如何提升ict售后维护

『壹』 中国电信ICT业务如何突破瓶颈

然而，随着ICT业务规模不断扩大，市场拓展、盈利水平提升等瓶颈逐步显现，值得我们密切关注。 ICT两类业务盈利能力不同 中国电信现有的ICT业务主要可以分为集成业务、外包业务、专业服务和知识服务四大类。其中，集成业务规模最大，外包和专业服务业务也初步达到一定规模。集成业务又分为网络通信集成、网络应用集成、行业应用集成业务三类，其中又以网络通信集成和网络应用集成业务为主。根据盈利能力的不同，中国电信ICT业务又可分为两类，一类是分包型业务，一类是运营型业务。 分包型业务往往以网络通信集成业务、行业应用集成为主，这部分业务大多由中国电信总包，然后部分分包给合作第三方。以网络通信集成业务为例，该类业务一般涵盖多项子系统，通信网络系统是其中的子系统之一，同时还包括智能布线、门禁、建筑装修等其他子系统。由于建筑装修等子系统并非中国电信的专长所在，因此，该部分业务就需要分包给合作第三方。分包型业务，由于中国电信只掌握一部分竞争优势，其盈利水平相对较低。 运营型的ICT业务往往以网络应用集成、专业服务和外包服务为主，在这些业务中的网络基础资源和运营服务等关键服务都由中国电信提供，同传统业务类似，中国电信通过向客户收取租金获取收益。运营型的ICT业务中，比较典型的业务包括网络应用集成业务全球眼、专业服务中的容灾备份业务。上述业务同通信网络和通信技术密不可分，是中国电信核心能力所在，因此，业务盈利水平较高。尽管如此，有少部分的运营型ICT业务也需要同第三方公司进行合作。 商业模式发展三大瓶颈 经过了几年飞速发展之后，中国电信的ICT业务发展速度明显减缓，ICT对收入的拉动作用也有所下降，业务发展的瓶颈日益凸显出来。 首先是市场拓展瓶颈 从ICT细分市场来看，市场空间最大的当属网络通信集成、网络应用集成和行业应用集成三项业务。其中，以全球眼为代表的网络应用集成业务市场逐步进入成熟期，后续发展空间有限；而行业应用集成业务，同其他专业公司相比，中国电信的竞争力相对不高，在规模已经达到一定水平的今天，想要有进一步的市场突破难度非常大；网络通信集成业务市场规模也较大，但由于部分业务分包，导致业务发展空间也相对有限。另外两项业务专业服务和外包服务的市场空间较小，尽管后续有较大的发展潜力，但对于整个ICT业务收入的带动也只是杯水车薪。综合来看，市场拓展将成为中国电信今后几年ICT业务发展最大的瓶颈。 其次是盈利水平瓶颈 分包型的ICT业务本身盈利水平就不高，而且正是由于中国电信的加入，这类型的ICT业务市场竞争日趋激烈，在某种意义上可以称之为“红得发紫的海洋”，盈利水平进一步下滑。这部分业务个性化明显，且同传统业务的交叉较少，盈利水平很难有所突破。随着全业务竞争时代的到来， 中国移动、中国联通将相继提升自身的ICT综合竞争实力，运营型的ICT业务市场竞争势必将更加激烈，该类业务后续的盈利水平预计也将逐步下滑。未来几年，中国电信的ICT业务盈利水平提升将会遇到较大的外部压力，加强内部运营管理，降低运营成本将是提升盈利水平关键所在。 最后是综合能力瓶颈 中国电信现有的业务中，运营型的业务大部分为中国电信独立运营，而分包型的业务就需要借助第三方的力量。分包型的ICT业务的综合服务能力同第三方合作方的能力密不可分。