洗衣机售后服务整改报告怎么写

『壹』 美的洗衣机售后服务怎样

毋庸置疑的，美的洗衣机是“十年无条件包修”， 洗衣机的正常寿命一般是8年，10年的保障等同于洗衣机的“终身保险”，另外有时候会做免费登门清洗保养服务的活动。

『贰』 我买了海尔洗衣机,修了几次,没修好,现在客服来一句正常的,我该怎么办

如果你买了一年之内修了几次，没修好，是质量问题，应该换台新的洗衣机，因为一年整机保修期，客服来一句正常的话，说明跟你同样顾客发生修现象多，才会说正常，你应该说换一台新的，在保修内，那你们海尔洗衣机质量太差了。

『叁』 洗衣机坏了怎么办

一，洗衣机坏了，如果是简单地故障可以自己处理，如果是硬件损坏建议联系售后处理。
二，洗衣机常见的故障及处理方法：
1，洗涤物在洗涤时处于不平衡状态。建议处理方法：可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡。而影响脱水效果不好。
2，洗衣机顶盖的安全开关损坏。建议在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏。
3，洗衣机排水系统堵塞。建议处理方法：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
4，水位开关不能复位。建议处理方法：联系售后处理。
5，电机故障造成洗衣机不能脱水。建议排除方法：可以尝试打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮，如果无卡滞现象。接通电源后，电动机有嗡嗡声响而不转动，则是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源，卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低，则是电动机故障，建议修理或更换电动机。
6，电磁阀损坏造成洗衣机不能脱水：全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作。建议更换电磁阀。
7，电动机插头松脱造成洗衣机不能脱水。建议处理方法：应重新插紧并用捆扎线绑紧，以防再次脱落。
8，电脑控制板故障洗造成洗衣机不能脱水。建议处理方法：只能更换脑控制板，因为其控制板为了防水是用胶盖住，修理相当不方便。
9，电动机热保护器动作造成洗衣机不能脱水。建议排除方法：此时只要待热保护器复位后即可使用。
10，部分机型设有不脱水键，洗衣机不脱水。建议处理方法：首先应检查不脱水键是否按下。若按下此键，洗衣机具有防皱功能，不对洗涤物进行脱水。只要抬起不脱水键，洗衣机即可进行脱水。

『肆』 营业厅服务整改报告

1、硬件方面：营业厅门、玻璃和墙面上的污点没及时清理，厅内各功能区域无标识牌，没有设置老弱孕残优先服务台席或标识，未配备周边营业厅地理分布图，未配备公用饮水装置、饮水杯以及客户意见簿，营业厅未设置1米黄线或隔离带、未设置业务办理高峰期温馨提示，营业厅人员服装未统一并且没有佩戴工号牌及营业员星级工号牌。 2、软件方面：营业员普遍素质低，加之流动平凡，造成以下几方面的服务短板，即流动服务人员未进行引导，营业员业务知识掌握不熟练，未对客户进行主动问候，未和客户进行业务办理确立，未向客户主动推荐业务，未进行唱收唱付，给客户单手递接发票和入网资料的事经常发生，办理完业务未进行主动道别。 综上所述服务短板，严重影响了公司的企业形象，造成客户对公司服务不满，严重影响了公司的经营发展，造成以上短板的重要原因是对营业厅的管理与维系力度不够，对营业员的业务、服务方面的培训力度不够，对营业员的激励机制不健全，征对以上短板，结合实际 情况，制定提升办法，及时有效的提升服务质量。 一是成立营业厅服务质量提升小组，由公司经理直接担任组长，由副经理、服务主管，营业中心经理任副组长，全体营业人员、手机销售员及保安为组员，其中组长做好督察督办工作，根据暗访结果，不放过任何一项的检查，发现问题、解决问题。由公司内训师和营业厅店长担任培训工作。不定期组织营业员业务技能和服务礼仪的学习，定期进行对营业员做业务和服务方面的培训和测试，做到每日一晨会、每周一例会，寻找工作中存在的不足和缺点，及时改进，组织营业员相互沟通、交流，发扬好的一面，杜绝恶习、陋习，从中专变营业员的服务和营销理念，把我们的队伍建设成为一支服务到位、能够主动推介业务的强有力的队伍；同时，要建立员工激励机制，具体方法：一是小龟赛跑评选活动，活动规则为：实行小龟轮流制，在每月5号进行评选上月最差营业员一名，让其接受小龟，次月5号交出，将小龟交给次月最差营业员，以此类推，如果连续三个月被评为最差员工，公司将给予辞退；二是每月评选出一名服务明星，让其担任服务内训师，并适当的给予物质上的奖励，形成鲜明对比，激发营业员工作的积极性，从中提升营业厅的服务质量。 二是由综合部牵头，组织相关人员进行对营业厅门头、玻璃和墙面上的污点及时清理，在厅内张贴各功能区域标示牌，设置老弱孕残优先服务专用台席，绘制了县城中所有营业厅和指定专营店的位置分布图，配备了公用饮水机和纸杯，设立客户休息区，在营业台席前设立了一米黄线，同时摆放了业务办理高峰期温馨提示牌，严格要求营 业员在上班期间穿标志服，并佩戴工号牌和星级工号牌，同时以上设备每周一由综合部全面检查，如有损坏和不到位的及时处理。 三是设立服务主管，主管由 担任，主要负责加强对营业厅服务、营销、环境，安全等诸多方面的管理，随时抽查营业员的服务技能和业务水平，检查营业厅内外的环境卫生，做好巡检记录和营业人员的激励评选活动，及时纠正错误，根治营业人员在服务和营销中的短板，让我们的服务向规范化走近

