㈠ 新买的空调出现问题不给维修怎么办
找空调的售后协商,可以要求不维修就换机。直接跟厂售后联系,他们会派就近的售后人专员给你维修属的。国家三包法规定, 商品自购买日起,如果出现质量非人为问题,在7天之内,消费者可以选择免费退货,15天之内可以免费换货,超过15天保修期内是免费维修!不行直接打电话到厂家去投诉。
1、消费遇到问题,可以拨打消费者协会电话进行投诉;
2、譬如工商局消费者投诉电话:12315;
3、消费者协会投诉电话:96315;
4、315消费者投诉电话:区号+12315;
㈡ 买了空调出了故障卖空调的不给维修怎么办
找空调的售后协商,可以要求不维修就换机。直接跟厂售后联系,他们会派就近的售后人员给你维修的。国家三包法规定, 商品自购买日起,如果出现质量非人为问题,在7天之内,消费者可以选择免费退货,15天之内可以免费换货,超过15天保修期内是免费维修!不行直接打电话到厂家去投诉。
㈢ 空调售后不维修怎么办
应该维修而不维修的可以直接向空调厂家总部投诉。
保修期内空调出现非人为导致的回空调故障,厂答家售后必须给予免费维修,而不是不维修,这是他们的责任和义务。
保修期内的人为故障和保修期外的故障厂家售后也有完全责任来维修,只是这个维修是要收费的。
㈣ 空调坏了保修期过了,厂方不维修,这个怎么处理
按照三包规定,保修期过了厂家售后也应该负责维修才对,只是维修要付费。
如果厂家拒绝维修,可以直接联系厂家总部或到当地的消协投诉解决。
㈤ 买了空调出了故障卖空调的不给维修怎么办
1、格力空调出风量小、不制冷或制冷效果差?
格力空调维修技术人员介绍说造成这种现象主要有这些原因:A、外界环境温度高,室内人员又比较多格力空调器全负荷工作。B、电源电压过低,引起格力空调器不易启动,起动后又停机或保险丝熔断现象,所以小编建议用户加装电源稳压器。C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大,这是空气过滤网积灰太多,清洗过滤网。D、温控器调节不当。E、格力空调安装位置不佳,出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。
2、格力用户投诉其购买的空调耗电量大与说明书不符怎么办?
格力空调售后服务客服人员解答说,耗电量是在恒定的温度下,空载达到开停机24小时所用电量。一般用户使用环境不同,其耗电量与空调标识的耗电量完全不同,在炎热的夏季,因为空调长时间处在工作状态,所以其耗电量自然就大一些。
3、用户反映格力空调停机后会发出声音,是否正常?
答:正常。这是是高低压力平衡时发出的声音。
4、如果选择格力空调型号和相应安装位置:
用户在选择格力空调器时,应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、顶层、墙壁及密封条件等散热状况;室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅等情况。一般来说:普通房间:150-170(W/平方米)、客厅小办公室:160-200 (W/平方米)、餐馆:220-350(W/平方米)、娱乐场所:200-300(W/平方米)、顶层:220-280(W/平方米)。
5、变频格力空调停机是否正常:
当用户使用格力空调的环境保温性非常好,房间的温度已非常接近于设定温度,此时变频格力空调是会停机的。因为即使变频格力空调以最低频率运行,也会产生一定的冷量,但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律,此时格力空调是会停机的。
6、用户咨询格力空调设定17度,但格力空调降到25度时,就不会再下降了,是不是格力空调制冷不正常。
㈥ 在天猫购买格兰仕空调售后维修没人处理该怎么办
找空调厂家总部售后报修。
从正规的商家购买并安装好空调,剩下的事情跟商家就基本没有多少关系了。产品保修服务是空调厂家作出的承诺,而不是空调商家作出的。
如果商家同时承担一定时间段内的保修,可以两方同时报修,哪一方反应快就让哪一方来处理。
较长时间不来维修,可以向产品厂家投诉。
㈦ 空调在保修期内店家不来维修怎么办
如果是全国知名的空调品牌,在网上可以查到他们的监督投诉电话,通过电话投诉解决问题的可能性也比较大。
如果在空调销售商和售后维护的层面解决不了,可以拿着购买的相关瓶扔到当地的消协进行投诉,用证据说话和为解决这样的问题,应该不是什么难事。
㈧ 新买的空调出现问题不给维修怎么办
国家规定空调类的三包机,是六年,当然是主要零部件,像遥控器塑料排水管不在版范围之内,另外,权人为损坏不算,如果你不存在上述问题的话,那么在六年之内,空调厂家必须要给你维修,如果因没有配件的话,则更换相同价值的同类型的空调或者是全额退款,如果不给维修的话,可投诉至当地工商行政管理,回答完毕
㈨ 格力空调自己从原买住址拆到现在住的地方,,尚在保修期内,可售后服务部说不维修,怎么办
这维修费是不一样的,维修的话它肯定是免费,但你这不是故障,你这是搬迁的话的确是需要花钱,一般都需要100~200块钱的搬运费的。。。
㈩ 中央空调坏了,买的什么不给维修怎么办
中央空调坏了卖家不给维修,如果是超过保修期不付费或者付费不够肯定不维修的;中央空调服务期限超期,预计使用十年的寿命使用超过十年了;厂家倒闭找不到或者配件供应出问题维修不了这几种情况以外。卖家都是应该要维修的,否则可以打12315投诉。