盐城凯迪拉克售后服务如何

⑴ 凯迪拉克保养贵吗

“凯迪拉克作为高端轿车保养有点贵。和迈腾相比后期的保养费用更高专,所以迈腾更属加实惠一点。 凯迪拉克是一款高档的轿车品牌,而且4s店一般要求5000公里到7500公里就需要保养一次,保养一次的费用差不多需要1300元,如果按照5000公里的最低要求计算的话,那么如果一年跑一万公里的话,就需要...”

⑵ 请问一下凯迪拉克的车质量怎么样

美国著名汽车市场研究机构J．D．Power7日发表的2006年汽车质量调查报告显示，美国三大汽车制造商中，通用汽车质量表现最佳，而旗下品牌凯迪拉克更是连续在2003、2004、2005三年打败其他高级品牌，获得J．D．Power的高度肯定。

J．D．Power2006年对全球新车质量调查显示，每百辆新车中出现故障数目的平均值为124项，而凯迪拉克则以低于平均水平的117项的耀眼成绩，在新车初期质量上名列前茅，而奔驰、宝马的故障数则为139项和142项，远远高于平均水平。而代表车厂质量最高荣誉的金牌奖，由凯迪拉克专属制造厂，位于北美密执安州的LansingGrandRiver工厂获得，另外生产DeVille及Seville车型的Hamtram瞔k制造厂也获得银牌奖的荣耀。凯迪拉克旗下车款：CTS、DeVille（帝威）、EscaladeEXT都在各自级别的品质评比当中获得前三名的成绩，肯定了凯迪拉克卓越的造车工艺与先进的科技。

拥有百年造车工艺的凯迪拉克，对新车的把关相当严格，在历年的调研中都有不错的成绩，今年也是继续名列前茅。同样在汽车可靠性调研中，凯迪拉克旗下车款Escalade和Edldorado在其级别的可靠性调研中一骑绝尘。 而在J．D．Power公布的另一项售后满意度调研中，凯迪拉克也以911分的高分位居前列。这项调查是以购买新车超过三年的用户为对象，就售后服务进行的一项调查。凯迪拉克以其完美的售后服务赢得了信赖。

据悉，今年是J．D．Power连续第20年发表汽车质量排名。今年的调查将消费者对汽车设计的不满单独列出，以区别于汽车缺陷和故障。但J．D．Power按旧方法同时也进行了调查，结果显示，美国市场上的汽车总体质量比2005年提高8％，其中以凯迪拉克的新车质量提升幅度最大为17％，远远领先奔驰和宝马。

所以,简单的一句话:质量很好,只要你有钱!

⑶ 凯迪拉克售后服务态度（具体）

最好不要买这个品牌，、由于存在的不普遍性，很多零件在维修时都缺乏，这常常要邮购，所以很不方便。单纯态度而言是解决不了问题的。客观的因素影响太大

⑷ 凯迪拉克售后怎么样，4S店那个比较好山东内的4S店那个较好

临沂申华凯迪，临沂市罗庄区沂河路与琅琊王路交汇处（远通会展中心院内）

⑸ 凯迪拉克XTS质量怎么样啊

2018款凯迪拉克XTS工信部给出的油耗参考数据为百公里平均油耗7.9升，但实际油耗会受到驾驶环境以及个人的驾驶习惯影响而有所变化。那么如何提升油耗的经济性呢，以下几点建议给到您参考。

1、避免长时间怠速或低速行驶

当我们需要偶尔在路边等人或者车辆临时靠边，如果车辆在原地怠速，发动机依然在工作，此时的百公里油耗就会大幅上升。并且车辆在这样的停滞或低速工况下，由于发动机转速相对较低，发动机缸体内的燃烧并不完全，容易产生积碳，进一步增加油耗。因此，避免车辆长时间怠速和低速行驶对于降低油耗十分重要。

2、避免车辆负载过重及油箱满载

车辆的负重越多，行驶时的油耗就会越高。不少车主爱把自己的车子当成移动的储物空间，任何东西都喜欢往车上塞，久而久之，爱车上的负重可就明显“超标”了，相比起那些车内整洁，没有过多杂物的车主来说，你的油耗肯定要高于对方了。因此尽量减少车辆的负重，能有助你取得节油大赛的好成绩哦。此外，在我们每次加油时，也不必一定要把油箱加满，只加半箱油，也能让车辆的负重轻一些，不是吗？

3、避免使用粘度大的机油

车主们要知道，在相同环境条件下，使用不同粘度的机油，油耗也会不同。如果你没有按照保养手册建议的标号，更换了粘度更大的机油，那么车辆的油耗也会发生变化。

4、尽量用油门控制速度而不是用刹车

平时在驾驶车辆时切忌猛踩油门、猛踩刹车。在空旷通畅的路面上可尽量采用匀速行进，汽车在80公里时速时的油耗是最低的哦！而当您处在拥挤道路上时，则可尽量预判好与前车的车距，轻踩油门，尽量通过油门的收放来控制车速，而非采用刹车，虽然刹车本身并不费油，但是车辆在静止后重新起步就相当费油了。同时您可打开ATS-L上的发动机启停功能，可避免在等待红灯时燃烧不必要的汽油！

