泰康保险售后服务存在什么问题

『壹』 关于泰康人寿售后工作

是安全的，不是骗人的，95522就是泰康保险公司的客服
只不过这个电话跟他的什么周年庆，赠送什么的都没有什么关系，最后目的就是拉客户，让你买保险
你打电话占线，是因为打的人多了而已

『贰』 请问泰康人寿售后服务主要做那些事情~

一般也没什么事情，主要就是客户发生理赔了，进行理赔而已，每个客户购买泰康的保单后都会指定一名工作人员进行维护，平常有什么事都直接问这工作人员就可以了。

『叁』 泰康保险服务态度怎么样

保哥说保险，专注保险测评！最近盘点了十大保险公司“值得买”的热门重疾险盘点！
从中可以看出泰康人寿和其它保险公司的重疾险差别，帮你挑选到合适的保险。

泰康人寿靠不靠谱，可不可信，会不会骗人的问题，您大可放心。在银保险会的综合管理下确保了保险公司的正规、可靠和不会骗人，一定会按照合同约定顺利理赔的。而且呀，成立一家保险公司最起码都要两个亿的资金（法律法规写得很清楚），相信那些可靠的的保险公司是因为他们有绝对的实力掏出足够的金钱。

泰康人寿保险公司自1996年成立，经过24年稳健创新发展，在保险行业内举足轻重，整体来说这家公司还是非常靠谱的。但是买保险是一件大事，买到合适自己的产品不容易，很多人还是非常关注泰康人寿的保险产品好不好。

判断自己买的保险划不划算，就得看它的保障内容好不好了！泰康人寿的主推产品有哪些？我都帮大家整理好了！有些产品还可以，但有些就有点坑了。

其实我还评测过泰康人寿主推的惠健康重疾险，这里给大家说说它的优缺点：

1.优点：保障内容值得肯定。轻症保障起步赔付30%，赔付5次，具有身故/高残/疾病终末期赔付保额的责任，还有「重大器官移植术或造血干细胞移植术」这种高发重疾的额外赔付。

2.缺点：价格偏贵。用同样或是更便宜的价格完全能买到更好的保障。

话不多说，关于惠健康更多详细内容，推荐大家看看这篇文章：

除了惠健康，我还对泰康的其它产品也做了一些研究，大家可以看看这篇文章，会有一定的参考价值：泰康人寿好不好？有什么保险值得推荐？

『肆』 关于保险公司售后服务的问题

您好，售后服务是保险行业必须做好的一项工作，也是各保险公司之间互相竞争的一个方面。但对于客户来讲，保险从业人员的服务是最直接有效的，一家服务做得很好的公司，某个从业人员的服务也可能不到位，同样有的从业人员，不管他在哪家公司，他都会很好地为客户服务。甚至一些优秀的从业人员，会为客户提供附加值的服务或者提供其他保险公司保单的服务。
考核服务是一方面，选择适合自己的产品更重要。

『伍』 泰康人寿保险售后理赔服务怎么样

保险公司售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔服务，保险咨询服务，此为定向服务；社区服务人员负责社区客户服务，开拓社区市场，此为定点服务。
售后服务：
第一，保单保全服务。所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新，便于保险公司能够有效联系客户。
第二，协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言，一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等，由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间，甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔，情况就不一样了。
第三，保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中，会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实，已经购买过保险的老客户，由于对保险有所了解，对保险的疑问也就更多。因此，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。
社区服务人员：
1、社区服务，对公司影响力在社区的传播负责，保障公司的最大利益；
2、开拓社区市场，对社区内住户的保险需求进行分析，分类针对性的进行保险行销服务，最终展现社区服务专员的专业素养，服务精神。
售后服务及社区服务的意义：
对客户而言，优质的售后服务及社区服务可以使保险合同保持有效、保险保障适合需求、保险理赔及时舒心。保险公司和服务专员帮助客户维持合同有效，可以避免客户因为忘了缴存续期保费而致使合同中止或终止，从而影响保险效力；社区服务可以了解客户的家庭结构、年龄、身体状况、经济条件、社会地位等变化情况，对保险的需求也随之变化，及时为客户改变保险构成、调整保障额度，提供适当的保险咨询服务，才可以保证客户的保险保障利益。
对服务人员而言，优质的售后服务和社区服务可以赢得稳定的收入、赢得客户的信赖和支持、赢得更多的签单机会。服务人员帮助客户及时续保，准时投保，方便了客户、帮助了客户，也使自己的收入得到保证；及时为客户传递保险行业资讯、险种信息，帮助客户分析投保条件、调整保险组合计划，为客户办理各类保全、理赔服务，让客户对自己更加信任。这些善意、持续的售后服务和社区持续性服务不仅会赢得客户信任，更重要的是售后服务人员会因此形成个人品牌。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

