华为就是靠高价低配才做起来的手机,什么八核4G一大堆配置宣传的好像很厉害的样子,手机专一拿到不属是顶配版的还没有华为的logo,一看就像山寨机,屏幕各种反光晃瞎眼,内放破音外放又小声手机又卡,买过荣耀7之后我决定这辈子都不会再买华为
㈡ 华为售后处理问题不合理,能不能去12315投诉
买东西被骗或者你的消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315。投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理。如果处理不了,你还可以向法院起诉解决。
㈢ 投诉华为手机找哪个部门
投诉华为手机可以找消费者协会,消费遇到问题可以找消费者协会,也就是12315,或者问题严重的话可以向有关行政部门进行申诉。
华为手机官方客服电话为:950800,也可以打华为官方电话进行投诉。
华为投诉方式有:
邮箱:华为消费者业务BG稽查部邮箱是[email protected](请在邮件中注明手机号码等联系方式);华为集团反商业贿赂反馈邮箱是[email protected]。
热线:消费者服务热线是950800(普通话,7乘24小时);华为商城热线是950805(普通话,7乘24小时)。
手机售后引起的纠纷是投诉的最大热点。对此专家建议,由于涉嫌人为因素而导致手机不能保修的投诉经常发生,手机厂家售后的检测报告是解决纠纷的重要依据。
㈣ 12315投诉华为售后有用吗
如果你使用12315投诉华为售后的话也是管一些用的,但并不能彻底解决,最好的方式。找华为的管理人员或者是监管机构投诉,他们才管用的。
㈤ 怎么投诉华为售后服务
华为手机售后遇到什么问题呢?可以详细描述。
㈥ 如何投诉华为手机售后维修不作为
打华为的客服电话:
800-830-8300
400-830-8300
㈦ 12315投诉华为售后有用吗
12315投诉华为售后应该是有用的,183154维护消费者权益,投诉当然是有用的
㈧ 华为售后把我的手机修坏,售后反而不赔,还推卸责任让我自己承担,起诉售后也不成功,怎么办
什么叫起诉售后也不成功,你怎么起诉的?你直接用法庭吗?你请律师了吗?。。
你可以投诉的,你直接投诉到华为的总部,投诉华为的总客服,总客服会制裁他们这边的。。。
这边就是合作的门店,你一般投诉一下。。他就会给你打电话解决的,他会给你回电话的。。。
㈨ 华为的投诉电话是多少
华为的投诉电话是950800。
可反馈、举报各类市场及合作中的违规行为,如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为(索贿、入股经销商或任职等)、 窜货、假货等。投诉受理条件:
一、提倡实名投诉。鼓励投诉人通过实名方式投诉,便于我们获取更详细及准确的资料,以便有效地跟进及调查。 在适当情况下,我们可知会举报人有关调查的结果。
二、投诉事实真实、清晰。 投诉人提供详细的事实,便于我们快速处理。 提供事实包括被投诉人信息,投诉相关证据(例如:合同、货物条码)等。
华为主机保修条例
一、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
二、签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
三、签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
四、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
五、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
六、商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
以上内容参考 华为官网-投诉及反馈
㈩ 投诉华为最有效的方法
摘要 12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。