导航:首页 > 售后问题 > 泰康售后服务专员是做什么的

泰康售后服务专员是做什么的

发布时间:2022-05-05 23:13:33

㈠ 泰康人寿售后服务部主要干什么工作

将离职业务员留下的客户保单进行维护,提醒缴费、保单做保全业务,利用已有资源开发新业务。

㈡ 泰康人寿收展部售后服务专员是干什么的

1 有区别,有客户资源,要做客户服务
2.有底薪
3.要考证

㈢ 泰康人寿保险售后专员

这个骗人的概率不大,不过做寿险真的很烦人,要有足够的人脉,不然迟早被刷版!
泰康人寿保险公司权是国内一家蛮有实力的公司,在寿险这块我不是很清楚,不过寿险这块最大的应该是中国人寿,泰康人寿也不错了,这个寿险考核蛮严的!他们每个月都有任务,要求你一个月要做到多少保费,当然你人脉有的话,相当适合做寿险的!

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

㈣ 泰康人寿售后服务部岗位怎么样一个月给200个客户

摘要 你好;题主;答案如下

㈤ 泰康人寿保险售后理赔服务怎么样

保险公司售后服务主要负责保单保全服务,协助理赔服务,保险咨询服务,此为定向服务;社区服务人员负责社区客户服务,开拓社区市场,此为定点服务。
售后服务:
第一,保单保全服务。所谓保全,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户。
第二,协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言,一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等,由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间,甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔,情况就不一样了。
第三,保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中,会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实,已经购买过保险的老客户,由于对保险有所了解,对保险的疑问也就更多。因此,在售后服务中,解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。
社区服务人员:
1、社区服务,对公司影响力在社区的传播负责,保障公司的最大利益;
2、开拓社区市场,对社区内住户的保险需求进行分析,分类针对性的进行保险行销服务,最终展现社区服务专员的专业素养,服务精神。
售后服务及社区服务的意义:
对客户而言,优质的售后服务及社区服务可以使保险合同保持有效、保险保障适合需求、保险理赔及时舒心。保险公司和服务专员帮助客户维持合同有效,可以避免客户因为忘了缴存续期保费而致使合同中止或终止,从而影响保险效力;社区服务可以了解客户的家庭结构、年龄、身体状况、经济条件、社会地位等变化情况,对保险的需求也随之变化,及时为客户改变保险构成、调整保障额度,提供适当的保险咨询服务,才可以保证客户的保险保障利益。
对服务人员而言,优质的售后服务和社区服务可以赢得稳定的收入、赢得客户的信赖和支持、赢得更多的签单机会。服务人员帮助客户及时续保,准时投保,方便了客户、帮助了客户,也使自己的收入得到保证;及时为客户传递保险行业资讯、险种信息,帮助客户分析投保条件、调整保险组合计划,为客户办理各类保全、理赔服务,让客户对自己更加信任。这些善意、持续的售后服务和社区持续性服务不仅会赢得客户信任,更重要的是售后服务人员会因此形成个人品牌。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

㈥ 请问:泰康人寿“续收专员”这个职位怎么样主要做些什么工作公司每月会给员工分配老客户名单吗

泰康人寿“续收专员”这个职位就是售后服务人员,主要做些在职单续期保费的收取,也可以自己开发客户拿首佣,公司每月会给员工分配老客户名单,你了解的很清楚 ,如果你没有保代证的话必须带单上岗,有的话直接交500的押金(离司的时候会全额退还)上岗即可。

㈦ 海南泰康人寿客服专员主要做什么

海南泰康人寿客服专员主要做什么:协助和督导区域中心、渠道或营业部针对在职单的续期收费,为销售渠道提供续期服务支持;完成在职单收费的督导和追踪工作,协助销售人员进行续期收费和客户服务
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。
2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股公司。

㈧ 泰康人寿保险客户服务专员主要是做什么的

大多数是拓展新业务,介绍新产品的,您也可以让他为您调查您以前的保险情况。

㈨ 泰康人寿保险公司理赔服务专员做甚么工资是多少

保险公司售后服务主要负责保单保全服务,协助理赔服务,保险咨询服务,此为定向服务;社区服务人员负责社区客户服务,开拓社区市场,此为定点服务。
售后服务:
第一,保单保全服务。所谓保全,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户。
第二,协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言,一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等,由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间,甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔,情况就不一样了。
第三,保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中,会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实,已经购买过保险的老客户,由于对保险有所了解,对保险的疑问也就更多。因此,在售后服务中,解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。
社区服务人员:
1、社区服务,对公司影响力在社区的传播负责,保障公司的最大利益;
2、开拓社区市场,对社区内住户的保险需求进行分析,分类针对性的进行保险行销服务,最终展现社区服务专员的专业素养,服务精神。
售后服务及社区服务的意义:
对客户而言,优质的售后服务及社区服务可以使保险合同保持有效、保险保障适合需求、保险理赔及时舒心。保险公司和服务专员帮助客户维持合同有效,可以避免客户因为忘了缴存续期保费而致使合同中止或终止,从而影响保险效力;社区服务可以了解客户的家庭结构、年龄、身体状况、经济条件、社会地位等变化情况,对保险的需求也随之变化,及时为客户改变保险构成、调整保障额度,提供适当的保险咨询服务,才可以保证客户的保险保障利益。
对服务人员而言,优质的售后服务和社区服务可以赢得稳定的收入、赢得客户的信赖和支持、赢得更多的签单机会。服务人员帮助客户及时续保,准时投保,方便了客户、帮助了客户,也使自己的收入得到保证;及时为客户传递保险行业资讯、险种信息,帮助客户分析投保条件、调整保险组合计划,为客户办理各类保全、理赔服务,让客户对自己更加信任。这些善意、持续的售后服务和社区持续性服务不仅会赢得客户信任,更重要的是售后服务人员会因此形成个人品牌。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

阅读全文

与泰康售后服务专员是做什么的相关的资料

热点内容
华为手机泰州地区维修点 浏览:475
三星哈尔滨维修中心 浏览:593
多祥家居 浏览:14
格拉苏蒂维修售后 浏览:974
杨子空调售后维修电话 浏览:912
鱼塘防水堤怎么做 浏览:534
ns脉冲电路 浏览:198
莱山区家电维修 浏览:753
北京福田皮卡汽车维修站怎么样 浏览:191
衣柜翻新改色怎么刷漆 浏览:350
惠安华友电器售后维修 浏览:585
轩牧家具多少钱 浏览:923
卫辉家用电器 浏览:232
挂表维修大约多少钱 浏览:59
蒙自家具机器批发市场在哪里 浏览:726
防水只船怎么 浏览:643
农村一楼家具大概多少钱 浏览:569
外窗户墙漏雨怎么防水 浏览:56
安装维修需要什么资质 浏览:257
帝驼手表苏州维修点 浏览:955