『陆』 泰康保险售后是干什么的

就是公司会定期分配客户给你，然后你对这些客户进行服务，如续期交费的通知，保全服务等等。说白点，就是保持和客户的联系，做好服务，以达到二次开发的目的。对你自己来说，公司给名单，你服务，开的单子你还要提成，好事呀。可以考虑进入。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

『柒』 请问买泰康保险产品以后，它的保险售后服务怎么样

保险小编帮您解来答，更多疑问可源在线答疑。

您好，泰康保险的售后服务还是可以的，购买保险产品一定要看它是否满足您的需求，以下推荐一些综合保险给您参考：

华泰“金领人生”综合意外伤害保险
涵盖高额意外伤害、意外医疗、交通工具保障，适合经常出差的商旅人士等购买。
1、普通意外保险金50万元，意外医疗保险金5万元；
2、航空意外保险金高达200万元，火车、轮船、汽车保险金50万元；

“太平福寿”意外伤害保险
太平人寿是一款保障全面的综合意外伤害保险，保障额度均衡，非常适合作为社保补充进行购买。
1、普通意外保险金10万元，意外医疗保险金2万元；
2、飞机意外保险金50万元，火车轮船保险金20万元，客运汽车保险金15万元；

了解更多意外险产品请访问>>综合意外险大全

『捌』 泰康保险家售后服务怎么样

说到他家售后服务我就要夸夸了，专业且有耐心，有的保险公司业务员卖完了就不管事了，但是他们家的业务员真的很良心，一条龙服务，还会主动关心你的保险状况。

『玖』 泰康售后服务部是怎么回事

你相信天上掉馅饼，尽管去试试看。
反正即使我都告诉你保险公司的伎俩也听不进去，非要哭着喊着往火坑里跳，那我也无能为力了。

不管你怎么去应聘，都叫你LASS测试，叫你交钱，叫你培训，叫你考证，向你要培训费，教唆你去考保险代理人资格证去卖保险。
他们不敢说底薪有多少，说一堆不实际的问题，超远的目标，
比如说一个月如你肯听上司的安排来操作2至3千元甚至过万元都不是问题。
就算你问他们底薪有多少他们会列些不实际的方法和你算底薪。
他们会告诉你，例如你和一个客户签了合同，这份合同是1至2万的，那你的底薪就是1至2千。

如果你问他们万一这个月没业绩那有没有底薪，
他们的回答就是你不够努力，不想成功，不懂得从底层做起。
就不敢正面回答其实没业绩是没底薪的。

目的只有一个，变着花样拉你去当那种成天到处推销保险，自己却：
1，没有底薪（有也是责任底薪，你要卖出多少业绩才能拿到这个责任底薪呢？给你的是拉来保单后的佣金，你还需要交个人所得和营业税）；
2，没有劳动合同（签订代理合同，不是劳动合同，不属于劳动法保护的范畴，劳动部门也管不了）；
3，没有福利（底薪都没有，谈什么福利）；
4，没有社保（不是劳动关系，没有社保，对方会向你兜售商业保险让你出钱买）；
5，不是保险公司正式员工（一个营业部，一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人。所以很多人去面试的时候保险公司的员工都会问是哪个经理叫你来的，因负责叫你来的那个经理好继续骗你的钱）。
每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出，
卖出保险给你高额提成，卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。

如果这个行当真有那样的高待遇低要求，
干嘛非要不请自来，是个人都要，还找不到人肯做，或者找到了却留不住人？

保险公司及他们的托都懂得来鼓吹，让你去相信这所谓的保险代理人资格证是必须的。
结果呢，多少人被他们忽悠去卖保险。卖出去好说，卖不出去连西北风也没有。

除非你不是人，是所谓的人才，
能让那些有钱的主，那些满大街上的陌生人，
那些被你的电话骚扰到火冒五丈用最恶毒的语言问候你全家的潜在客户，
听了你的话就乖乖的掏兜。——你觉得可能么？

那你除了卖给亲朋好友，你又什么能耐拉来客户？
靠所谓的真诚所谓的勤奋？这都是是靠时间去堆的，
没有数个月甚至数年的积累，陌生人凭什么相信你？
凭你20几岁的年龄？还是你的不值钱的毕业证？还是你那双渴望挣钱的眼神？

有句话叫做"一将功成万骨枯“，用它来形容保险业很合适。初出茅庐，人际网络有限，靠佣金为生很难持久，一、二年后又去找工作，耽误你的时间。

甭听楼上楼下那帮人的推销，这些人之所以极力鼓吹热情可以战胜一切困难，是因为保险公司可以因此付演讲费给他，至于你在热情过后如何谋生，他们是不会放在心上的。