英菲尼迪的售后服务怎么样

① 看中了英菲尼迪的M25L舒适版，想问下英菲尼迪的售后保修是什么情况

根据英菲尼迪官方的承诺。新车的售后保修期为4年内或10万公里内，只要满足这两个条件均为保修期以内。并且在保修期内，车辆零件出现因材料或工艺问题而导致的问题，英菲尼迪承担免费修理或更换的责任。并且有问题联系购车时候的4S店就可以负责了。非常省心和放心。
此外英菲尼迪的车在保修期内会提供免费保养服务，值得一提的是并不像其他一般车那种有次数限制的免费保养，是只要在保修期内的保养都免费，这算是好车一个附属的很高端的体验了。
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② 利好车主！英菲尼迪、哪吒汽车升级售后服务，新服务有哪些改动

最近，英菲尼迪和哪吒汽车纷纷推出了各自的售后服务新政策，对应的车主可关注一下。

据了解，英菲尼迪近日进一步升级了客户服务举措，将新车免费保养服务由1次基础保养升级为6年或12万公里免费基础保养，并新增4年或10万公里免费事故救援服务。

哪吒汽车表示，在活动期间内，凡是符合条件的任一城市和品牌的车型置换哪吒U全系车型，均可享受5000元换购补贴；购车用户还可享受首付8000元或2年零利息的金融贷款优惠政策。在售后服务方面，哪吒汽车为购车用户提供了终身三电质保、终身免费道路救援、终身免费流量、7x24小时尊享到家服务、维修代步车服务等。

不过，这里也要提醒一下哪吒汽车，在活动之前购买新车的车主，是否也应给予一定的“安慰”，毕竟前脚买车，后脚就推出这样有利于车主的服务，如果享受不到，对这样特殊的“老车主”是不是不公平？

（图片来源于网络）

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

③ 英菲尼迪质量怎么样

英菲尼迪是日产旗下的豪华车品牌，属于日系车，凭借独特前卫的设计、出色的产品性能和客户体验至上的服务和质量，迅速成为全球豪华汽车市场中最重要的品牌之一。

英菲尼迪的质量是有保障的。在北美市场取得成功的同时，日产汽车公司在2005年出台了为期三年的“日产增值计划”，把Infiniti（英菲尼迪）在全球的推广作为重要战略举措之一，并将中东、韩国、俄罗斯、中国及乌克兰定为全球扩张的重点目标市场。

2005年7月，韩国第一家Infiniti（英菲尼迪）经销店正式开业；2006年4月，Infiniti（英菲尼迪）宣布了进军欧洲的时间表；2006 年8月，Infiniti（英菲尼迪）产品在莫斯科车展亮相，成为进军俄罗斯市场的精彩开端。

2016年，英菲尼迪提出了全新品牌主张“EMPOWER THE DRIVE –尽释潜能”。围绕这一主张，英菲尼迪将品牌定位进一步诠释为敢于突破的豪华汽车品牌。

购买英菲尼迪汽车注意事项：

1、英菲尼迪与雷克萨斯一样，都对外宣称提供四年十万公里免费保修保养。但是，英菲尼迪的免费保养仅仅提供免费机油、机滤，并不包含工时费和其他实用耗材。

2、自诞生之日起，英菲尼迪便以独特前卫的设计、出色的操控表现和顶级的客户服务著称。如今英菲尼迪已拥有双门跑车、轿车、越野车和SUV等全系列车型。

以上内容参考网络-英菲尼迪

④ 英菲尼迪的售后比奔驰、宝马好吗

英菲尼迪的售后绝对是同级别豪华车里最好的! 4年/10万公里免费保养、24小时道路救援、CCC（客户关怀中心）等都比奔驰宝马做的到位！另外，英菲尼迪对客户关怀的理念和使命感很强，这个你上一下它的官网就看明白了，这么多年来英菲尼迪一直为车主提供一系列宝贵的附加价值，而且很实效。你看看英菲尼迪刚推出的夏季服务月的活动也应该能感受到很多：夏季高温、多雨水的天气特点不仅会影响到人们的心情，同时也会增添车主对爱车保养的忧虑：轮胎在高温下显得相对敏感，空调长时间的使用使车辆内部的灰尘和细菌剧增，暴雨引起严重积水时引擎也可能遭到损害……出于对车主夏季保养需求增加的悉心考虑，英菲尼迪以“关爱如期、怡然入夏”为主题在全国范围内开展2013年夏季服务节活动，为所有到店的英菲尼迪车主提供专业的车辆免费检测服务，内容包括空调系统、雨刮系统检查等多达19个项目，从而全面保障车主无忧出行。与此同时，在夏季服务节活动期间，到店客户还有机会获赠限量精美礼品，并将享受优惠价格购买相关保养产品和配件。英菲尼迪的贴心服务和点滴关怀，将为车主消除夏季行车隐患，陪伴每一位车主安心出行。详细信息，可以到英菲尼迪各地特许经销商店进行问询。

⑤ 英菲尼迪怎么样

英菲尼迪很好。

INFINITI英菲尼迪是日产旗下的豪华车品牌，1989年该品牌诞生于北美地区。总部在日本横滨，是日本品牌，属于日系车，凭借独特前卫的设计、出色的产品性能和客户体验至上的服务，英菲尼迪迅速成为全球豪华汽车市场中最重要的品牌之一。2007年英菲尼迪正式登陆中国。