5、高速行驶少开窗

当您的车辆在行驶时，尤其是在高速行驶的时候，请尽量保持车辆车窗关闭，因为车窗的开启会增加风阻，无形之中增加车辆的油耗。另外值得提一句，不少车主希望通过高速行驶来拉低平均油耗，这里需要知道的是，并不是在高速上你的车速越高，油耗就越低，一般来说时速80-100公里每小时巡航行驶是最经济的速度，超过这个速度油耗反而会上升。

6、车辆保养要及时

严格按照车辆使用手册上的建议来定期或在规定里程内进行保养是非常有必要的。如果车辆长时间未进行保养，发动机内的机油会因变质而造成油耗的增加。同时，空滤也会因为被灰尘堵塞而对发动机进气产生影响。此外，车主也需要定期检查爱车的轮胎，确保胎压在标准范围内，如果轮胎过度磨损和老化不但会对油耗产生影响，更会危及到行车安全。可见只有保证车辆的最佳状态才有可能实现车辆的最低油耗。

7、空调使用要适当

车辆上任何电器的工作所需的能源都是由汽油燃烧转化而来的，因此在使用车辆空调时，建议不要采取极端的制冷或者制热模式，一来车内外的温差过大会容易引起感冒，二来空调的高负荷运作也会徒增油耗，就冬季来说，可将空调设置在25-27度之间，这样驾乘者既可以有舒适的体感，车辆也会有不错的油耗表现。

8、合理设置车辆胎压

当车辆的轮胎缺气时，轮胎与地面的接触面积会增加，无形中增加了摩擦力，增加油耗的同时，也会加速轮胎的磨损，因此，根据车辆使用建议的胎压值来给轮胎打气就很重要，当身处冬天时，我们可以适当地将胎压增加0.1-0.2bar。

9、路况把握很重要

无尽的汽车长龙，缓慢挪动的车流绝对是油耗杀手。聪明的司机如果想要获得更低的油耗，那可就得尽量掌握实时路况，避免扎堆到一片红色的尾灯中……各位凯迪拉克车主可善用车载安吉星的实时路况导航功能，提前规划最优线路，避免让宝贵的燃油白白燃烧。

⑹ 凯迪拉克xts保养费维修费贵吗

不算高,换个机油机滤800多(5L机油),三滤更换1800,不用换助力油(电子助力),以上是4S店服务价格.

⑺ 那几个汽车品牌售后服务做的好

近日，J.D. Power (君迪)发布了2018中国汽车售后服务满意度研究SM(CSI)。这项研究评测的是拥车期为12至个月的车主对于授权经销商服务部门维修或保养服务的满意度。此次共调查了购车时间在2013年11月至2017年5月间的46,430位新车车主，测评61个乘用车品牌。

汽车售后服务满意度如何评分？

J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)通过五个衡量因子确定总体售后服务满意度，汽车售后服务满意度=“服务启动”(21%)+“服务顾问”(19%)+“服务质量”(22%)+“经销商设施”(20%)+“服务后交车”(18%)，汽车售后服务满意度得分采用1000分制。

豪华车品牌：奥迪连续9年夺冠

据报告显示，豪华车品牌的汽车售后服务满意度明显高于主流车市场售后满意度。一汽-大众奥迪以703分的高分获得豪华车市场排名第一名，是唯一五星评级品牌。这已经是奥迪连续9年拿下销售满意度指数冠军。

第二、三名的分别是保时捷和凯迪拉克，保时捷不但在售后服务上赢得了口碑，在新车质量和可靠性上也一直名列前茅。

接下来就是凯迪拉克了，大幅的终端优惠并没有影响售后服务的质量，还是很让人欣慰的。除了这三个品牌，其余所有豪华品牌的售后服务都在平均线以下了。

普通主流品牌满意度一般

反观主流车市场，长安福、大众、北京现代三个品牌拿下五星评级。不过从数据上显示，即使主流车市场最高等级的汽车品牌（737分），也无法达到豪华车市场的平均水平（756分）。这也从侧面说明，豪华车和主流汽车品牌，除了产品上的差异，在服务满意度上也是有质的差距。

长安福特（737分）摘取主流车细分市场售后服务满意度第一，其次是大众（735分）和北京现代（730分）。排名前十的主流车细分市场中有三个自主品牌，分别是荣威（720分）、吉利（719分）和北汽绅宝（715分）。

