① 唯品会退货一个订单几件商品可以多次申请退货吗
唯品会退货一个订单几件商品可以多次申请退货,解决方法如下:
1、进入“我的订单”—“申请退货”页面,找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮。
② 第一次使用唯品会购买,退货是和淘宝一样吗还有费用是自己承担吗之后会有补贴吗
唯品会平台上用户可以买到很多优惠好货,平台商品还支持7天无理由退换哦,用户买到的商品不满意是可以退货的,唯品会如何退货及步骤,西西小编来为大家介绍。
唯品会如何退货及步骤
操作环境
手机:华为p40
系统:EMUI 10.1
软件:唯品会7.31.7
1、打开唯品会app,点击左下方的联系人图标;
2、点击全部订单;
3、找到要退货的订单,点击申请售后;
4、点击退货退款;
5、填写信息及退货原因,提交申请;
6、通过申请后,用户将商品快递到指定地址,填写快递单号;
7、商家收到货即可退款。
以上就是西西小编为大家的唯品会如何退货及步骤,希望大家喜欢。 唯品会退货的操作流程是什么?
进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮
阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”
提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”
自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息)
③ 唯品会怎么退货_如何退货_退货地址是什么
申请退货
可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。
退货地址
退货申请通过后,您可以在”退换/售后-退货详情”中查询商品寄回地址。同时我们也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上(为了能够更快速的办理退款,请及时在“退货详情”中填写您的运单号等物流信息)。
钱退到哪里?退货后什么时候退?
唯品会将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款
1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至零钱;查看零钱余额2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。
(3)唯品会申请售后是什么意思扩展阅读:
对唯品会投诉和建议
1、为了退货流程更方便快捷,唯品会已推出自助退货服务,请登录后在“订单管理”中依指示进行在线退货操作。如对办理自助退货有疑问,您可拨打唯品会官方服务热线(400-6789-888),客服人员会协助您完成退货,我们将以最快的速度妥善为您解决。
2、如果您对在唯品会所购买的商品的品牌存在疑问,请您在收到商品的90天内,提供产品质量鉴定结果,假如鉴定结果为非品牌正品,即可向中国人民财产保险股份有限公司索取等同该商品售价的全额赔偿,另外请通知唯品会,我们将会陪同您进行全面的查证调研。
3、如果会员与唯品会之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议或有关法律来解决。
参考链接:退货退款保障 -- 唯品会查看详细退货政策;唯品会|网络
④ 在唯品会上售后退货后他短信给我发了这个是啥意思
这是自动推送的。就是说你把东西退回去,卖家把东西后收到了三天内就给你退款。
⑤ 唯品会售后期是多久
唯品会售后服务最多保障三个月,半年开胶了是不做质保的。
1、如果商品支持换货则会则商品详情页的服务信息区提示:该商品支持换货,订单签收7天内可申请换货。
2.换货须知:服装类商品仅支持申请更换商品尺码,暂不支持申请更换商品颜色,换货申请提交成功后,不可再修改换货尺码;当提交换货申请后,需等换货完成后,才能申请该商品退货(即同一个商品,不能同时进行退货和换货)。
一张订单只能申请一次换货,不能重复换货,如需更换多件商品,请一次性提交多个商品的换货信息;请如实寄回商品,如寄回商品与申请换货商品不一致(包括商品数量及明细),将不予换货。
换货商品寄回仓库时,需用户自行支付运费,不会补偿10元等额唯品币,商品从仓库寄回用户手上的运费,由唯品会承担;如申请换货审批通过后,7天内没有填写换货物流信息,视为放弃换货,换货申请取消。
注意事项:
若申请退款时已选择有收到货,需要退货或不需要退货的退款申请,进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面再次点击修改退款协议,只能修改是否需要退货和退款金额,无法再更改为未收到货,如果已退货给卖家,可以在选择有收到货后,点击需要退货,走退货退款流程。
如需要退货,必须在退款协议达成之后才安排寄货,请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。
⑥ 您好,我在唯品会买了两件商品,一件已经申请退货成功,另一件怎么申请换货
1、电脑网页端登录唯品会官网。
⑦ 手机唯品会退货流程图
手机唯品会退货流程图:
1、打开手机唯品会App,进入首页,点击左下角小人像进入用户主页。
(7)唯品会申请售后是什么意思扩展阅读:
唯品会退货提醒:
1、订单状态显示为“已发货”或“已签收”可自助办理退货申请。
2、7天内未做售后申请,订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单,不能对订单进行任何操作,但仍可查看订单详情。
3、为节省退货运费和保证退款时效,一张订单仅能办理一次退货,暂不支持二次退货;如办理多张订单的退货,需分开包裹寄回。
⑧ 唯品会7天无理由退货什么意思
唯品会7天无理由退货指的是网购商品7天无需说明理由即可退货,这是根据消费者权益保护法关于网购的规定来制定的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
(8)唯品会申请售后是什么意思扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
⑨ 唯品会如何换货
1、登录唯品会官网。
⑩ 唯品会商品退货怎么寄回去
申请自主退货成功后,需要自行选择快递邮寄商品到唯品会,商品返仓后唯内品会退款并补贴1000个唯容品币。
寄快递具体步骤:
第一步,打开任意浏览器。