❶ 淘宝里面的售后是干嘛的
淘宝售后就是对于买家的退换货进行处理的。平时没事还好,有些买家不讲理的处理起来非常麻烦的。
❷ 网上冰箱与实体店冰箱有什么不同
网上冰箱和实体店冰箱的区别为:质量保证不同、购买方式不同、售后服务不同。
一、质量保证不同
1、网上冰箱:网上冰箱的质量不能够保证,无法在到货前验证。
2、实体店冰箱:实体店冰箱的质量能够保证,可以在现场进行验证。
二、购买方式不同
1、网上冰箱:网上冰箱需要经过快递寄送到购买地址。
2、实体店冰箱:实体店冰箱采用现场购买。
三、售后服务不同
1、网上冰箱:网上冰箱的售后服务更麻烦,需要寄给官网提供地址进行退换货。
2、实体店冰箱:实体店冰箱的售后服务更方便,可以去实体店退换货。
❸ 淘宝买冰箱写的格力服务是啥意思
应该你买的冰箱品牌是格力的吧?所以售后保障包括服务都是由格力完成的。
你买的其他冰箱不应该在其他的品牌售后。你看你的商品详情就清楚了。
❹ 淘宝买东西申请售后服务什么意思
淘宝售后服务:是指买家在购买了淘宝商品确认收货之后,在规定时间内,如所购买的物品有质量问题的,可以通过申请售后服务,要求商家进行维修或换货。
❺ 淘宝 申请售后是什么意思
就收到货后的服务。在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求(比如商品质量不行坏了,版假货等等)权但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:
注意:若卖家已经成功加入消费者保障计划相关服务,售后服务类型可选择对应的消费者保障服务相关售后类型。售后只有一次机会,请选对类型慎重考虑。
❻ 在淘宝买的西门子冰箱,叫售后来装会是假货吗
售后是可以看出正品和假货的。一般不会,西门子应该都是全国联保的。
❼ 淘宝网买家交易完成后售后期限有多长,什么时间不能在维权
淘宝网买家交易完成后售后期限,根据不同商品,分别是:
1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。
2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务,在售后3包期内,可享受三包售后服务。主要分:
(1)三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
(2)三包非耐用品,售后时间为90天,如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。
交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
(7)淘宝售后冰箱什么意思扩展阅读:
交易纠纷的维权处理时间是:
根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间以介入客服的处理意见为准。
1、交易退款中维权:在会员点击要求客服介入处理后,通知举证方3天举证,卖家24小时预处理期,举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
2、交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝后可以申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后,淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。
❽ 淘宝网买的电冰箱和卖家联系不上我怎么才能找到售后服务
你好。淘宝网购买来的冰箱联系不上卖家自。你可以找到官方的售后服务。你这样操作。打开淘宝后。点击右下角我的淘宝这个按钮。进入新的页面后。点击退款售后按钮。点击进入后,仔细看好界面上的说明。然后按照上面的说明进行操作。你就可以享受淘宝官方的售后服务了。重要的事情再说一遍。第1次操作可能会有些困难。一定要仔细看好界面上的说明。选择和你有关的选项。选择正确的话。你的售后服务问题会妥善处理解决的。你试试吧。
❾ 淘宝买家购买的冰箱出现问题,拒绝售后保修,要求退货怎么办
国家规定,冰箱的换货期是15天。如果20天后向你反映冰箱有问题,按规定,只修不换。如果买家拒绝维修,你不用理会他。让他去折腾吧!