A. 退货怎么登陆京东售后服务填写货运单号
1、首先在微信公众号页面找到“京东售后”公众号。
B. 京东里快递单号怎么填写至售后申请页面
你可以复制也可以手写都可以填到里面的。
C. 京东怎么退货退款京东申请退款流程
登录京东商城后,点击“我的订单”,进入我的订单,可以看到你之前购买的商品,在左边的菜单栏的“客户服务”,在下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。
点击“申请返修/退换货”,此时下面是你的商品,下面有“申请”,出现提示,看你是出于收到货还是未收到货的状态,小编选择“已收到货”,点击“继续申请”。
此时你需要填写服务单明细,选择服务类型,填好问题描述,点击上传图片,将你商品的问题照片上传至电脑。选择商品的返回方式,通常是快递至第三方卖家。小编选择的是“退货”。
选择退款方式,请看好退款方式的说明。看清楚每种支付路径对应的支付方式的退款至哪里。一般会勾选“原支付方式返回”。输入你的手机和姓名后,点击“提交”。
提交成功后,你需要联系卖家去审核你的订单。和卖家联系的方式,是进入你的订单找到之前购买商品时的详情,右边进入店铺的上方有“留言咨询”,点击进入新的界面,点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通。
在卖家同意你的退货申请后,此时系统会发短信给你要求你将商品退回第三方卖家,会以短信的形式告诉你具体的退货信息,请注意你的短信。将东西快递给卖家后,你需要再次进入网页。
在“申请返修/退换货”下面的“进度跟踪”,点击进入后,“填写发货信息”,将你的退货的快递信息根据界面提示输入,输入完成点击提交。请注意红字的说明哦。
此时再进入服务单信息,可以看到完整的商品的返回方式,商品处理方式,发货地址,问题以及收货地址发货信息等等。收到货后,系统同样会给你发短信,通知你第三方卖家收到货,会尽快处理。
此时你还需要进入京东网站进行客户确认,进入“我的订单—返修/退换货记录”,点击查看,查看你的退款进度,查看售后服务条进度,在进度说明下面点击“已解决”。
此时退款状态变化,退款明细的退款状态下面会显示退款完成,你可以看到退款的明细,退款金额等。但是虽然显示退款完成,但是真正的收到款也许还需要3-7天,因为银行需要时间处理你的退款。退款完成,可以对你的订单进行评价哦。
D. 我在京东上买了东西 申请退货也被同意了 但是我不知道填写发货单怎么
你这个是第三方卖家的,找个快递公司上门来取件,或者是送去营业点(最好使用给你送快递的公司,联系方式可以查看你的购买记录),填写好快递单(怎么填写快递公司会告诉你的),上面有单号的,把那个单号给卖家发过去。
退货流程如下:
1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
E. 京东退货单号怎么填
1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的”我的订单“。
2、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
综合性的购物公司。
京东集团业务涉及电商、金融和物流三大板块。
京东商城致力于打造一站式综合购物平台,通过组建大快消、电子文娱、时尚生活三大事业群,服务中国亿万家庭,并以高于行业平均增长速度的发展态势满足消费者日益多元的消费需求。
京东商城已完成全品类覆盖,消费品、3C、家电等优势品类年交易额突破千亿大关,未来京东还将培育出生鲜、文旅、时尚、大客户、新通路、拍卖、大汽车、家居家装、大健康等近20个“千亿级品类”。
(5)京东售后怎么填写单号扩展阅读:
刘强东,京东集团创始人、董事局主席兼首席执行官,1974年出生于江苏省宿迁市,1996年毕业于中国人民大学社会学系。
同年9月至1998年5月于日资企业深圳日宝来福公司北京分公司任经销商专管。1998年6月18日,于北京中关村凭借12000元的初始资金租下柜台代理销售光磁产品,创办京东公司并担任总经理。2004年初正式涉足电子商务领域,创办“京东多媒体网”(京东商城的前身)。
F. 京东退货单号怎么填
你好,直接登录京东APP,然后点击我的点击我购买的全部商品。然后点击需要退货的商品,点击退货退款。退货退款,申请成功以后。上面会显示卖家的退货地址,然后您直接填写退货单号就可以了。
G. 京东换货是要求在快递单上填写服务单号怎么填
你找一张白纸,备注换货把短信收到的服务单号写在上面,服务单号一般是版9位数,然后和要权快递的东西放在一起就行。
(7)京东售后怎么填写单号扩展阅读:
京东 (自营式电商企业)
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
参考资料:京东(自营式电商企业)_网络
H. 京东退货这个服务单号是什么填的那个
就是退货的单号和快递单号不一样,是新生成的!
I. 京东申请售后上门取件还需要后台填运单号吗
需要进行填写的。当你再平台上面申请退货退款以后,卖家同意了以后专,然后你下单以属后,快递员上门揽件,并且你支付快递费以后,对方给你一张快递面单的,然后你需要登陆你的个人账户,去你申请退货退款的页面,填写上你发走得快递单号得,这样方便卖家以及平台查看你所退货物得物流信息得。如果你不填写,并且超过了时间得话 ,卖家可以以木有收到产品为由,拒绝你得退货退款申请得。