赤兔交易的售后天数是什么意思

A. 淘宝的赤兔绩效是怎么算客服业绩的

还没有付款拍下是算客服的业绩 要交易成功了才算你的业绩 回复率是当天12:00之前回复的话都是有效的 回复率都不影响的
很不错哦，
来源：电商知识人_新手不得不知的最全开店知识）

B. 赤兔怎么计算转化率

1，成交转化率=浏览量/成交
如何提高转化率这个问题大家都是很关心的，而这个转化率的因素有很多，不是说简单就能概括出来的，转化率跟整个店铺所有问题都有密切的关系，例如首页装修，宝贝详情，关键词的设置，等等很多很多，哪里可以简单的概括呢
2，宝贝相符指数，可以肯定的是你的图片跟你的实物不相符，第一有可能你是拿别的图片，第二是你的灯光影响了实物的色彩，造就宝贝的不相符
3，服务态度，就是客服的态度嘛，这个需要提高就得进行培训或者在业绩上面作出相应的奖罚，才能提高
4，发货速度，这个没得说，首先拍下发货，一般24小时内发货的话可以相应提高，其次就是快递派送的速度了，你发货快，收到的速度相应会快，但选择快递也很重要，首选当然是龙头企业啦
5，纠纷退款，也就是如果确实商品有问题，就及时处理，如果有问题都不处理，就是在害自己嘛，当然不排除有些客人没事找事，这个你避免不了的，就当拿点钱消灾吧，不好做，忍让些
6，这个商品优化，也就是说放上去很久没卖出去的，就得优化一些，各方面吧，名字，宝贝详情，换下图片，改下说明，换下关键词等等，做不能偷懒
总得来说，我看你的指标，也该了解该店铺的大概了

C. 距离结束三天才可以延迟i收货什么意思三天从哪天算淘宝买东西

距离结束三天才可以延迟收货的意思是，只有在实物交易在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时，买家可延长收货且，需要注意的是，买家延长确认收货只能申请1次，超时天数可申请3天。

交易成功，订单是无法延长收货，若订单有问题，需要消费者在交易成功的15天内申请售后服务，避免损失。

(3)赤兔交易的售后天数是什么意思扩展阅读：

买家延长收货时间的规则如下：

1、普通实物担保交易在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递)，买家可以延长收货超时。

2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请3天；

3、虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以延长收货超时。

4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请1天；

5、如果用户申请退款，延长收货时间的入口将隐掉，不能进行交易超时的延长。

6、买家提交申请延长超时，通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

D. 赤兔交易免费版到期怎么办

到期后如果需要就续费。
赤兔交易，店铺必备专业级交易管理工具，含交易管理、订单管理、打单发货（电子面单）、差评拦截、自动好评、催单催付、售后处理等功能；在交易管理功能基础上集成旺旺工作台（含改价改邮等），优化效率，提升成交！
一，如何添加赤兔交易插件
卖家需要下载并登录千牛，打开千牛工作台后，找到“软件服务”，点击“定制服务”。 进入应用中心后，找到“赤兔交易 ”并点击添加（即可在千牛工作台首页展示，下次可以直接选择赤兔交易点击打开）。绑定淘宝或者天猫账户之后，即可实现店铺实时同步管理。等到日后店铺经营规模的扩大，赤兔还支持建立并授权子账户，届时还能聘请客服专员进行操作。
二，赤兔交易插件在售前售中的相关功能 卖家可以在“赤兔交易”中进行订单管理的相关操作。 1、销售前：卖家可以再赤兔交易上设置必要的查询条件，以方便对买家进行筛选。
2、销售过程中，赤兔交易可以覆盖多个不同状态的订单处理，进行改价、改邮、批量/单个免邮、批量/单个备注、关闭主订单/子订单、修改商品规格、核对地址、旺旺（短信）催付、查看商品备注信息等。可以进行发货、批量/单个修改地址、批量/单个备注、推荐物流、核对地址、修改商品规格、代客发起退换货、打印面单等。大大节约了卖家的订单处理时间。
拓展资料：
赤兔交易插件在售后的相关功能
赤兔交易在售后方面也有强大的功能支持，可以进行延迟收货、物流跟踪（扫描查物流）、批量/单个备注、上报快递至菜鸟、代客发起退换货、打印面单等。并且能够根据卖家要求，主动发起评价邀请，可以支持单个或多个评价邀请，并及时进行单个或多个的回评。
对于已评价的订单，可以查看评价详情；如果是中差评场景，也可以发送改评链接，挽回中差评。对于发起退款的，也能够看到退款详情，以方便卖家跟踪处理。
总之，对于一件代发的卖家来说，赤兔交易等于解决了卖家的最后一个后顾之忧，大大节约了卖家的时间成本，对于提高店铺运营效果能够起到非常积极有效的作用。