目前，在一些本地化的ICT业务中，中国电信的合作伙伴是一些中小型公司，与国际ICT业务巨头和国内大型ICT服务提供商相比，这些本地的中小型公司虽然在市场响应上和本地化服务上有一定优势，但整体技术能力并不十分突出，为应对更加激烈的市场竞争，其服务质量和持续稳定服务能力都有待进一步提升。而独立运营型的业务中，中国电信自身的技术能力也略显不足，尤其是IT相关技术和IT咨询能力亟待进一步提升。 建议一：转变ICT业务商业模式 在运营型的ICT业务领域，中国电信应积极拓展核心竞争能力，培养自身在技术方案设计、方案实施和运行维护全方位的技术能力，全面掌握和提升网络应用集成、外包服务、专业服务三类服务中主要产品的核心技术，从而实现独立的综合信息服务提供，成为客户的综合信息服务提供商。 在分包型的ICT业务领域，中国电信应加强总包能力的培养，重点培养方案的需求挖掘和管理、方案总体设计和项目实施管控等方面的能力，同时加强对合作第三方的管理，通过总包实现综合信息服务提供，做好客户综合信息服务的咨询顾问和实施顾问。 建议二：聚焦核心业务 在固网业务发展乏力的时候，中国电信非常有前瞻性地提出了向综合信息服务提供商转型 ，为客户提供ICT业务，在资源上也逐步向ICT业务予以倾斜。获得移动业务经营权后，中国电信业务经营的重心将随之调整，与此相配套的资金资源、人力资源等基础资源投入也相应有所变化。投资拉动明显的ICT业务必须进一步聚焦，优化各项资源配置。 全业务经营后，融合型的ICT综合信息业务，尤其是基于移动平台的综合信息业务将成为运营商之间竞争的焦点。只有掌握了基于移动和固网融合的综合信息服务能力，才能继续保持中国电信在政企客户市场上的巨大优势。网络资源的整合、客户信息化需求的深入挖掘、综合信息服务能力的培养是中国电信努力的方向。 建议三：转变考核导向，优化效益管控 目前ICT业务考核基本上以收入考核为基础，导致ICT业务拓展上对效益的重视程度不够，部分项目的投资效益难以达到电信运营商的平均利润水平，存在某些项目在扣除税金和资金成本之后无法盈利的情况。部分盈利业务也存在收入回收周期长、用户欠费等情况，导致项目的实际经济效益偏低。因此，未来ICT业务考核应逐步从收入导向向效益导向转变，弱化收入考核的同时对效益和欠费情况进行考核，例如设置收入利润率、用户欠费率等考核指标。为了确保效益考核落到实处，在无法实施对收入效益考核之前，可以通过效益管控，强化项目效益审批，强化对ICT业务准入管理，从源头摒除盈利能力较差的项目。随着市场竞争的加剧，新进电信运营商经常不计成本参与ICT业务竞争，对于这部分项目进行效益管控时，应综合评估项目直接经济效益和客户保有带来的经济效益，即测算ICT项目本身的效益的同时测算客户的传统业务收益。 建议四：优化第三方合作管理 无论是分包型的业务还是运营型的业务，都存在或多或少的业务分包或者第三方合作，优化第三方合作管理是确保和提升这部分业务品质和综合竞争力的关键所在。目前来看，中国电信在第三方合作管理上随意性比较强，缺乏规范化的管理。未来，中国电信应根据业务规模情况，对主要的业务合作伙伴建立闭环的管理体系，规范合作方准入、合作方选择、合作方评估和合作方退出机制，逐步建立双赢的ICT业务供应链。

