Ⅰ 新买的苹果手机屏幕摔坏了有保修吗
通常是用户不小心掉地上摔碎或者是挤压磕碰弄碎的,属于人为损坏,是不可以免费保修的。因此iPhone屏幕碎通常是不可以保修的,需要付费维修。
由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏是无法实行三包的。如使用的手机显示屏物理损坏无法正常使用,都是不保修。
(1)苹果手机屏幕怎么售后扩展阅读
iPhone外屏碎了可以去苹果售后进行维修,正规苹果售后一般更换iPhone屏幕都是一体屏,iPhone屏幕是没有内外屏之分的。一些小店或者非正规苹果售后只更换内屏或是外屏的话,使用一段时间就会出现翘屏、阴阳屏、屏幕漏光、触摸不灵等现象。
由意外损坏导致的问题不在 Apple 有限保修的保障范围内。如果您拥有 AppleCare+,将提供两次意外损坏保修服务。每次都将收取与屏幕维修相应的服务费用。如果您没有 AppleCare+,则费用因情况而定。
Ⅱ 苹果手机屏幕碎了怎么让售后换新机
iphone6屏幕碎了只有更换整个屏幕:
1、去苹果官方售后更换,价格大概在1000左右;
2、去手机维修店更换,价格大概在600左右;
3、淘宝买屏幕自己更换,价格大概在400左右。
Ⅲ iphone屏幕碎了,在保修期,到售后怎么收费啊
先回答问题,iphone6plus摔碎了到底该怎么办?
1.苹果直营店换屏幕,价格900-1000元;
2.苹果授权售后店换整机,价格2388元;
3.非苹果授权维修店维修,价格800-1800元;
4.机器内部没损坏的话,通过电话购买apple care+,再去直营店或授权售后店换机,价格788+628=1416元。
我最终是选择了方案4,其中经历之坎坷,心和6+的屏幕一样碎完了。。。。
惨剧发生在1月12日的上午9点多,距离我在官网买机器刚好一个月的时间。
像往常一样我拿着心爱的6+去蹲厕所,蹲下的那一刻手机从大衣口袋滑了下来,正面落地。
我当时还心想,还好还好,只摔了半个小腿的高度,应该不严重。
拿起手机看到屏幕的那一刻,世界停止了。。。。。
我反复看了几遍,希望自己只是在做梦,希望时间能倒回几分钟,希望我没有来拿着手机来上厕所。。。。
可是血淋淋的现实摆在面前,我的6+碎屏了!!!!!!!!!
当时真的想哭啊,回到办公室只有一个念头,赶紧去修好,就当这一切没发生过。
在网上一搜,知道换屏要花1000多就倒抽了口气,同事取笑我说这上了个六星级厕所。
心想一千多就一千多,只要能尽快修好,我实在不忍再看那碎屏。
再一搜索,知道换屏只能在苹果直营店,其他授权店只能花2388换整机,当时真心觉得这iphone6代摔不得啊,一摔就要大出血呀!!
下面对四种方案做详细介绍:
方案1.苹果直营店换屏幕,价格900-1000元;
重庆才开了一家苹果直营店,我打电话过去说明情况,他们说换屏幕大概在1000元左右,但是需要在苹果官网上预约重庆的天才吧,好嘛预约,我预约了2天都显示已满。网上说可以在淘宝找黄牛预约,心想苹果在中国是有多火,售后预约竟然都有黄牛!淘宝一查,果然有,单价一般显示10元左右,但是一问才知道,重庆的天才吧预约需要100元以上!!没办法,也只有买了预约,提供了姓名身份证号手机型号后,就等他们消息吧。事实证明不能把希望放在黄牛身上,我等了一个多礼拜,他们都没预约上,说重庆的太难预约了。。。
方案2:苹果授权售后店换整机,价格2388元;
苹果客服说因为iphone6和6plus的屏幕很特别,只有直营店才有换屏的技术,其他授权售后都只能花2388换整机,这是实在没办法的办法,也是成本最高的方案。在手机坏掉的第五天我实在等不急,去了一家规模比较大的售后准备换机,接待的小帅哥检查了我的手机,说应该只是屏幕坏了,去直营店换屏幕比较划算,我说直营店太难预约,他说可能上午10点和下午两点比较容易预约到。我觉得这小哥还挺好,给我推荐比较实惠的方案,可我确实不想预约了,还是说要换机,他去查库存,结果6plus64G又缺货,还得等七天,他说不如我拿回去再预约看看。。。好吧!
