者可能需要帮助的每一个环节上予以支持和协助。

Ⅸ 华为客服loading

网络不好。
碰到加载等待中这种情况您就在耐心等等，华为虽然在客服售后这块投入了很多，但是难免会有峰值的情况村在。
客服工作内容1，处理消费者来自电话、网络的咨询，妥善处理相应问题并回复客户，做好问题的收集整理工作。 2，负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进。 3，通过日常电话、见面回访工作保持与加盟店的良好合作关系。 4，按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题，保持并维护与客户的良好关系。 5，负责公司网站涉及运营部门的日常资料整理、编辑、发布工作。6，负责运营部门月度报表追踪。

Ⅹ 华为售后客服有什么要求

招聘岗位介绍
体验顾问
1、负责客户维修需求的预处理、受理，客户问题解答咨询；
2、负责客户投诉及情绪处理；
3、协助店长组织例会分享服务经验。

技术顾问
1、负责收集维修及故障处理；
2、负责分析保外维修故障并评估维修费用；
3、负责提供专业技术支持，解答用户疑难咨询

服务平台专员
1、负责服务政策的落地；负责消费者客户满意度提升；
2、负责服务门店管理；
3、负责运营商、代理商客户关系管理和维系；
4、负责服务专营店的用户经营

任职要求：
1、形象气质佳、五官端正；
2、有客户服务意识、热情，学习能力和沟通能力强；
3、计算机操作实习，有软件及应用基础；
4、有服务相关工作经验者优先；
5、要求大专及以上学历

福利待遇：
1、清晰的发展通路；
2、业界领先的薪酬水平
3、专业的培训体系；
4、丰厚的年终奖金、项目奖金；
5、导师制、轮岗制等；
6、五险一金，带薪年假等。