『贰』 华为ict维保主要是做什么的

解答如下
1、负责本公司在国家电网公司驻场服务工作，完成数据网相关路由、交换及安全设备调试技术服务工作；
2、负责数通安全、IT、大数据、云软件等相关产品和服务开展工作；
3、跟踪产品或服务项目的交付、验收对接和售后服务工作；
4、对项目的推进和实施提供必要的技术支持工作。

『叁』 什么是ICT有何优缺点

ICT，In-Circuit Test，是通过对在线元器件的电性能及电气连接进行测试来检查生产制造缺陷及元器件不良的一种标准测试手段。它主要检查在线的单个元器件以及各电路网络的开、短路情况，具有操作简单、快捷迅速、故障定位准确等特点。

飞针ICT基本只进行静态的测试，优点是不需制作夹具，程序开发时间短。
针床式ICT可进行模拟器件功能和数字器件逻辑功能测试，故障覆盖率高，但对每种单板需制作专用的针床夹具，夹具制作和程序开发周期长。

1.2 ICT的范围及特点
检查制成板上在线元器件的电气性能和电路网络的连接情况。能够定量地对电阻、电容、电感、晶振等器件进行测量，对二极管、三极管、光藕、变压器、继电器、运算放大器、电源模块等进行功能测试，对中小规模的集成电路进行功能测试，如所有74系列、Memory 类、常用驱动类、交换类等IC。
它通过直接对在线器件电气性能的测试来发现制造工艺的缺陷和元器件的不良。元件类可检查出元件值的超差、失效或损坏，Memory类的程序错误等。对工艺类可发现如焊锡短路，元件插错、插反、漏装，管脚翘起、虚焊，PCB短路、断线等故障。
测试的故障直接定位在具体的元件、器件管脚、网络点上，故障定位准确。对故障的维修不需较多专业知识。采用程序控制的自动化测试，操作简单，测试快捷迅速，单板的测试时间一般在几秒至几十秒。

1。3意义
在线测试通常是生产中第一道测试工序，能及时反应生产制造状况，利于工艺改进和提升。ICT测试过的故障板,因故障定位准，维修方便，可大幅提高生产效率和减少维修成本。因其测试项目具体，是现代化大生产品质保证的重要测试手段之一。

ICT测试理论做一些简单介绍

1基本测试方法

1.1模拟器件测试
利用运算放大器进行测试。由“A”点“虚地”的概念有：

∵Ix = Iref
∴Rx = Vs/ V0*Rref
Vs、Rref分别为激励信号源、仪器计算电阻。测量出V0，则Rx可求出。
若待测Rx为电容、电感，则Vs交流信号源，Rx为阻抗形式，同样可求出C或L。

1.2 隔离（Guarding）
上面的测试方法是针对独立的器件，而实际电路上器件相互连接、相互影响，使Ix笽ref，测试时必须加以隔离（Guarding）。隔离是在线测试的基本技术。

在上电路中，因R1、R2的连接分流，使Ix笽ref ，Rx = Vs/ V0*Rref等式不成立。测试时，只要使G与F点同电位，R2中无电流流过，仍然有Ix=Iref，Rx的等式不变。将G点接地，因F点虚地，两点电位相等，则可实现隔离。实际实用时，通过一个隔离运算放大器使G与F等电位。ICT测试仪可提供很多个隔离点，消除外围电路对测试的影响。

1.2 IC的测试

对数字IC，采用Vector（向量）测试。向量测试类似于真值表测量，激励输入向量，测量输出向量，通过实际逻辑功能测试判断器件的好坏。
如:与非门的测试
对模拟IC的测试，可根据IC实际功能激励电压、电流，测量对应输出，当作功能块测试。

2 非向量测试
随着现代制造技术的发展，超大规模集成电路的使用，编写器件的向量测试程序常常花费大量的时间，如80386的测试程序需花费一位熟练编程人员近半年的时间。SMT器件的大量应用，使器件引脚开路的故障现象变得更加突出。为此各公司非向量测试技术，Teradyne推出MultiScan；GenRad推出的Xpress非向量测试技术。

2.1 DeltaScan模拟结测试技术

DeltaScan利用几乎所有数字器件管脚和绝大多数混合信号器件引脚都有的静电放电保护或寄生二极管，对被测器件的独立引脚对进行简单的直流电流测试。当某块板的电源被切断后，器件上任何两个管脚的等效电路如下图中所示。
1 在管脚A加一对地的负电压，电流Ia流过管脚A之正向偏压二极管。测量流过管脚A的电流Ia。
2 保持管脚A的电压，在管脚B加一较高负电压，电流Ib流过管脚B之正向偏压二极管。由于从管脚A和管脚B至接地之共同基片电阻内的电流分享，电流Ia会减少。
3 再次测量流过管脚A的电流Ia。如果当电压被加到管脚B时Ia没有变化（delta），则一定存在连接问题。

