华为手机售后维修手机的话一般需要提供购买发票和需要维修的手机就可以了
Ⅱ 华为笔记本售后保修政策
七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
注:已激活windows系统或office的主机,不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活,请确认需求后再激活使用。
十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
两年保修
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部件名称 保修期限 服务方式
整机 2年(含)免费保修 用户送修/寄修
主要部件 2年(含)免费保修 用户送修/寄修
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主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
外设键盘(二合一皮套键盘等)及电池保修期一年。
预装软件维保周期1年。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
注意:换货,退货,维修需提供发票。
Ⅲ 华为手机有问题,可以去售后换新机吗
如果在保修期内三次没修好,当然可以换新机啦。
Ⅳ 开华为售后需要什么条件
华为售后的标准挺简单的,一般情况下只要你的手机没有超过手机的保修期,你都可以主动联系华为手机客服来把手机交给他们维修的,如果超过保修期的话,那么你们就要自己掏钱了。
Ⅳ 华为手机售后服务
选择华为的原因非常简单,第一,华为作为老牌国产品牌中实力强大的手机厂商之一,无疑在品牌认知、产业结构层面具有代表性;第二,据小编了解,近年来华为在服务方面所投入的精力并不比在产品研发层面少,这说明华为认同服务在品牌持久发展中起到的重要作用;第三,身边听到的一个关于华为的小故事,成功地引起了小编的注意…… 搜寻24小时,静候60天:归还一个20年的记忆
刘先生于两个月前来到华为服务中心济南趵北路店修机,完成维修后,恰逢出差,仓促中落下了自己的军用水壶。这个水壶曾经陪了老刘二十多年,意义很特殊。客服中心工作人员在下班时发现水壶,并通过回放一整天监控视频锁定了失主。经多次电联均提示无法接通,但工作人员并未放弃,而是将水壶细心保存,一直等到刘先生两个月后出差归来回到客服中心,并完好无损地交给他。
刘先生感动地表示,两个月的时间里,人流来来回回,客户进进出出,但自己的东西却被华为人异常地保护收存,这是将消费者当做朋友、家人般对待的温暖与细心。
为满足消费者在购买、使用、售后等各个环节的服务需求,华为的服务范围也由售后维修服务,拓展为从购机到使用再到更换新机整个过程的服务,如售前咨询、售中使用指导、售后维修与增值服务、多种权益,以及全程的服务响应,在消费者可能需要帮助的每一个环节上予以支持和协助。
Ⅵ 荣耀手机坏了可以找华为售后吗
如果你是原来华为和荣耀都是一家时买的就可以还到华为官方售后服务店修理。
你先进手机自带服务里面和客服咨询一下,多少价位,到哪个官方售后服务店修理。
Ⅶ 华为电脑售后服务
华为电脑售后服务其实最标准的还是选择他们的三年免费的售后服务,因为对你来说可能是更加的关键使用的
Ⅷ 华为手机售后
华为手机的售后的态度还是应该可以的,如果你现在刚买了一个手机,在保修期之内,如果出现了什么问题,你应该赶紧去找你,当时买手机的电源,如果真的是需要返厂修理的话,那你就等一段时间应该就会手机修理好了没什么问题的。
Ⅸ 华为手机售后维修需要提供什么
购机发票。以下情况(包括但不限于)不在华为保修范围之内:产品识别信息(如条码、型号)被涂改的故障件。人为故意或疏忽造成的损坏,包括非正常环境下使用,不按照说明书使用引起的损坏等。因电压异常(如电压过高、异常断电)或病毒感染导致的损坏。因除华为或华为授权服务中心之外的人员或服务机构对设备进行拆机、维修、改装而造成的损坏。属不可抗力(如:火灾、水灾、地震、雷击、战争等)造成的损坏。其他非因华为原因造成的故障,包括但不限于由于使用非华为原厂配件导致的故障,与第三方软件或硬件不兼容引起的故障。