品牌文化：

Infiniti（英菲尼迪）的椭圆形标志表现的是一条无限延伸的道路。椭圆曲线代表无限扩张之意，也象征着“全世界”；两条直线代表通往巅峰的道路，象征无尽的发展。

Infiniti（英菲尼迪）的标志和名称象征着英菲尼迪人的一种永无止境的追求，那就是创造有全球竞争力的真正的豪华车用户体验和最高的客户满意度。

以上内容参考网络—英菲尼迪

⑥ 长安福特、英菲尼迪道歉，你觉得整车质保就真的能让人安心了吗

今年的315曝光了两大汽车品牌，一个是长安福特，一个是英菲尼迪，这两个都是因为变速箱的问题，当然通过这次曝光，两大厂家官方也及时做出了回应，并向广大用户进行道歉，同时给出个处理方法，其实，如果我一开始他们就有这个态度，就不会产生这么多问题了，当然，在现实生活中，这种情况是非常普遍的，很多厂商，为了吸引用户，都提出整车质保的条件，任泽，这样真的能让用户安心吗，其实并不能，买的时候都说的很好，当我们真正出现问题的时候，就有了诸多限制，当然，也并不是所有品牌都如此，所以对于我们而言，我们在购买车辆的时候，一定要认真考衡这几点。下面大家就一起来简单的了解一下。

当然，无论什么产品，或多或少都会有一定的问题，有时候我们也需要理性对待，但是当我们权益真正受到侵犯的时候，我们就也要学会如何去进行维权，避免自己损失过多。

⑦ 英菲尼迪JX35售后如何

这个牌子在中国算高档的了，所以服务不错的，有提供4年/10万公里免费养，24小时的内道路救援，还有其他高档服务的容，素来以其周到服务而著的垂直机构，还和全日空培训学院合作，能支持全球标杆性头等舱式服务等等等等，英菲尼迪n年来为消费者提供竞争力的服务体验，现在英菲尼迪关爱如期怡然入夏夏季服务节进行中，凡英菲用户能尊受精心服务，无费专项检测、获赠精美礼品、多款热销保养及配件优惠，这些都可以咨询当地营业部问问

⑧ 英菲尼迪变速箱故障频发，消费者如何维护自己权益

消费者应该将变速箱送往第三方检测机构进行检测，并且用第三方的检测报告去工商局进行投诉，要求执法人员介入，对英菲尼迪的变速箱故障事件进行调查。有车主表示，这个问题其实存在时间很久了，而且至少现在已经有两百名车主透露过有类似的问题，但英菲尼迪方始终没有就这个问题进行回应，连变速箱维修的钱都不愿意报销，对方表示质保期已经过了。不过在媒体曝光后，英菲尼迪迅速反应，表示会安排专人负责这个事件，还延长了变速箱的保修时间，表示这款变速箱的维修费用由厂商来支付。

⑨ 英菲尼迪车质量怎么样

英菲尼迪的质量还是可以的，也没有网上所说的那么差，也有可能只是个例，消费者在选购汽车时，一定要综合多个平台来对比，最终确定品牌的质量如何。

英菲尼迪在国内对国产和进口的车辆就进行了数次召回，其实很多豪华品牌在召回问题车辆上一点也不含糊，不像某些车企那样又拖又慢，最后还是被强制召回。

争议事件：

2021年3月15日，央视3·15晚会曝光，英菲尼迪车辆出现异响、抛锚、故障不断等问题，用保密协议躲避媒体。英菲尼迪旗下的QX60车型出现了高速失去动力的情况。质保到期，车主面临巨额维修费用。面对质量问题时，4S店要求签署“保密协议”，不得向媒体公开。

2021年3月15日晚，英菲尼迪回应，针对进口车型QX60的变速箱问题，我们高度重视并深刻意识到在处理客户诉求的过程中存在诸多亟待改善的细节。

英菲尼迪方面对受到影响的QX60车主表达诚挚的歉意。此外，英菲尼迪中国将设立“专属客服”，由专业的售后服务人员提供一对一的高效沟通。

2021年3月16日早间，英菲尼迪再发声明表示，英菲尼迪中国决定：将进口QX60变速箱的保修期延长至“8年或20万公里”（自新车购买之日起，以先到者为准）。同时，如车主在上述延长保修期内在品牌授权经销商处自费维修或更换变速箱，经核实无误后退还相关费用。

⑩ 很多人都说英菲尼迪的售后服务好，具体好在哪

英菲尼迪在北美的服务是挺好，但是到了国内还不成熟，其实很好理解，一内个品牌在全国范围内要提供容优质的服务首先得建立一整套完善的体系，建立体系的基础是各个环节都稳定，稳定的基础是经销商能盈利。目前英菲尼迪在国内虽然销量比前几年提高了不少，但都是以大幅优惠换来的，经销商利润能否保证很难讲，甚至还有一些城市出现经销商退网的情况，在这种还不稳定的情况下要品牌提供服务很难。
国内服务好的可以看看雷克萨斯，那服务是真好，还有的人说雷克萨斯是汽车界的海底捞。