DeltaScan软件综合从该器件上许多可能的管脚对得到的测试结果，从而得出精确的故障诊断。信号管脚、电源和接地管脚、基片都参与DeltaScan测试，这就意味着除管脚脱开之外，DeltaScan也可以检测出器件缺失、插反、焊线脱开等制造故障。
GenRad类式的测试称Junction Xpress。其同样利用IC内的二极管特性，只是测试是通过测量二极管的频谱特性（二次谐波）来实现的。
DeltaScan技术不需附加夹具硬件，成为首推技术。

2.2 FrameScan电容藕合测试

FrameScan利用电容藕合探测管脚的脱开。每个器件上面有一个电容性探头，在某个管脚激励信号，电容性探头拾取信号。如图所示：
1 夹具上的多路开关板选择某个器件上的电容性探头。
2 测试仪内的模拟测试板（ATB）依次向每个被测管脚发出交流信号。
3 电容性探头采集并缓冲被测管脚上的交流信号。
4 ATB测量电容性探头拾取的交流信号。如果某个管脚与电路板的连接是正确的，就会测到信号；如果该管脚脱开，则不会有信号。
GenRad类式的技术称Open Xpress。原理类似。
此技术夹具需要传感器和其他硬件，测试成本稍高。

3 Boundary-Scan边界扫描技术
ICT测试仪要求每一个电路节点至少有一个测试点。但随着器件集成度增高，功能越来越强，封装越来越小，SMT元件的增多，多层板的使用，PCB板元件密度的增大，要在每一个节点放一根探针变得很困难，为增加测试点，使制造费用增高；同时为开发一个功能强大器件的测试库变得困难，开发周期延长。为此，联合测试组织（JTAG）颁布了IEEE1149.1测试标准。

IEEE1149.1定义了一个扫描器件的几个重要特性。首先定义了组成测试访问端口（TAP）的四（五〕个管脚：TDI、TDO、TCK、TMS，（TRST）。测试方式选择（TMS）用来加载控制信息；其次定义了由TAP控制器支持的几种不同测试模式，主要有外测试（EXTEST）、内测试（INTEST）、运行测试（RUNTEST）；最后提出了边界扫描语言（Boundary Scan Description Language），BSDL语言描述扫描器件的重要信息，它定义管脚为输入、输出和双向类型，定义了TAP的模式和指令集。
具有边界扫描的器件的每个引脚都和一个串行移位寄存器（SSR）的单元相接，称为扫描单元，扫描单元连在一起构成一个移位寄存器链，用来控制和检测器件引脚。其特定的四个管脚用来完成测试任务。
将多个扫描器件的扫描链通过他们的TAP连在一起就形成一个连续的边界寄存器链，在链头加TAP信号就可控制和检测所有与链相连器件的管脚。这样的虚拟接触代替了针床夹具对器件每个管脚的物理接触，虚拟访问代替实际物理访问，去掉大量的占用PCB板空间的测试焊盘，减少了PCB和夹具的制造费用。
作为一种测试策略，在对PCB板进行可测性设计时，可利用专门软件分析电路网点和具扫描功能的器件，决定怎样有效地放有限数量的测试点，而又不减低测试覆盖率，最经济的减少测试点和测试针。
边界扫描技术解决了无法增加测试点的困难，更重要的是它提供了一种简单而且快捷地产生测试图形的方法，利用软件工具可以将BSDL文件转换成测试图形，如Teradyne的Victory，GenRad的Basic Scan和Scan Path Finder。解决编写复杂测试库的困难。
用TAP访问口还可实现对如CPLD、FPGA、Flash Memroy的在线编程（In-System Program或On Board Program）。
4 Nand-Tree
Nand-Tree是Inter公司发明的一种可测性设计技术。在我司产品中，现只发现82371芯片内此设计。描述其设计结构的有一一般程*.TR2的文件，我们可将此文件转换成测试向量。

