A. 去华为售后保修手机需要带什么东西
购机发票。
B. 华为售后怎么样
去的官网能查到的售后服务中心。
华为watch2用了3年了,充电充不进去了。3年了,也正常,去售后吧。咱信不过其他维修店,专门查了华为售后服务网点。
去了一看好吧,跟银行似的取号排队,前面10来个人。也能接受,毕竟我们华为很火嘛。好不容易到我了,说明问题。前台看了看,说背板磨损了,需要换背板。我说有没有可能是充电器的问题,可以找个好的充电器试一下。其实我还想说,你只是随便看了一眼根本没拿给技术看啊!没好意思说出口。答曰:磨损成这样了,肯定是背板,不用试,再说我们这也没有充电器。EXO me?我恍然大悟:哦!原来在这里我不是爹,你才是。
那换吧,配件一百多,人工80多。然后我最不理解的槽点来了!一定要我提供SN号(他们口中的串号)!我说都3年了,东西没留意着,找不到串号。而且我是花钱修,又不是保修。答曰:没有串号不能确定配件!EXOO me?what the...我给你提供了型号和颜色还有版本(蓝牙版晶碳黑等信息,华为商城买的有购买记录)配件还不能确定??我真的是不理解,串号不一样配件能不一样???同一型号和版本SNXXXXXXXX001和SNXXXXXXXX002的配件能有毛区别??有毛区别!那一瞬间我感觉我的智商被按在地上狠狠摩擦,我多年受到的教育受到了奇耻大辱……反正到最后就是没有串号没法定配件。我妥协,回家期待从一些电子记录上或者某个角落里找找。
确实找不到,东西都扔了。不信邪,好在这地方离公司不远,于是在几天后去了第二次。说明来意:实在没有串号,需要修理。同一个大姐,用同情的眼神看着我:那好吧,我们就给你拆一下,看看里面,里面印着串号。EXOOOme???能拆开看你上次不给我拆,让我回家一顿找,还得来第二趟?时间成本你付?拆!拿进去了。……过了一会拿出来,说能看见串号的首尾,中间的磨损了。靠!在里面,你拆开才能看见的地方,我怎么磨?答曰:腐蚀了,汗液腐蚀。我:…………奶奶的我就不信邪了,我现在没有串号,这就没有办法吗?答曰:我们可以通过不完整的SN号和您提供的型号版本像我们上级系统里申请查询巴拉巴拉……OK你怎么查我不管,但听起来系统里还是能查的对吧??大姐还像模像样的在小本本上记下了我的信息,让我回去等电话。嗯,这次看上去很有戏啊。我满意的走了。临走前她还说大哥回去再找一下串号啊!我想送她一个中指加'fuck u',却挤出一个微笑。
过了几天来电话:找到配件型号了,您现在要定货吗?我像条狗一样:要!要!马上定!OK等着吧。过两天了没消息,打电话问问吧,接电话的也很麻烦:先问什么时候定的,两天了;是保内还是保外,保外的……问了一顿然后告诉我,到货要按工作日算,3到5个工作日,所以你的肯定还没到。OK周一到周五5个工作日了吧,再打电话问,跟上次一样的问题问了一顿,最后才要我电话,说给查查,然后TMD告诉我根本没有订!我上次打电话的时候你就应该查一下好嘛!查一下很难吗???然后说现在给你订上好吗?好,好!
现在又过去5个工作日了,中午打电话问了问,被问了一套熟悉的问题,然后那哥们儿说稍等,我查一下给你回电话。等了一下午,还没消息呢。他可能忘了,一直没回复,呵呵呵。
售后搞到这个地步可谓令人发指。可这是一个人的问题吗?是几个人的问题?甚至不是这一个店的问题。我敢说华为的高管肯定不关心售后。我们支持国产,所以才更应该认真对待。支持是鞭策,不是惯着
C. 我在华为售后服务店,店员送了一张免费送的两百元电话卡,会不会有什么陷阱
电信卡满满的套路,不充话费用不了几天,卡激活了每月要收100元话费,千万不要上当。
D. 去华为售后服务哪修手机有什么猫腻
价格虚高,不过官方售后倒是比较正规的,私人加盟售后可能坑人狠
望采纳
E. 华为售后服务怎么样
华为售后服务很好的。排号等待维修手机,接待人员态度很好!工作认真负责,分工明确。
F. 华为手机售后需要带什么东西
很多人第一时间会去找发票,结果找了半天发现找不到了,也有可能买的时候就没有发票。
发票只是一个购买凭证,并不能证明手机真假,发票上面会有个时间日期证明,这个也是很多人关心的。
而华为手机售后是不需要带东西的,只需要带手机去就可以了。
G. 华为手机拿去售后维修,对方会给一部手机先用吗
去售后维修或保修的话,百分之百不会给你一部备用手机。你以为那些市场上的手机维修店会先借你一部手机给你先用着呀!别想多了。
H. 华为手机售后维修需要提供什么
购机发票。以下情况(包括但不限于)不在华为保修范围之内:产品识别信息(如条码、型号)被涂改的故障件。人为故意或疏忽造成的损坏,包括非正常环境下使用,不按照说明书使用引起的损坏等。因电压异常(如电压过高、异常断电)或病毒感染导致的损坏。因除华为或华为授权服务中心之外的人员或服务机构对设备进行拆机、维修、改装而造成的损坏。属不可抗力(如:火灾、水灾、地震、雷击、战争等)造成的损坏。其他非因华为原因造成的故障,包括但不限于由于使用非华为原厂配件导致的故障,与第三方软件或硬件不兼容引起的故障。
I. 华为手机售后服务
华为售后服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服专务”页面,可以帮您查询属到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
J. 华为售后回馈活动送手机是不是真的
不一定是真的,有些是打着公司名号骗人。有的是真正的活动,只要没有向你索取重要信息或隐私,你可以去试试