① 京东申请售后app
摘要 登陆上自己的京东账号,进入APP首页如下。点击“我的”。
② 京东商品售后保障在哪里
咨询记录 · 回答于2021-11-28
③ 京东上买的联想电脑怎么申请售后
登录京东商城来
点击右上自角“在线客服”>输入订单编号进入
客服会核实交易订单号,在维权期限之内的会给你链接的,点击链接即可
填写你申请售后的申请要求,隔天就会主动联系你的
【京东自营】
【商家店铺】可以直接找卖家,操作基本相似。
④ 京东售后怎么点击已解决
在京东首页下方有“售后服务”,点击进入会弹出一个窗口,有已解决和未解决,点击你的选择即可。
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战"。2013年3月30日19点整正式切换了域名,并且更换新的logo。
2018年1月11日,刘强东发出内部邮件,宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群。3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在京东商城购买74种比较试验样品,其中有33种不达标,不达标率为44.6%。
2019年6月19日凌晨消息,京东618公布最终数据,从2019年6月1日0点到6月18日24点,累计下单金额达2015亿元,覆盖全球消费者达7.5亿。
2021年7月,京东logo更新,变为3D立体。
⑤ 在京东商城买的电脑坏了,怎么找保修店维修
登入京东商城,然后进入我的订单,找到当时购买电脑的订单,先确认收货在申请售后服务单,等待京东客服审核!为了加快速度可以拨打京东服务热线400-606-5500,按语音提示咨询人工客服处理!
京东客服处理后会短信售后地址给您,然后把东西寄回去维修/换货就可以了!快递费用可以跟京东客服协商一下的!
步骤如下,附图:
⑥ 京东买的电脑坏了去哪维修,是去品牌售后还是送京东返修,送售后要钱吗
如果刚买没多久就坏了,可以联系卖家或京东客服。如果用了一段时间了,那还不如自己拿去售后呢。只要还在保修期以内,确定非人为因素损坏,就应该是免费的。
⑦ 京东电脑自营店电脑售后维修流程
网页版
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首先,在京东网站上登录自己的京东账号,点击右上角【我的订单】按钮,就在搜索框上方,如下图所示。
京东买的电脑怎么保修
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接着页面跳转到个人订单页面,显示近期自己所有订单,找到自己购买的电脑商品,点击商品右侧申请售后字样,见下图。
京东买的电脑怎么保修
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接下来显示的页面中,需要选择自己申请售后具体商品,一般电脑都是有赠品的,所以这里只选择电脑即可。
京东买的电脑怎么保修
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然后显示电脑申请售后维修的详细界面,上面是商品的具体信息,中间是维修的内容情况,最下面是联系方式和取件方式等信息,确认自己填写的内容,点击底部的确认提交,这样就等着快递来收取电脑去保修啦。
京东买的电脑怎么保修
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END
手机客户端
打开手机京东,一般都是默认自动登录自己的京东账号的,在主界面点击右下角的,点击个人界面中右侧上方位置的【我的订单】选项,如下图。
京东买的电脑怎么保修
一样要在个人订单中找到需要保修电脑的订单,点击该订单,查看订单具体情况。
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接着进入到订单详情页面,在商品名称下方有个申请售后按钮,点击它。
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然后就是选择售后类型页面,由于超过时间,只能选择维修,无法退货或者换货。
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底部弹出申请售后的原因,有两种选择,分别是质量原因和其他,比如小编选择质量原因。
然后在维修页面填写具体电脑问题情况说明,添加照片证据,勾选上门取件协议,点击右下角的提交即可完成。
京东买的电脑怎么保修
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⑧ 京东电脑坏了申请售后是谁维修
如果是知名品牌机,是全国联保的,可以在你本地到品牌的售后维修门店,不必向京东申请售后。如果本地无售后维修站,可以向京东申请售后维修,然后寄给厂家维修。
⑨ 京东怎么找售后
首先我们打开京东首页,然后点击登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了;
登录成功之后,可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置点击我的订单,就可以进入到我的订单页面;
进入我的订单之后,可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接点击即可;
点击后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;
点击售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后点击确定即可;
点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了;
⑩ 京东售后服务在哪里
什么售后?打客服备注 然后快递员就会去你那里取回货 给你走售后,,,就这么简单