『伍』 维修企业整改报告怎么写

关于我市八家企业环境问题整改落实情况的报告
发布时间：2009-5-31 信息来源： 宣城市环境信息中心 点击：691 字体大小：[大 中 小]
接省环保局《关于对有关市企业环境问题及处理意见的监察通知》（环察函[2009]354号文）后，我局高度重视,立即指派环境监察支队于5月12日至18日对相关企业的整改落实情况进行督察。现将有关情况汇报如下：
一、 重庆啤酒集团宣城古泉啤酒有限公司
我局已向该公司下达了环境监察通知书，责令该公司于2009年5月28日前完善污水处理设施，确保稳定达标排放。
该公司准备在停产期间对总排口堰槽前段进行封闭式机械改造（选择400毫米蝶阀在二沉池至总排口堰槽前端预埋安装），确保停产期间总排口堰槽内无水外溢。由于目前已经进入啤酒生产旺季，在以上改造措施没有实施前，为确保总排口堰槽的水位（既保证在线监控提水，又保证堰槽水位），现采取以下措施：（1）总排口堰槽内标明红色水位警戒线（距堰槽上沿5cm），保证无外排水期间水位；（2）污水处理站操作工实行24小时对无水排水期间堰槽水位的人工监管，责任到人；（3）加大管理人员的巡查力度和频率；（4）每日对二沉池边沿、总排水口堰槽水池及明渠进行卫生清理，确保水池内为新鲜水，动力车间每日进行一次二沉池抽泥工作，防止池内积泥影响外排水质量。
二、安徽省司尔特肥业股份有限公司宣城分公司（宣城化肥厂）
该厂一台6吨燃煤锅炉实际已安装除尘设施。该厂分管领导在向省环保局环境监察人员介绍情况时，没有说明情况，且在现场监察记录上签署意见时，未详细阅读就签了字。
该公司现已对原有的除尘设施进行了维修和完善，整改结束，继续投入使用。（附宣城市环境监测中心于2009年4月28日对该公司烟尘、SO2、NOx项目监测的监测报告）
三、宣城市亚邦化工有限公司
我局已向该公司下达环境监察通知书，责令该公司于2009年5月28日前完善雨水管网，确保雨污分流。
该公司已按要求重新设置初期雨水收集池（满足容量），用泵将初期雨水输入过滤机脱色再送到污水处理站，处理后达标排放。经宣州区环保局检查，该公司已完成上述整改工作。
四、安徽广信农化集团有限公司
我局已向该公司下达环境监察通知书，责令该公司于5月30日前完成厂区内排污口的规范化整治和雨污分流；按期完成“三同时”验收，完善污水处理设施，确保稳定达标排放。
该公司按我局的要求落实了各项整改措施。（1）已对冷却水和雨水实现分开收集。将冷却水引入水塘实现循环使用，不外排；建成约70m3的初期雨水收集池，对厂区初期雨水进行收集；（2）将生活污水由化粪池接入污水处理站好氧池进行处理后排放，避免化粪池污水外溢；（3）排污口标准化建设和标识牌已经定做，将于近期安装；（4）对于年产3000吨甲基硫菌灵和年产500吨阿苯达唑项目，该公司已向我局申请建设项目环境保护竣工验收，市环境监测中心已分别对上述项目进行了建设项目环境保护竣工验收监测。目前验收工作正在进行中。
五、安徽李氏化工有限公司
我局已向该公司下达环境监察通知书，责令企业于2009年5月28日前完善厂区内雨污分流和污水收集系统。
该公司已按要求对厂区内雨污分流和污水收集系统进行了整改。（1）对清污水、雨水管网重新设计施工，切实做到清水能完全回流到回用水池进行循环使用，污水通过污水专用管道泵送至污水站处理。（2）建立雨水接收池，保证暴雨时前15分钟内的雨水通过管道流向600 m3的事故应急池贮存，并送污水处理站处理。（3）实现厂区全部地面硬化，防止发生污水渗透。（4）设立雨水接收池的标志和标牌，建立雨水COD和pH值分析台帐。
六、中国宣纸集团公司
我局已向该公司下达环境监察通知书，责令其将542分厂内通向雨水沟渠的管道封堵，杜绝废水未经处理直接外排；改善曝气池的处理效果，完善污水处理设施运行管理，确保污水处理设施稳定正常运行。
该公司按要求落实了各项整改措施。（1）对检查发现的管道用混凝土进行了封堵；（2）对542分厂污水处理站生化曝气池的活性污泥进行了培养与驯化，利用双休日调节生产废水与生活废水的比例进行挂膜，增加曝气频次；（3）加强312分厂污水处理站黑液酸析处理运行的管理，采取蒸煮黑液重复利用，减少产生量，将各工段产生黑液集中收集，每周进行一次加药酸析处理。通过整改，该公司542分厂和312分厂生产区污水处理设施运行稳定，处理效果得到改善。
七、安徽省华龙麻业有限公司（原安徽省旌德麻业有限公司）
我局已向该公司下达环境监察通知书，责令其立即维修曝气设备，提高生物膜处理效果，加强污染治理设施的运行管理，确保污染治理设施稳定正常运行。
该公司已按要求对所有曝气头进行高压冲洗，对污染治理设施进行了全面的检修，更换了老化的曝气管，并安排人员定期对曝气头进行清洗。确保曝气头不再堵塞，保证生物菌繁殖，从而提高生物膜处理效果。
八、国投宣城发电有限责任公司
我局已向该公司下达环境监察通知书，责令该公司：（1）DCS系统立即增加记录原烟气入口氮氧化物浓度、密封风机电流和脱硫剂输送泵电流参数，并保证存储6个月以上历史数据；（2）加强在线监控设施的管理，立即增加原烟气流量参数，并做好历史数据存储工作；（3）严格按照设计要求投加脱硫剂。
该公司由于在初始设计时未设计相关参数在DSC上显示，现已开始安排相关设计及设备采购事项。因为部分仪表为进口设备，采购周期较长，预计在7月底所缺仪表能采购到位并安装完毕，使脱硫入口氮氧化物浓度、密封风机电流、脱硫剂输送泵电流数据能在DSC上显示并存储6个月以上，达到省局规定要求。
对于以上尚未落实的整改措施，我局将督促企业整改落实到位，确保完成整改任务。我局将进一步加强对上述企业的监管力度，督促其污染治理设施的稳定运行，实现稳定达标排放。

