天猫买家收货多少天售后关闭

① 天猫店确认收货多少天后不能申请售后

确认收货15天内，可以在订单详情页面上，找到申请售后按钮，申请售后。
确认收货15天后，90天内，可以打电猫热线，让客服给你再开一次，也是最后一次售后的机会
确认收货超过90天，就无法支持售后了。
如果商品有保修单，或者有保修的协议，一定要发票，保修期内也是商品承诺的售后

② 交易猫商家处理售后时间不能超过多少天

交易猫商家处理售后时间不能超过3天。天猫商品使用过程中发现这样那样问题，可以“申请售后”，卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。

超出期限的，维权通道关闭。除非，该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打天猫客电话，客服会核实订单编号/退款编号/售后编号，客服认为必须为你提供售后服务的，会再次为你开启“申请售后”通道。

售后规则

申请退货/退款，即订单状态为买家已付款或卖家已发货状态，即交易还没有成功的时候，买家申请了退款。在这里，有两个影响我们店铺和产品搜索排序及活动报名的指标，一是退款率，二是退款纠纷率。

退款率的计算公式=申请退款的笔数/支付宝成交笔数(只要点击过申请退款就算)退款纠纷率的计算公式=需要客服介入的退款笔数/支付宝成交笔数 (只要点击过申请客服介入，或者客服直接介入都算)半于退款率和退款纠纷率有什么影响，如何降低，请看 浅谈如何降低退款纠纷率。

退款纠纷中，每一笔退款，买家申请退款后3天(72小时)才可以申请小二介入(这时的订单状态必须是：退款中)，才会形成退款纠纷，也就是说，如果各位商家能够在买家申请退款的72小时内，及时处理完退款或者和客户就退款问题达成共识，就能大大的减少介入，也就能很好的控制退款纠纷率。

③ 淘宝确认收货后几天可以申请售后

淘宝在交易确认成功之后的15天内可以对订单发起售后申请。也就是说，订单确认收货之后的15天内。超时售后申请通道关闭，买家无法再对订单申请售后，如果想要再申请的，可以电话联系淘宝消费者热线，官方客服再认为确有必要的情况下可以打开售后申请通道，届时才能在订单页面申请售后。

④ 天猫确认收货后，申请售后期限是几天

（1）.确认收货15天内，可以在订单详情页面上，找到申请售后按钮，申请售后。
（专2）.确认收货15天后，属90天内，可以打电猫热线，让客服给你再开一次，也是最后一次售后的机会
（3）.确认收货超过90天，就无法支持售后了。

⑤ 天猫确认收货多久之后不能申请售后退货

售后15天内，可以有维权入口，之后关闭。
售后的15天到90天内，还可以打电话给天猫客服，客服人员可以给你再开一次，也只能开一次。
超过90天，就没办法了。

⑥ 淘宝天猫售后期限是多少天

淘宝规定的时限基本如下：

一、对商品或服务产生争议的，买家应当在交易成功后的15天内提出维权主张，其中涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的，应当在交易成功后的90天内提出。

二、买家对其所购买的耐用商品“机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机或者装饰装修服务”主张存在质量问题或系假冒商品的，买家应当在交易成功后的六个月内提出维权申请。

三、类目对售后争议处理的受理有特殊规定的，依照类目的特殊规定。

以下几种情形不受受理期限限制：

（一）行政机关认定为假冒或违禁商品；

（二）买家提供司法机关出具的生效法律文书；

（三）买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题；

（四）卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

超时时间变更

1、在以下情形中，买卖双方可对交易超时做延长操作：

（1）买家

A、当交易类型为普通实物交易，交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货“，离确认收货超时结束还剩72小时时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递)，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时延长时间可申请72小时；

B、当交易类型为虚拟物品类目交易（自动发货、自动充值充值方式除外），交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”，离确认收货超时结束还剩24小时时，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时时间为24小时。

（2）卖家

A、当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”时，且距离卖家发货超时结束的10天内，卖家都可延长一次发货超时时间。每次延长，发货超时增加10天。

B、当交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”时，卖家可以延长交易超时；延长时间可以选择为3天或5天或7天或10天，延长次数不限。一旦买家点击申请退款，此时卖家无法延长交易超时。

2、买家自付款之时起即可申请退款，若买家点击申请退款，交易超时将会暂停；若退款流程关闭，则交易正常进行，交易超时继续。

3、一旦买卖双方任何一方点击申请客服介入按钮，则退款超时暂停。

4、当淘宝交易因账户被盗等原因被暂停时，交易超时和退款超时都会中止；一旦交易暂停状态取消，则交易超时和退款超时将继续计算。

5、当淘宝账户由于发生危及交易安全或淘宝账户安全等行为而被淘宝进行临时性的市场管控后，该淘宝账户中未完结交易的收货超时时间将做延长30天处理。

注：除“酒店客栈商品”外，本说明中的“天”，精确到秒。

天猫规定的时限如下：

自交易成功后15日（部分类目商品为交易成功后90日，详情以“已买到的宝贝”页面点击各订单“申请售后”入口的提示为准）内，买家可发起“售后申请”；

另外天猫确认收货15天后，90天内，可以联系客服协商，让客服给你再开一次售后申请

⑦ 天猫交易成功后，申请售后的期限是多长

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，专维权通道关闭。

除非，该商属品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道

⑧ 天猫商城确认收货后最多多少天还能申请售后呢

天猫确认收货后的60天内可以申请售后：

1、买家可以进入“专我的阿里”找到并进入“买属家交易管理”应用，在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单，点击申请售后按钮。

6、卖家收到申请后，有7天时间拒绝，逾期未响应，系统默认卖家同意，“售后成功”。

7、卖家同意协议，同意后“售后成功”。

8、卖家拒绝协议，拒绝后买家有7天时间修改，逾期未修改“售后关闭”。

9、买家如撤销售后申请，无法再次发起。

⑨ 天猫店确认收货后多少天关闭售后入口

你确认售后时候有15天的时间申请售后维权 如果关闭了 卖家同意给你退货的话 可以联系小二这边开通的

⑩ 天猫确认收货后多久可以申请售后

商品使用过程中发现这样那样问题"申请售后"
卖家有义务为出售的商品内提供售后服务:退货、换货、维修等容等

确认收货>交易成功，即日起15天之内。

当然，该商品属于三包的，还在服务期内的，可以拨打服务热线或在线咨询
客服会核实交易订单号、退款编号、售后编号，

认为必须为你提供售后服务的，会再次为你开启“申请售后”通道。