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京东售后原因换货成退款怎么办

发布时间:2022-04-29 20:37:04

A. 在京东售后不小心按错换货申请取消该怎么处理

关闭退换货服务订单有两种情况:

一、退换货服务待审核时,具体操作如下:专

1:登录京东网站属主页,进入网站顶部左侧“客户服务”。

二、如果退换货服务已被审核,请联系京东在线客服办理。

B. 京东申请售后换货,检测未通过被退回来了,可以拒收吗

你好,
京东申请售后换货,检测未通过被退回来了,可以拒收。
拒收以后会重新再返回到京东寄出地,可以重新再申请售后,联系客服投诉协商。

C. 在京东申请换货为什么给我退款了

如果您是在当天下订单后选择取消而卖家又告知七天后才能到的话,这个是可以退款的,因为卖家并没有发货,也就不存在运费的问题,并且京东是在您取消订单后在您不知情的情况下下的订单,您完全可以拒绝为此支付一切费用

D. 本来是想京东换货的,不小心点了申请退款怎么办

上门取件方式的退货流程: 提交申请 --审核确认--上门取件---登记检测---退款 上门取件方式的保修换货流程: 提交申请---审核确认--上门取件---登记检测---生成新订单---换货∕保修 上门换新流程: 提交申请---审核确认---生成新订单---京东快递 上 门 取件&换货 邮寄方式的退货流程: 提交申请---审核确认---寄回京东---登记检测---退款 邮寄方式的保修换货流程: 提交申请--审核确认---寄回京东---登记检测--生成新订单---换货∕保修

E. 京东换货搞错了搞成退款了我应该怎么处理

京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下: 退换类别具体描述是否支持7天(含)内退货是否支持15天
如有疑问追问,如满意记得采纳,
如果有其他问题也可点我名字向我求助
答题不易,
如果没有回答完全,请您谅解,

请采纳最快回答的正确答案!!谢谢!

F. 京东申请换货之后 要退货要怎么弄

首先要和京东那边沟通,沟通成功同意你换货后,京东会给你一个售后地址,你自己找快递东西直接发过去,然后京东上面填写好快递单号,等到他们收到货物后,会直接给你退换货的

G. 在京东买东西要换货他不给换直接退款我该怎么办

您好,我以前是京东的客服,这个问题您不用担心,若果您是在线支付的话,储蓄卡是3-5个工作日给您原卡元退,如果是信用卡的话要15个工作日左右,若果您是货到付款的话,建议您拨打他们的客服热线,告诉他们您需要把这笔款项打到您的哪个账户就可以,反正钱不会不退的,客服电话是4006065500,然后按5,之后按1就可以转人工服务,希望可以帮到您

H. 6.18在京东买的容声冰箱坏了 ,要求换货被京东改成了退货怎么办

6.18在京东买的容声冰箱坏了 ,要求换货被京东改成了退货.那么就退货好了的,到时候收到退款了,在重新买个新的就可以了的。

I. 京东申请换货为什么只能退款

如果您是在当天下订单后选择取消而卖家又告知七天后才能到的话,这个是可以退款的,因为卖家并没有发货,也就不存在运费的问题,并且京东是在您取消订单后在您不知情的情况下下的订单,您完全可以拒绝为此支付一切费用。
退换货流程:
1、先找到你买的商品的订单,记着不要进为评价的订单,那里是无法进行操作的,要找到我的订单,或者善用订单搜索。
2、在订单详情的页面找到这个申请退货的窗口,点击即可。
3、如果你的商品还没有签收,到时候申请完退货直接拒收,如果已经在用了,建议选择已经收到货物寄回,需要提醒大家的是,一些快递喜欢私自签收你的商品,建议大家尽量多提醒他们不要这样做。
4、我们按照需求进行申请退货,退货或者换货的话尽量先跟客服聊聊,一般都是无理由,或者协商一致,不然的话客服会拒绝申请让你再次发起申请的。
5、这个地方建议大家如实填写,如果没有退换无忧的话,建议写清楚你的产品质量问题,否则商家会当做无质量问题不会给你返还邮费的。

J. 京东换货过的东西还能退款退货吗

京东换货后是还能退货的。
京东退货相关规定:
1、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。
2、产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。
3、京东收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务
4、京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
因此京东换货后是还能退货的。
(10)京东售后原因换货成退款怎么办扩展阅读:
京东换货注意事项:
1、等待快递电话通知可以取件,拿货时注意包装和内部的物品完整性。
2、如果发现有问题,与快递员说拒收寄回。
3、没有问题的话在快递单的签名处签名即可。
4、注意有些快递人员可能会在拿快递之前就把快递单签走,这个时候就要注意物品的好坏。不然会对后面的退货造成一定的麻烦。
确认联系电话地址,主要是要把包装打开,验证一下所买的东西是否完整以及破碎,如果是坏的拒绝签字。
在正常派送时间内派送客户不在、在正常派送时间内派送客户电话关机(停机、无人接听、空号)等等:表示快递员已经派送过了,但是没能成功投递。
参考资料来源:京东官网-京东刚刚申请了退货,可以换成换货吗?
网络-京东

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