『陆』 整改报告如何写

开门见山，表明态度、明确报告的目标、分析整改前状况、列出整改计划。

1、开门见山，表明态度

简要介绍落实巡察反馈意见整改的总体情况。比如：收到《关于对市工商局开展巡察工作情况的反馈意见》后，市工商局党组高度重视，诚恳接受，深刻反思，针对巡察组提出的意见建议进行了专题研究，认真分析查找存在问题的原因，研究制定了整改方案。

注意：

1、对检查出的隐患，要进行原因分析，及时实施整改解决措施。对事故隐患，按照隐患整改“四定”原则落实（定措施、定负责人、定期限、定资金来源）。         

2、对检查中发现的一般安全隐患要立即整改，对不能处理的隐患实施跟踪监督实施临时应急措施，挂牌限期整改。

『柒』 整改报告怎么写

开头部分，可以开门见山，表明态度，简要介绍落实整改的总体情况。第一个部分，简要说说如何组织整改的情况，具体的措施、做法。第二个部分，对照反馈意见，逐一详细、汇报清楚目前的整改落实情况第三个部分，简要说说整改工作存在的不足和问题，提出下步如何标本兼治、长期整改。

一、写出明确报告的目标。

充分认识安全检查与整改的目的及重要性，明确整改的目标，和改造后的要求。

注意事项

1、按要求限期整改或停车停产整改，在条件具备的情况下彻底整改掉，确保安全生产。对危险性及危害性较大的隐患必须立即整改落实。

2、必须重视安全检查与整改，认真做好安全检查与整改。

『捌』 水管维修整改报告怎么写

1、写明水管的实际情况、水管损坏的比率。
2、水管损坏带来的影响。
3、需要改造的工程量。
4、改造的初步预算。
5、附带图片、使用相机拍些具有代表性的。
不是很全面，希望对您有所帮助。

『玖』 我在2013年购买小天鹅洗衣机，现在坏了，厂家不给修好，服务态度太差，怎么办

如果你家的洗衣机在保修期内，那就可以投诉他，如果已经不在质保期内了。那就乖乖掏钱维修或者直接买一台新的吧。如果你家的洗衣机在保修期内，那就可以投诉他，如果已经不在质保期内了。那就乖乖掏钱维修或者直接买一台新的吧。

『拾』 海尔洗衣机出现质量问题换货之后又出现问题，售后服务商态度极其恶劣，请问各位大侠该怎么办啊

别着急，你直接把问题跟海尔总部反馈下，让总部安排专人帮你解决。