以下是该研究的其他重要发现：

1、行业整体满意度（651分）比去年提高11分。但自主品牌（629分）进步小于行业整体，仅比2017年提高2分。

2、中国消费者反感不专业、不诚实、不专注的经销商。前六大导致消费者“肯定不会”购买某些品牌的原因中，有四个原因都和销售人员与客户的互动有关。

分别为：不专业、不完全诚实、太忙、没有足够地关注客户和粗鲁不礼貌。这一发现再次表明，具有良好个人技能的训练有素的销售人员是经销商最有价值的资源之一。

3、绝大部分购车客户对汽车金融不甚了解。关于金融贷款促销方案的知识，大多数买家或者只是“知道”（38%），或者是“不怎么了解”（33%），仅有9%购车者表示他们对经销商的金融贷款促销方案有具体了解。

维修店比4S店更受车主青睐

为了更全面的了解车主们接受售后服务的满意度，J.D.Power还对路边维修店做了调查，据统计，最近一次去维修店的车主中，有61%依然处于保修期，去年这个比例还是54%。而且消费者对维修店的服务品质和信任也明显提升。此外，车主在4S店支出的保养、维修费用从2017年的平均2450元降至2018年的1956元。

从数据中不难看出，作为有着品牌授权加持的4S店，在与野路子出身的维修店的较量中，正慢慢处于下风。主要原因在于目前越来越多4S店的售后服务中，都爆出了暗藏猫腻的丑闻，以秉持着品质和专业的光环正在慢慢消褪。

而由于一些丑闻的不断曝光，再加上许多车主在4S店有过不愉快的经历，让车主们对于4S店的品质有了重新的审视。而目前越来越多连锁维修店的服务品质正在不断进步，与4S店的差距越来越小，同时在价格上却更加优惠。

因此，一些普通的维修保养项目，越来越多的车主也慢慢倾向于在维修店里进行。不过要提醒广大车主，在维修店做保养没有问题，但是要找正规、专业的维修店，并且要保留好各种单据和发票。

相较于汽车本身的品质方面，在售后服务上，车主的关注度并不高。但优质的售后服务会在后续漫长的用车时间里，带给车主不少的舒心。而一些劣质的售后服务不仅想方设法从你口袋里榨取钱财，勾心斗角的猜疑无疑会让车主们身心疲惫，受一肚子窝囊气。

售后满意度并不能代表售后质量的绝对好坏，只代表售后服务的品质和车主期望值的相符程度，如购买豪车时，会相应希望得到与豪车价值相符的售后服务。因此，J.D.Power的排名可以作为参考，同时也建议参考身边车主们的口碑，为日后用车所着想。

⑻ 凯迪拉克保养贵吗

您好，凯迪拉克购车前期四次保养赠送，5000首保。小保在1200左右，相对于同级别的豪华车来说，售后保养非常划算，性价比高。如果有疑问，你可以追问。

⑼ 凯迪拉克车质量怎么样

凯迪拉克的车还是比较好的。

凯迪拉克（香港译作“佳得利”）是美国通用汽车集团旗下一款豪华汽车品牌，1902年（壬寅年）诞生于被誉为美国汽车之城的底特律。

一百多年来，凯迪拉克汽车在行业车内创造了无数个第一，缔造了无数个豪华车的行业标准；可以说凯迪拉克的历史代表了美国豪华车的历史。

凯迪拉克CUE采用Linux操作系统和ARM11三核处理器，可以实现400MIPS运算处理能力，比现有系统快3.5倍；由于采用开放的软件平台，这意味着全球软件开发者可以为搭载该系统的凯迪拉克车型开发应用程序，供车主下载使用。

⑽ 凯迪拉克的4S店员服务态度不好 如果投诉在哪里投诉（不用说在店里 都是一起的）想给这店一起投诉！

您好
我想投诉一个凯迪拉克销售人员
他叫冯乾 他在贵州贵阳沙冲路通源凯迪拉克内4S店
我在他们家看了容一辆车 凯迪拉克CT5技术型 我一直强调我要看车 他说看不了 他用他们本店的豪华型CT5 跟我讲 差不多 结果我去其他4S店看到CT5技术型 技术型连倒车影像都没有 很多功能他说都没有跟我说 这个车还是我去其他4S店看了现车 很多东西都没有 我问了一下，其他4S店加装要多少钱 结果他给我胡乱报价 倒车影像+行车纪录一他要收我15,000。其他4S店只需收3000块钱 合同标记也没有说清楚 还让我多交¥12,700 他说后期退给我 他还强行让我给他买他自己的代步险 完成任务 他说我必须给他买代步险 他再赠送我汽车贴膜 他这种行为就是强行地交换 我定金交了10000以后 我打电话咨询问题基本上都不接电话 他对顾客的服务态度极其恶劣 还有就是办暂住证上车牌 警察局这边收取¥150 他说他给我办400 他说他让黄牛举办
他跟我说的任何一句话都在欺骗
这些事我会想办法上传官网 这种销售人员 都是看人说话的 我希望4S店总店 能够对他这种行为处理 谢谢