ICT测试要做到故障定位准、测试稳定，与电路和PCB设计有很大关系。原则上我们要求每一个电路网络点都有测试点。电路设计要做到各个器件的状态进行隔离后，可互不影响。对边界扫描、Nand-Tree的设计要安装可测性要求。

『肆』 什么叫ICTICT是怎样维修的。

ICT设备维护的文件,可以仪器维护的文件一样做.只是不用外校.自检OK就好了

『伍』 华为的“ICT”是什么意思

是华为的一种认证方式。

『陆』 刚刚实习的大学生，选择ICT售后好还是售前好

刚刚实习的大学生，选择ICT售后好
售前你要说服买家,为公司创造利润,针对买家提供特殊的技术解决方案,无论从哪里层面,技术要求都比较高

售后就简单了,对已售出设备进行咨询和维修,都是有据可依的已有设备

『柒』 ICT 解决方案 是什么

ICT是 In Circuit Tester 的缩写，中文名称为 在线测试仪，是一种电路板自动检测仪器，又称为静态测试仪（因它只输入很小的电压或电流来测试，不会损坏电路板）。
ICT能够在短短几秒内测出电路板的好坏，并指出坏在哪一个区域及哪一个零件。将您公司产品在生产线造成的不良因素，如锡桥，错件、反插等问题…一一的检查出，大大提高效率和品质。
ICT优点：
1、缩短测试时间：一般组装电路板如约300个零件ICT的大约是3-4秒钟。
2、测试结果的一致性：ICT的质量设定功能，能够透过电脑控制，严格控制质量。
3、容易检修出不良的产品：ICT有多种测试技术，高度的可靠性，检测不良品种、且准确。
4、测试员及技术员水平需求降低：只要普通操作员，即可操作与维修。
5、减省库存、备频、维修库存压力、大大提高生产成品率。
6、大大提升品质。减少产品的不良率，提高企 业形象。 效益结果: 人员费用节省 材料与资源节省 品质提升,降低成本 成品产量增长,业绩量大增。

『捌』 ict要怎样保养

不知道你说的是硬件维护还是软件维护？
硬件出了日常保养外，没有其他的维护项目，出问题时候还是要请厂商来处理，工厂使用者是没有技术能力维修的，除非是气动元件可以自己维修。
软件经常杀毒，但是不能把杀毒软件长期安装在本机上，使用时不能启动杀毒软件，否则会有干扰。另外就是要定期从厂商处获得新的版本，一般新的版本都是修正软件的BUG或者增加功能。但若工厂的软件版本非常稳定的话，也没有必要升级，毕竟搞系统要花时间和有风险。
本人搞TR5001几年了，购买机器或维护机器或技术支持都可以联络我

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绝对可以给你提供非常专业的支持。

『玖』 什么是华为ict战略

为ICT领域领头羊，华为以“迈向ICT转型的全联接之路”为主题，英文为“Open ROADS to a better Connected World”，向业界展示华为在运营商领域的最新实践和成功案例。

众所周知，电信设备商每次通信展精心打造的展会主题和内容，针对的是运营商现在和未来的主要需求和发展痛点。这一次，华为在延续去年“建立全联接世界”主题的基础上增加了“OPEN”和“ROADS”，突出“开放和用户体验”的重要性。

最值得一提的是，在本次展会，华为立足超宽带基础网络, 聚焦6大新领域创新突破，总结归纳推出“1+6”战略。对业界而言，这个主题十分新颖，与其他设备商展示主题大为不同。

据悉，“1+6”中的“1”定义为超宽带基础网络，包含无线、固网。“6”大新领域包含以NFV/SDN为代表的未来网络演进、以云为代表的IT基础设施、视频、DC/IT服务、以IT PaaS为平台包括BES(商业使能套件)的商业使能平台以及大数据。

可以看到，“1+6”战略涉及网络、业务以及能力转型，顺应运营商从CT向IT发展趋势，其IT内容比重大幅度增加。当然，该战略并非凭空制定，而是基于华为成功的ICT实践、多年助运营商转型的丰富经验，体现了华为运营商BG中国区对行业发展的深刻理解。

