『壹』 格力空调已收到如何联系安装
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站 www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。
『贰』 如何能够拿到格力空调的售后维修代理权
首先告诉你 你想自己越级代理是绝对不可能的! 格力的售后是分三个级别的专 一级售后可以100%结算安装费属和维修费 二级 三级 都只能结算90% ,然而二三级都是属于一级的下属单位 想申请一级售后必须通过代理商同意。如果你只是想做格力的售后的话,可以和你当地的经销商谈谈做他的售后,但是这就是一定会被总代理管的。如果实在不想被管就只有和当地的家电大卖场谈去接他们的格力空调安装和售后。 祝你好运!!!!
『叁』 我在网上买的格力空调。我找格力实体店的安装人员来帮我行不行的
你在网上买的格力空调,当然售后肯定是格力的实体店的安装人员来帮你装的,因为你买的是格力空调,但是他们会联系就近的格力空调实体店的安装人员来安装,所以你根本不用找他们会派人员来替你安装。
『肆』 格力空调售后怎么安装
格力空抄调谁销售谁安装。销售格力空袭调的店都有自己的安装师傅,有的安装师傅是他们自己养的额,有的是在外面找的临时的。如果你打电话在格力公司售后问,你是问不到什么的。你要找售后就找卖空调给你的商家就可以。售后的事情,格力厂家是不管的。
『伍』 在京东商城购买的格力空调到家后怎样报装
你打格力的售后电话,就会有安装的选项,你最近的一个售后服务点会给你安装的
『陆』 在别的地方买的格力空调可以找售后安装吗
只要是正品,有正规的购买发票,厂家售后就必须给予安装,这是厂家的责任和义务。
至于外地购买空调,那是厂家的问题;厂家完全可以不异地销售。既然销售了,收钱了,就要承担相应的责任义务。
『柒』 在网上购买格力空调,本地售后可以安装吗
不一抄定。你购买时一定要问清楚安装费谁出。
一是要机器里带厂家的安装卡才行,没有安装卡的厂家售后不管,很多网购价格便宜的机器,是将卡抽掉了将厂家支付的安装费算在了价格里面,就只有用户自己掏安装费了。
二是厂家对跨区域销售有严格控制,就是说对于非厂家指定销售区域的机器,厂家售后不予安装。
『捌』 我想做格力空调售后服务应该怎么做
格力的售后是采取包办式的,即由各代理商直接代理售后,不是格力厂家售后,由于各代理商水平参差不齐,不能保证每个地区的售后都能做好。
『玖』 我想做格力空调的安装维修售后该怎样办理
这个需要官方授权才行的,并且需要资质,建议您咨询格力客服商讨合作的具体事项,望采纳是!
『拾』 格力空调安装
家用安装:空调提供上门安装服务的,新机器第一次安装是免人工费,如需额外增加辅材,一般就是外机支架,打孔,加长管子和高空费、远程费等,根据具体需要情况收取相应费用。