E. 赤兔怎么算询单人数的

赤兔口径的询单人数包括以下几种情况：没在店铺购买过的客户，在售后天数内来咨询后再两天内有下单的客户，在售后天数外来咨询的客户，将这三种人群放在一起就是总的询单人数。

赤兔名品：

全网9万商家一致选择，电商卖家必备的客服绩效管理工具，通过赤兔名品可以全面掌握客服销售额、转化率、客单价、回复速度、工作量和接待压力等数据，设计客服薪资方案及计算客服工资，更可以通过客服接待明细分析买家流失原因,进而提升店铺业绩。

支持平台：淘宝/天猫版、京东版、苏宁版。

实时绩效：客服实时激励利器，支持查看今日及昨日实时客服绩效数据、排名情况，极大提升客服工作积极性。通过工具查看询单客户明细，针对性对顾客进行跟进，提升业绩。如需查看客服绩效历史数据请订购赤兔名品。

支持平台：淘宝/天猫版。

F. 赤兔交易怎么关闭

卖家中心里的我的服务，应用授权哪里，直接取消授权就好了。
随着电商的普及，一件代发无需库存无需发货，省事又省力，受到很多电商卖家的青睐。对于采用一件代发模式的卖家来说，最核心的业务就是交易管理。
赤兔交易就是基于电商平台的，集旺旺端、工具栏端和移动端三端于一身的交易管理类工具。可以在很大程度上帮助卖家优化效率，提升成交赤兔交易插件在售前售中的相关功能 卖家可以在“赤兔交易”中进行订单管理的相关操作。
1、销售前：卖家可以再赤兔交易上设置必要的查询条件，以方便对买家进行筛选。
2、销售过程中，赤兔交易可以覆盖多个不同状态的订单处理，进行改价、改邮、批量/单个免邮、批量/单个备注、关闭主订单/子订单、修改商品规格、核对地址、旺旺（短信）催付、查看商品备注信息等。可以进行发货、批量/单个修改地址、批量/单个备注、推荐物流、核对地址、修改商品规格、代客发起退换货、打印面单等。大大节约了卖家的订单处理时间。
拓展资料：
赤兔交易插件在售后的相关功能
赤兔交易在售后方面也有强大的功能支持，可以进行延迟收货、物流跟踪（扫描查物流）、批量/单个备注、上报快递至菜鸟、代客发起退换货、打印面单等。并且能够根据卖家要求，主动发起评价邀请，可以支持单个或多个评价邀请，并及时进行单个或多个的回评。 对于已评价的订单，可以查看评价详情；如果是中差评场景，也可以发送改评链接，挽回中差评。对于发起退款的，也能够看到退款详情，以方便卖家跟踪处理。 总之，对于一件代发的卖家来说，赤兔交易等于解决了卖家的最后一个后顾之忧，大大节约了卖家的时间成本，对于提高店铺运营效果能够起到非常积极有效的作用。

G. 赤兔交易的客服转化率怎么算的

只要她下完单，你去核对个地址，那就是你的转化率了

H. 赤兔催单了顾客又退款了会不会算退款率的

会 但是影响不大您需要查看进行中的退款或已完结的退款，可通过以下路径查看：
路径一：进入“卖家中心”—“已卖出的宝贝”页面选择“退款中”，找到对应交易，点击“退款”查看退款详情；
路径二：进入“卖家中心”—“客户服务”—“退款售后管理”，然后根据退款状态选择，并找到对应交易点击后面的交易状态查看。
路径三：登录支付宝网站，进入“我的支付宝”—“交易管理”页面，交易状态选择“退款”进行查找对应交易点击“详情”查看。
目前这个数据的展示只是跟不同层级商家进行对比，方便您了解不同层级商家的数据情况，来进行自我提升。不会影响售后服务综合指标。

I. 刚开淘宝店一年多，赤兔交易前几天到期了，是不是第一年开店赤兔交易是免费使用的

不是的 和那个没关系的

J. 天猫客服响应时间在哪查询

这个要买软件的。 我们用的是“赤兔名品”。 还有很多其他数据，主要是考核客服绩效的。