京东买的5s怎么售后

⑴ 在京东上买苹果手机售后问题怎么解决

1、京东买的手机一般只要你用了，跟买来的时候不一样，比如你贴了膜，内就不能退换了，那么出了问题该容怎么办呢？

2、其实很简单，京东买的手机一般都是全国联保的，发货的时候会同时发出保修卡，你可以直接带上保修卡拿到你购买的手机的品牌店进行维修。

3、如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在哪里，你也质疑直接拨打京东客服电话与客服交流，一般情况下可以直接返修，不过要等收发货的时间，不急用的话可以选择这个方法。

4、如果过了保修期，那么所有的方法都差不多了，修手机都是要钱的，可以根据实际情况选择可以接受的地方修理，不过最好到指定地点维修，以免被黑心商家偷换零件。

5、不管怎么说买的手机出了问题总是会很麻烦的，所以拿到手的时候注意要先仔细研修一下，不要贴膜，不要做无法还原的事，确保手机是自己喜欢的再贴膜，不然只要做了无法还原成买来样子的事就不予退换了，除非是手机真的有问题。

6、虽然京东不如淘宝购物人性化，但毕竟京东更加可靠，不会淘宝那样鱼龙混杂，什么商家都有，需要分辨真假，所以购买手机还是京东比较好。

⑵ 京东买的iphone怎么保修

可以在京东app的申请售后里申请保修。

操作方法：

1.点击打开京东。

拓展资料：

京东是中国一家自营式B2C购物网站，创始人刘强东担任京东集团CEO。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月，在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

2018年7月2日，京东宣布无人配送站研发成功。

⑶ 京东买的苹果手机坏了怎么去保修

在京东买了手机的复就认了吧，没买制的千万看这里，不然后悔一辈子！！！我5个月前买的苹果x，现在屏幕失灵字乱弹微信发不出支付不了严重影响正常生活！有视频为证！还有音量下键内陷、开关机键盘间接失灵，就像我们同事说的非常可能买了组装机！他从京东买的苹果8打开以后卡槽弹出来了！我从苹果3开始用，到苹果4s、5、6s一直在当地专卖店买的，除了打烂屏幕，经历了苹果召回6s的电池，其他的用了平均3年以上从来没有坏过！以人格担保从来没有！京东客服说苹果就没有3，真是可笑！京东说要依据三保法给我拆机维修！我新买的苹果x啊就要拆机，拆机不值钱卖都不值钱！修了就是旧手机！我细心呵护了5个月！因为手机本身坏的问题要拆机！我实在接受不了那么贵买了个烂手机！京东说接受不了就给你退回去！广大用户，擦亮眼睛！买手机还是在当地营业厅买！买了京东的都没有地方维权！人家说什么就是什么，消费者成了弱势群体！没有保障！后悔莫及！

⑷ 京东买的苹果手机坏了怎么去保修

苹果来手机是全国联保的，京东买源的苹果手机坏了带上购机发票和保修凭证去任意一家苹果售后服务中心即可享受保修服务。

苹果售后点查询查询如下：

一、打开电脑网络苹果中国官网，然后点击进入。

⑸ 京东购买iphone5s自营售后怎么处理

你好！如果你购买的商品出现问题，那么你可以在我的订单那里“申请服务”，然后由京东自家物流联系你取件，再返回京东售后处理。

⑹ 在京东买了苹果手机怎么去找售后服务

1、可以拨打京东客服电话052788120510，申请售后服务。

2、也可以拿着发票，去苹果官方旗舰店申请售后服务。

3、京东（JD.com）是中国一家自营式B2C购物网站，创始人刘强东担任京东集团CEO。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月，在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD）。

4、2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。

⑺ 苹果手机京东买的去哪里维修

可以通过京东售后客服进行沟通，他会给你提供维修地址。你也可以携带有效发票去苹果售后进行维修。

⑻ 在京东买的苹果手机如果有问题怎么维修

你好！你可以凭京东的购物发票到就近的苹果售后服务点进行保修，也可以在京东商城里面申请售后服务，之后京东会给你安排售后服务的。

⑼ 京东买的手机坏了怎么修

京东买的手机坏了如果不是人为原因可以和京东的客服联系，买了手机一个星期之内应该是可以换新的，如果是人为原因手机坏了的话建议拿着手机到当地的售后咨询维修就可以了。

根据三包规定，以下情况不包括在免费保修范围内：

1、机身的易碎保修贴纸被撕破或更改。

2、超过有效保修期限和保修范围的，保修单不符、变更、损失的。

3、所有人为损坏：自拆、更新升级、联机烧损。

4、意外或自然损失造成的损坏，水或其他液体进入(检查水后是否有颜色)、裂纹断裂、天线断裂、磨损划痕、线松断裂、液晶压漏、触摸屏故障、键盘故障磨损、大电流充电烧坏。

(9)京东买的5s怎么售后扩展阅读：

在京东上购买商品后，7天内可以退货，15天内可以换货。

退换货原因：

1、商品的质量。

2、7货物（含附件）完好无损，在日内无理由申请退货。

备注：如出现质量问题，请将厂家售后服务中心出具的检验报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭单、包装、商品退回JD维修、退换（电子发票不退）。

手机售后注意事项：

1、对于存储产品，京东不提供数据存储或数据导出服务。维修前请务必自行导出产品中的数据，否则京东对数据丢失或损坏不承担责任。

2、手机、数码产品、IT产品可以通过软件升级解决的故障，可以送到当地厂家指定的售后服务中心或专门指定的售后服务中心进行升级。

3、如果当地没有检测和维修中心，京东可以帮助客户进行检测和维修。检测周期：7－15天检查，30天维修。收到修理好的货物后，请及时检查。如有外观问题，请在24小时内联系京东。如果超时没有反馈，则不会为您处理。

4、商品性能故障，在三包有效期内维修后不能正常使用，客户可以由制造商或制造商指定的授权服务中心出具的有效维护记录或证书，申请更换相同的模型与货物的规格或根据三包的规定。（因类别不同，具体商品的三包性能不佳，退换货政策以国家三包政策为准，以厂家三包政策为准）。

⑽ 京东买的手机能去官方售后保修吗

京东购买的手机是可以去官方售后保修的。京东自营购买的手机，你甚至可以在京东上申请售后，由京东快递把你的手机送到官方售后进行维修。就是要出一些快递费。