方案3:非苹果授权维修店维修,价格800-1800元;
这是最不靠谱的方案,因为非授权店换的屏幕不是原装,以后苹果不给保修的。
问了下卖水货的朋友,价格是800元以上,随机走了几家维修店,喊价高低不等,最高的喊1800换屏幕总成,我转头就走了。
另外这个方案也会有被无良商家换机器零部件的风险。
方案4:通过电话购买apple care+。
从授权售后回来后我就打电话购买了apple care+,788元。如果不是屏幕坏了让我买这个我还是舍不得,但是综合下来这是最划算的方案了。
前提是你手机系统没摔坏,电话购买时客服会发个链接让你在手机上打开,他们可以后台检测手机问题,当时只是碎屏检测不出来,所以购买成功。客服说1-3个工作日会生效,于是接下来的每天我都会上官网查询保修时间,绑定成功的话保修时间会延长一年。
第4个工作日仍然没有生效,我再次致电苹果售后,经过漫长的等待,他们终于帮我绑定成功。
当天下午立马赶去授权售后,被告知仍然没有库存,需要等待4-5日。
等吧,等了这么久总算有点盼头了,交了628换机款后,回家等电话通知了。
哎,心酸历程啊。。。
Ⅳ 苹果手机屏幕坏了能保修吗
苹果手机屏幕摔碎了是无法享受保修服务的。 如果手机还在保修内,可到Apple Store进行付费维修。如已过保修期,那么可选择手机维修店付费维修。
以iPhone11(iOS14.0.1系统)为例,苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+ 全方位服务,保修期则延长一年,共两年。在保修期间,苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围,苹果还提供了90天免费的技术支持。
苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的,例如,在2018年11月8号激活苹果手机,保修期到2019年11月8号结束,保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。
如果苹果手机出现故障,可以将苹果手机送至苹果售后,售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障,售后不会免费帮助用户维修故障。
根据苹果的保修政策,苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。如果用户自己不小心将屏幕摔碎了,苹果售后是不支持更换屏幕的,需要用户自己出钱维修。
苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期,选择时间较长的一种。
Ⅳ iPhone12Pro手机屏幕摔碎开不了机,苹果售后怎么处理
苹果手机屏幕摔碎了通常情况:
1. 出现轻微裂痕,不影响使用情况。
2.外屏幕裂痕较大,出现条纹,区域屏幕操作失灵。到相关的售后或者专业维修店进行付费更换外屏
3.整体屏幕(内外屏)损伤较大。外屏裂痕,内屏出现漏液,屏幕出现大面积色块,屏幕无法触摸,手机屏幕无法显示使用。
可以携带设备前往成都市锦江区红星路三段99号银石广场24层01室进行检查和维修
Ⅵ 苹果坏了怎么找售后
从苹果官网买的苹果手机坏了该怎么找售后维修? 是否需要针对其他问题(如主屏幕按钮、浸回液损坏或配件)进行答维修,如果您的问题不是由意外损坏造成的,且在保修、AppleCare+ 或消费者权益法的保障范围内,我们将...
Ⅶ 苹果手机屏幕碎了可以保修吗
是保修的。如果是保内维修,可以加钱置换一台新iPhone。分以下几种情况:
拿去苹果售后维修,仅是屏幕表面保护玻璃损坏,一般700元左右即可换屏,屏幕损坏严重,价格会在1500左右,换屏后,如果iPhone依旧在保修期,换屏后依旧照常享受保修;
拿去一些专业的手机店维修,一般的换屏幕玻璃价格会在600左右,有些黑商家可能要收上千元。换屏后,由于是非官方维修,因此可能会失去保修服务,因此不建议采用。
自己动手换屏,从X宝上购买iPhone6屏幕总成(不一定能买到原装),价格在三四百元左右,然后自行拆机换屏,优点是所需花费最少,但缺点是拆机有风险,并失去保修服务。
新一代苹果尽管是很轻薄的手机,不过屏幕确实非常脆弱,大家在使用的时候,特写需要注意保护。iPhone6屏幕碎了不属于免费保修范围,建议大家还是付费拿去苹果售后维修吧,如果想省钱,动手能力强,可以自己手动更换,难度不大。
Ⅷ iphone手机屏幕摔碎开不了机,苹果售后怎么办
上海苹果维修中心在上海市黄浦区南京东路409号置地广场;上海市徐家汇区漕溪北路88号圣爱大厦长宁区长宁路1027号兆丰广场。 苹果手机屏幕摔碎了通常情况及解决办法:1. 出现轻微裂痕,不影响使用情况。可以到参考网络上对于轻微裂痕的补救方法,购买相关的屏幕图层材料,进行自主修复2. 外屏幕裂痕较大,出现条纹,区域屏幕操作失灵。到相关的售后或者专业维修店进行付费更换外屏3. 整体屏幕(内外屏)损伤较大。外屏裂痕,内屏出现漏液,屏幕出现大面积色块,屏幕无法触摸,手机屏幕无法显示使用。需要到相关的售后维修如无法解决你的问题,建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。
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Ⅸ Apple官方售后换屏怎么换
只要不是进水,砸,撞等人为因素造成的,在一年的保修期内,就可以享受苹果官方的免费换屏服务。若是人为因素造成损坏屏幕,需要在购机时购买碎屏险。
一、据《Apple产品在中国大陆的硬件保修政策》表示
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
3、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
4、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
5、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
基于以上条件,苹果手机在保期只给予免费维修或更换配件。
二、申请维修方法
1、首先登录苹果官网,可以看到上方众多选项,这里点击上方技术支持即可。
Ⅹ 苹果手机屏幕碎了,是去官方售后维修还是其他地方维修呢
苹果手机最好是去官方售后维修,比较放心。