❶ 4S店维修和快速理赔中心有什么不同出事故后该如何选择
在现实生活中,我们发生交通事故之后,保险公司,都会引导我们进行相关维修,一般的情况下,主要有两个途径,他们会推荐,一个是4s店,一个是快速理赔中心,那么这两者,有什么区别呢,其实区别大了,一个是厂家授权指定品牌维修商,而一个是社会修理厂,从专业上看,两者就截然不同。那么对于我们来说,我们该如何做出选择呢,个人觉得,如果是走保险理赔,那么肯定选择4s店,毕竟这里的维修质量更有保障,不论是维修工艺还是配件质量,虽然说这里价格高,但是都是由保险公司承担,所以我们也无所谓。是啊,选择一个好的修理厂,对于我们来说,是非常省心的,为什么这样说呢,下面我们一起来简单了解一下。
所以大家一定要认真对待,因为这与我们密切相关,如果我们能够正确选择,的确可以为我们减少很多事情。所以正因为如此。我们更应该重视起来,因为只有这样,我们才能从根本上去进行慎重选择。
❷ 在4s店买的保险如何理赔
4S店投保跟电话车险投保的区别:
1、运营方式
由于电话车险是采用集中运营的方式,降低了成本,所以我们就经常能在各大媒体上看到“多减15%”的广告,针对这点,4S店投保确实没有什么优势可言。
2、投保方式
在这一方面,两种投保方式的区别不大,都是先通过电话中的沟通确认,再交费,交费的方式也有多种选择:刷卡、现金、汇款或者是上门服务等,不同点就在于4S店投保更加直观,有专业的团队进行面对面的服务。
3、售后服务
购买电话车险后,若发生事故,报案、出现场、定损、理赔等一系列环节都是由车主自行负责。而在4S店投保,将会有一个专业的服务团队为车主进行指导和跟进,且能保证维修力量的支持,免去了后顾之忧。
4、理赔时效
现在的电话车险都承诺小额纯车损案件一天内完成理赔,但是还需要车主去递交理赔手续,费时费力,而在4S店内投保,理赔的后续工作都是由店内负责的,所以可以节省车主的宝贵时间。
5、维修配件
拿奔驰来说,在4S店维修肯定能保证是原厂配件,而在电话车险投保虽然也能到4S店来维修,但是往往定损和实际维修费用之间会存在差价的问题,而这个问题又需要车主和保险公司进行协商,时间成本远远高于当初投保时的价值。
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❸ 汽车在4S店定损后,该怎样赔付
直接赔付4S店定损价格不合理,应该及时通知保险公司过来处理,修理的话要去保险规定的修理处。
汽车在4S店定损后,保险公司出定损报告,车送去维修,车主提供相关资料,然后向保险公司索赔即可,保险公司就会将钱打到你账号。
一般流程如下:
1、机动车出险后报案。机动车到4S站维修。
(3)4s店售后理赔怎么样扩展阅读:
理赔的注意事项
1、一定要随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。避免有些保险公司的以保险证件不齐全不给理赔。
2、出险一定第一时间报警,尤其是重大事故。拨打保险公司报案时记得提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。
3、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险,且有规定了时间和路线,在规定以外的时间和路线如果发生意外事故保险公司是不承担赔付责任的。
4、车辆在异地出险时,一定要及时上报保险公司,由出险地定损人员进行现场代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价,如果有局部损坏回到投保地才发现的,这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。
5、被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,必须亲自签订授权委托书,并上报保险公司备案。每次修理时,必须要与修理厂签订质量合同,维护自己的合法权益。
❹ 汽车4s店售后服务的内容有哪些
汽车四s店的售抄后服务的袭话包含了很多的,售后服务包含了维修保养 ,事故维修 ,保险理赔 ,保险的购买 ,然后就是其它的养护洗车 ,美容,装饰这些都可以做的 ,维修的话就包含事故维修,然后车辆的三包索赔,保养都可以做 ,然后有的店的话 他的服务范围是很广的可以做装饰美容 ,有的店是没有做美容的 ,有的还做二手车买卖 ,车辆的评估 ,保险的续保和理赔 ,还有救援服务 等等很多服务 ,只要你车有任何的问题都可以去找四s店 。
❺ 出事故去4s店维修好还是快速理赔中心好
快速理赔中心并不提供车辆维修服务,一般快速理赔中心提供的是事故快速定责服务,也就是交通事故不存在人员伤亡的,事故责任清晰明确,且在交警现场处理中对责任划分没有分歧的,可以到快速理赔中心进行直接出具责任认定书,然后双方自行联系保险理赔员和相应的维修点。只是快速理赔中心会聚集很多修理厂的业务员。一般还是建议到自己的4S进行维修,4S有专门的事故维修专员,他会帮你联系保险公司的定损员,也会帮你把所有维修的事情处理好。
❻ 4s理赔定损流程具体有哪些
法律分析:4s理赔定损流程具体有机动车出险后向保险公司报案,到4S店进行维修,三方共同确定损失,由保险公司出具定损报告,机动车维修,车主提供相关资料给4S店,车辆维修好后车主接车走人,授权4S店代为向保险公司索赔,赔款支付到4S店帐户。
法律依据:《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十七条 被保险机动车发生道路交通事故,被保险人或者受害人通知保险公司的,保险公司应当立即给予答复,告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
❼ 我的车在4S店被撞坏怎么赔
当4S店把车主车撞了以后,一般可采取两种办法。
第一,4S店全额陪偿修复,这里估计4S店还要赔偿其它损失。4S店本身就是修车,维修成本不高,所以,当损失较小时,4S店可以直接修复。
第二,假如损失较大,4S店老板肯定会找车主协商走保险。如果走保险,车主保费上调,那么4S店肯定要承担的。另外,误工费,折旧费,必须要4S店承担。
正常情况下,这种概率很小,4S店管理很严。一旦发生事故,大都会与车主协商走保险,另外赔偿部分损失。一般车主经常在4S店修车,关系比较好,都会答应走保险。如果不肯的话,4S店必须承担维修费用。
损失太大的话,特别是没有商业险的情况,也有可能走法律程序。车在4S店维修,按行业规范必须签定维修会同,但基本上没有签订。不管怎么样,车辆进4S店维修,实际上已视为合同签订,发生问题,是4S店责任,他必须负责,这点勿庸质疑。
假如协商好了,按保险理赔程序走即可。注意一点,假如4s店员工没驾照开车撞了,这必须是4S店赔偿。保险拒赔。
❽ 4s店保险理赔一般流程是怎样的
4s店保险理赔一般流程如下:
1、机动车出险后报案。
2、机动车到4S站维修。
3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员三方共同确定损失。4、保险公司出具定损报告,机动车维修。
5、车主提供相关资料给4S店。
6、车辆维修好后车主接车走人,授权4S店代为向保险公司索赔,赔款支付到4S店帐户
车险理赔流程:
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。
❾ 汽车4s店的保险理赔专员是做什么工作的
主要负责接待事故车辆,跟保险公司对接车辆定损、理赔等。