A. 肯德基如何做售后服务体系
你到kfc网站上看来看就源知道了，kfc不用‘售后服务’这个词，因为kfc强调售前、中尽最大努力保证质量满意顾客，所以kfc只用‘顾客投诉’，不满意可以通过网络留言或店面来投诉，电话邮件回复你，店面由餐厅经理受理，连400全国电话都只是订餐用。所以kfc的‘售后服务体系’只是接受投诉的处理投诉，不像我们想象的庞大或很多元、独特。
B. 肯德基连锁店的硬件和软件正常售后服务需要做哪些事
1.保证服务器后台的正抄常运行
2.根据企业实际情况进行流程改进
3.根据企业实际需求进行二次实施 等，要看公司需要和人员配备，如果没有IT人员和实施需要修正，可以找外包服务商高达软件 ，他们提供一站式软件服务
C. 这个电话自称是肯德基售后服务的，问了我一大堆关于我订餐的感受等等。靠谱吗
他如果没让你交钱，那可能是肯德基的社会问卷调查