华为助运营商赢在现在，也希望通过“1+6”战略助运营商赢在未来。

那么，华为为何要提出“1+6”战略?该战略中的每个数字到底蕴含哪些意义以及实践?在当前电信业发展面临重重挑战背景下，其是否能助力运营商实现业务转型?就此，记者采访了华为中国区运营商Marketing与解决方案部部长岳坤。

众所周知，工业革命经历了机械化、电气化、自动化阶段，目前由ICT技术驱动进入到了智能化阶段。“智能” 被注入到了联接的千亿设备当中，覆盖了从生产到生活的方方面面。5G、云计算、物联网、大数据等都是支撑智能化工业革命的ICT核心基础设施和技术能力。

顺应潮流的ICT转型之路被证明可行，也让华为收获了更快的增长速度。2015年上半年，华为公司年销售规模达到1759亿人民币，其中中国区上半年收入约790亿人民币。在中国区运营商市场，增长主要来自包括LTE建设、全光网建设以及ICT转型等领域，带动了中国全联接指数的不断增长。

“在本次通信展上，华为以‘Open ROADS to A Better Connected World’为主题，发布‘1+6’战略，展示华为在ICT转型领域的最新实践和成果。下一步，华为将继续携手国内运营商，部署面向未来的战略转型，构建更为美好的全联接世界。”华为中国区运营商Marketing与解决方案部部长岳坤表示，他看好运营商未来的发展。

ROADS体验驱动运营商重构自身竞争力

随着互联网行业的迅猛发展和国家“互联网+”行动计划的提出与实施，国家“创新驱动”政策红利日益凸显，高速互联网需求飞速增长，以“互联网+”为代表的信息经济发展空间巨大，也给运营商发展带来了新增长点——享受到来自云计算、大数据、物联网和智慧家庭等应用带来的更多的数字红利。

让我们设想下2025年是什么样子?新增40亿互联网用户、27座城市超过1000万人口、80亿智能手机在使用、联接数将达一千亿、每人每天消费1.7GB数据、移动支付将达到3万亿美元……未来将是一个更美好的全联接世界，全联接世界的未来将深刻地影响到每一个人、每一个组织、每一个行业。

与此同时，在万物互联时代，用户体验从独立的应用体验，过渡到数字世界和物理世界互动、融合的集成体验，ROADS已成为新的用户体验标准，既Real Time(实时)、On Demand(按需定制)、All Online(全在线)、DIY(自定义服务)、Social(社交化分享)。

在此背景下，华为将本次北京通信展主题定为“Open ROADS to a better Connected World”。岳坤介绍，Open ROADS强调了开放、开源的特点。实际上对运营商以及华为自身从CT向IT转型，华为均在强调这样的开放概念。

此外，运营商传统业务受到OTT业务的挑战更加明显，自身业务“增量不增收”的问题并未解决。如何实现这些ROADS体验?如何应对业务挑战?这都需要运营商尽快完成基础设施使能转型。

具体而言，这些机会与挑战要求运营商将自身信息系统从支撑系统向业务系统转变，与主业务进行深度融合，进一步大规模地提升企业的生产效率、客户需求精准匹配度以及资源的利用率。

而构建ICT能力是运营商基础设施使能转型的基础，这也正是华为的优势所在。一些人士可能不知道，华为并非云计算领域的新手，早在2008年就开始布局云计算，2010年启动“云帆计划”，正式进入大IT市场。

岳坤告诉记者，如今华为已成功完成了自身的ICT转型，构建了自身完备的IT能力，并将IT的技术思想注入CT领域。正是因为在过去8年多时间里积极投入IT领域，才使得华为有能力在运营商当下的基础设施使能转型中扮演更重要的角色，也帮华为拉开与其他设备商的距离。

“作为通信产业链中设备制造商的一员，华为一直在研究如何助力运营商转型的问题，从去年开始逐渐形成比较成熟的理念，即“1+6”理念。”就推出“1+6”战略的原因，岳坤如此总结。